许久未来打卡分享了,只因最近忽然“重抄旧业”,干起了建筑装修来(办公大楼装修),而这次“重抄旧业”,我才发现在大学学的专业知识,已然忘得干净,一点不剩。虽然没空写卡文,但打卡看看文章还是有的,今天看到题主提到了“国企”,并说“管理层级臃肿、岗位设计老套和混乱”,我便有些不舒服了,难道这就是国企的代名词吗?
我也曾去民企看过,一个1000多人的公司(1个工厂5个分公司),行政部32人,人力资源部32人,那才叫臃肿呢。好吧,不管是什么样的企业,我们针对问题而来,不论出身了。
关于职位体系设计,我想这是企业改革的一个环节而已,单单职位体系重新设计,并不能直接使公司层级扁平化、高效化。那么,具体应该如何操作呢?下面我们探讨一下:
一、就题主的问题进行分析
首先,题主提出“同时还存在正副职、部长、科长”,我觉得给职位取名,叫习惯就好,难道部长、科长就不好咩,我不觉得。当然如果叫做资深经理、高级经理、高级主管什么的,觉得听起来高大上,那也行,领导喜欢就行嘛。
其次,题主提出“岗位设计、岗位序列划分”,这是应该要做的,我想即使是原来的国企,应该也有,改革不能过激,全部推倒重来,应该以现有为基础进行重新设计。
第三,题主提出“使得公司层级扁平化、高效化”,我想这才是真正的目的。
综上三个问题,我想第一个无所谓,第二、第三个问题才是关键,下面我们就第二和第三个问题进行探讨。
二、组织架构设计才是扁平化的基础
企业选择合适自己自身发展的组织架构是很重要的一个因素,而组织架构梳理和层级划分,也是个技术活。一般而言,企业实现管理扁平化,其根本就是通过减少管理层次、裁减冗余人员来建立一种紧凑的扁平组织结构,使组织变得灵活、敏捷,提高组织效率和效能。也就是说,扁平化的关键是“减层次”“减人员”,无论怎么做,我们还得先确定组织架构,而确定组织架构的前提是合理设置“部门”及下属机构。
通常来讲,制造业企业部门设置离不开3个部分:职能部门、专业部门、基层机构。而于传统企业而言,一般崇尚大而细,即什么事务都设置一个部门来负责,比如保卫处、后勤处、人事处、劳资处、党办、经理办……反正想得到的,几乎都可以有。虽然题主没有提及自身部门设置情况,但估计部门也比较多。因此,第一步要走的,就是精简部门设置。
第一类:职能部门,建议精简为行政部、财务资产部、人力资源部,其他视企业需要增设,比如是不是要有个党工团部门呢?如果需要,就设置一个政工部。
第二类:专业部门,建议设置生产管理部(可以含生产计划、质量管控、物资采购等,由此精简采购部、计划部、质量管控部等部门)、销售部(可以涵盖售后、仓管等)、技术部、设备部、研发部等,根据现有需要设置,尽量精简。
第三类:基层机构,一般就是指车间了,以往的车间,除了主任、副主任之外,通常会设5大员之类的(工艺员、设备员、劳资员、材料员等等),在这个层级上,建议精简管理人员,重点围绕车间核心业务设置,比如设备技术、质量管控等,设置必要的管理人员,其他次要业务实施兼职即可。
三、公司管理层级压减应从部门内部层级开始着手
为什么这么说呢?以往而言,部门里面还设置科室,科室设置科长、副科长,这些职务还不带具体工作,只是负责和分管而已。但这些部门本来就已经有部长(经理)、副部长(副经理)在负责和分管,这样的设置变成了部门有五级(部长-副部长-科长-副科长-办事员),这样的层级,便会产生“端盘子”现象,老板给部门布置工作,部长布置给副部长,副部长交代了分管业务的科长,科长交代了副科长,副科长让办事员去做。
那么,是不是直接砍掉“科级”这个层次呢?如果直接砍掉,这管理序列就丧失了晋升通道,也不可行。因此,建议“去行政化”,把科长设置为“业务主管”(名字随便取哈!),但这个业务主管已经不是原来科长的角色了。比如:
行政部原来的架构:
修改后行政部的架构应该可以是这样的:
