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今天，很高兴到群星城店参加公司组织的礼貌用语，微笑和站姿培训学习!
通过本次培训学习，让自己对这些学习的内容有了进一步的深刻了解，也让自己回到门店进行带训有了更多的参考标准和带训方法！通过学习如何微笑，什么样的微笑才是最迷人的？怎么样才能让自己微笑得更加具有亲和力从而运用到我们的服务当中去？这些都是让自己通过今天的学习才明白的。微笑是要露出8颗牙齿的，嘴角上扬，眼睛炯炯有神，等等；只有做到了这样，我们才能把微笑做好，让顾客感到一种宾至如归的感觉！
在我们的工作中，我们主要做的工作之一就是服务，现在这个社会70%以上都是属于服务型行业，所以服务对于我们来说是非常重要的，在服务当中，礼貌用语就是最重要的一项，请字当头，谢不离口就是我们这些从事服务的人员必备的职业素养之一！
但是如何把礼貌用语运用到实处，让伙伴们也能运用好才是我们的重要职责所在。通过学习服务用语让自己知道了，如何去把服务用语喊的具有亲和力，注意语速，语调，注意分贝，只要掌握这些要点，并加以练习才能把服务用语喊好。作为一名服务人员，一个良好的形象至关重要，仪容仪表在我们的工作当中是非常重要的一环！在今天的学习中，自己也学习到了，女生的仪容仪表标准是怎么样的？男生的标准是怎么样的？比如女生要化淡妆，男生头发要喷啫喱水等等，通过这些学习让自己更好的明白了仪容仪表的标准，也让自己能够更好的进行培训工作！
现在这个社会，学习很重要，只有不断的学习，才能保持自己的知识不落后，让自己具有竞争力，通过今天的一整天学习，自己学到了很多知道，也对自己以后的培训工作有了一个新的人事，回到门店也要积极的把自己所学的知识分享给伙伴们，让伙伴们也能够学习，并和伙伴们按照要求和标准在工作中把所学内容落实到位，把我们的工作做好！
公司特意为安排了3天的时间岗位强化训练，按部就班的
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