管理层培训如何做？实践出真知！

作者墨家高月0937... 2018-04-11 16:15 498

管理者心态从哪些维度来分解？

首先我们要作好管理者的定位。管理的定义是什么？通过别人完成任务。而独立工作者只需要完成自己的工作任务就可以了。二者的区别在于通过别人。管理者的使命是培养员工，打造有战斗力的团队。管理者要带领一个团队，而独立工作者要主导的是自己。通常我们提拔出来的员工是业务能力比较强的，比如技术骨干、销售精英，这样的人成为管理者之后，最难调整的就是把工作任务放手让别人去做，或者说很难放心让别人去做。因为那是自己非常熟悉也很容易出成绩的事情，而别人很多时候也没有自己做得快做得好，所以我们会无意识地把员工的工作揽到自己身上来。但你是为团队的工作结果负责，你不可能把所有的工作都自己来做，所以优秀的管理者，要克制自己对事情的不放心，给自己的员工更多的表现机会。团队只有在实际工作中得到锻炼，如部队里的实战演习，团队才会有更强的战斗力。

其次我们要有职业经理人的心态。职业经理人的心态是指为自己工作、为结果负责、积极主动、不断更新。为自己工作其实就是要有创业精神，不能认为自己是在为老板打工，要把公司的事情当成自己的事业，要不断清晰地确定，我们是在为自己工作，而不是在为老板工作；为结果负责，是指要为团队的工作产出负责，而不仅仅拘泥于自己的一小部分工作内容；积极主动是需要我们能够激励团队员工的工作积极性与主动性，特别是在面对困难任务的前提下，这种心态尤其重要，如果你都趴下了，团队自然不可能打胜仗；不断更新指的是要不断迭代和升级自己及团队，明白每个人都有自己的潜力，学着去不断激活团队的潜力。

再次要打造自己团队的价值观。环境对人的影响不言而喻。团队的内部环境由成员之间的人际关系及互动产生。团队内部的价值观主要也是由团队的管理者来塑造。如果你建立的是务实、开放的内部环境，吸引的自然是这样的成员，而与此不符的员工也自然会离开。

管理者的技巧又从哪些维度去解析呢？

第一，提升自己的沟通技能。沟通的前提是要平等、尊重，要学会倾听下属的意见，正面理解不同的声音，你会得到更多的成长机会。推荐学习卡耐基的《人性的弱点》，里面很多的故事和原则，在如今看来也还是非常实用的。

第二，学习用目标来激励团队。如何让下属发挥自己的主动性去做，用目标来激励是个非常好的方法。人都是需要认同感的，我们让团队的成员都看到自己在团队里的作用，为目标达成作出的贡献，是对员工存在的强烈认同。

第三，学会授权。有位古人说舍即是得，象如今流行的断舍离，舍得越多反而得到的越多。对于员工能力的锻炼也是通过不断给予更有挑战性的工作去提升的，这是种信任，而信任别人本质上也是种能力。

第四，及时反馈。反馈不仅是指对下属也指对上司。下属的工作情况要及时跟进，并就工作中出现的困难和问题进行反馈；上司也是通过反馈才能知道你的日常工作情况，不断反馈也是增加上司信任的一种方法。

那如何去做管理者的培训呢？

首先我们得根据企业的情况选择培训方式（包括内训或外训；集训或分次培训；面授或线上等等）。对于不同的企业对不同层次管理者的要求会不同，可根据企业实际情况（包括培训费用、培训时间、场地等），设计不同的培训方式。

其次我们对基层管理者进行通识的管理类培训，如：沟通技能、时间管理、职业心态、有效授权、高效会议、人力资源、团队执行力等。可以请培训公司，也可以派部分人员外出参训后回公司进行内化。

最后我们对相关的培训进行跟踪及辅导。所有的培训目的都是为了提高整体的绩效，培训后的实地应用才是关键，需要相关人员不断进行跟踪和强化。

721学习法则告诉我们，70%的经验来自工作中的学习；20%是从其他人身上学习；10%是常规的培训。培训的力量还是非常有限的，管理者的培养是项系统且时间持续非常长的工作。所谓实践出真知，知识从实践得来，要再回到实践中去检验。在学后做，在做中学，不断学习不断总结不断调整，才是提高管理技能最有效的方法。

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