以上只是假设,因事设岗,因岗定人,避免人浮于事。这样去管理层次,将原来的科长和副科长设置在具体岗位上,既负责本岗位工作,同时负起管理责任,便是管理层级的一种压缩方式,其他部门以此类推,但都要注意不相容岗位的设置或者互成A/B角。
四、实现高效从专业化线条管理入手
管理的高效,不但在于压减管理层级,更需要实施专业化管理。比如负责质量管控专业,则专业人员必须在管理上一插到底,要深入现场和车间管理人员及基层员工一起开展质量管控,指导到一线,工作到一线;专业各层级在分工上要明确,工作内容上下要衔接,要有明确的事权划分:公司级该干什么/车间级该干什么/班组级该干什么。只有各专业实施专业化线条管理,明确事权,才能避免上下扯皮,提高效率。(此处不再展开)
五、必须考虑职业发展通道(如三支人才通道)
公司改革后,压减了管理层级,也减少了管理人员,从某种程度上可能会影响员工的晋升通道。因此必须配套人才通道建设方案,确保各序列都有发展晋升空间。一般而言,人才序列可以划分为“管理序列、专业技术序列、技能操作序列”。
管理序列可设置:部长-副部长-高级主管-业务主管-业务副主管-主办-专员等;
专业技术序列可设置:首席专家-高级专家-专家-主任师-副主任师-主管师-助理师等;
技能操作序列可设置:首席技师-主任技师-技师-高级工-中级工-初级工等。
各个序列中的职位(岗位),需要什么胜任能力或者资历,可以根据实际设置,并实施竞聘上岗,说白了,就是一定要给员工有个晋升的空间,否则员工看不到希望,会严重影响企业活力和发展。
六、方案的落地必须谨慎再谨慎(因为动了别人的奶酪)
1.要考虑方案的科学性,分析是否真的对企业发展有利。同时建议多方征求各级员工意见,征求意见其实也是在宣贯新方案,挑明新方向。
2.必须多次演练新老方案之间的切换都存在哪些问题,怎么解决。问题必须在新方案实施前全部找出来,提前做好思想工作,重点人物专人盯紧做思想工作。
3.建议履行民主程序。由于涉及组织架构及职位职务变动,属于影响员工切身利益的方案(制度),必须履行民主程序,避免事后纠纷。
当然,一次新职位体系的设计,以上内容显得不专业,但我相信今天打卡的大咖们,肯定有满满的干货,我这边文章,就算是一个补充吧,美其名曰:锦上添花!
你的收获,便是乐事~云舞一休
(归去来兮,有酒盈樽,哈哈哈!!)
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12楼 化身孤岛的妤
看完文章后,周六的文章有希望了
11楼 阿童木33044
说的很好,已学习
10楼 一鼻子灰
很久没见林大咖冒泡了,看分享文应该是实际工作中的经验之谈,中庸之气侧漏,哈哈哈。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了
林牧
@一鼻子灰:说得极是,都是经验之谈,谈谈经验,其实诸如此类的活,真心不好干。一动就得罪人,大半最后都得背锅,但该背的还是得背啊!哈哈!
9楼 cat520
又击6666666。难得看到你老人家出来哟。
林牧
@cat520:现在你写文章比我还勤快,再不出来被你追上怎么办呢?俺是勤奋的积极废人!
cat520
@林牧:我的文章没有深度,只是为了写而写,还得继续向你老人家看齐哟!
8楼 林牧
你的收获,便是乐事。大家记得给个赞、留个评论,让老人家觉得有点存在感哈!写卡文不易,特别是对于已经严重老花的老人家而言,一把泪呢!谢谢!
7楼 寒蝉鸣泣之时
学习了
6楼 阿童木33044
就企业组织架构而言,作者所谈设置方案很经典,已学习
5楼 爱钓鱼的农夫
百家花争艳
4楼 李洪森
#赞赏# 一休哥写的好啊,不愧是国企的专业人士
3楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 架构的重设啊!说得对我觉得也是这个事儿!真正的从无到有的说清楚如何设计职位体系!得费口舌太多了!
2楼 我就是小笨蛋
学习打卡中。。。。。。
1楼 伊阿宋74710
锦上添花了。