邀约话术知多少

作者元辰老师更新于：2018-07-22 21:28 58355

内容来自 2018-07-24 打卡话题

　　薪酬面议，一直以来都是招聘HR在电话邀约时遇到候选人询问薪资待遇时的常用回复，然而，随着新生代的应聘者加入职场大军，薪酬面议开始慢慢被候选人抵制，有些求职者在听到薪酬面议时，都会选择拒绝面试，然而，很多时候HR确实无法给予候选人明确的答复，因此阻碍了邀约。
　　请问各位牛人，候选人因薪酬面议而拒绝面试，HR该怎么办？

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邀约话术知多少

薪酬面议之所以被候选人抵制，一定是你的邀约话术出问题了。

本文以大叔辅导的时尚女装行业招聘HR和体育教育培训行业招聘HR，制定的不同行业销售岗位电话邀约和BOSS邀约的话术为例，教你打开邀约话术的正确姿势。

一、招聘电话邀约候选人的话术

（以时尚女装行业招聘区域销售主管为例）

1、主动投递简历的候选人

认真的读好简历，初步了解应聘者的基本信息。只要候选人的岗位匹配度高，就仔细看候选人的家庭背景、候选人的愿景、未来规划是否存在不确定入职、不稳定的因素（即：住址与公司的路程等）。对于岗位工作内容和候选人曾经岗位工作内容的区别，只要不相差太大，那就只需要清楚即可。其实主要就是确认候选人是否已经入职，没有入职的话，只需要沟通好面试时间和地点就可以了。

HR：你好，请问是XXX么？（确认是否本人）我是XX公司招聘主管/专员，有在XX网站收到你投递我们公司的XX岗位，还有印象么？

候选人：是的，我有投简历。

HR：我这边想了解一下，您现在是在职状态，还是离职状态呢？

候选人：暂未入职的。

（如果是说已经入职了，也可以继续聊一下入职公司的情况，然后相对比。或者直接感谢结束对话都可以）

HR：公司经过初步审核觉得您比较适合我们公司这个岗位，所以打电话邀请您明天来公司进行面对面沟通。

候选人：好的

HR：那约你明天上午10点钟到我们公司来面谈，方便吗？或者说你最近的哪个时间段方便？

候选人：我有时间，可以的。（或者表明某个时间段）

HR：好的，那我们就约定，明天的上午10点钟不见不散！稍后我会以短信的方式，把详细地址发到你的手机上，请注意查收。

2、搜索下载简历的候选人

未投递简历的候选人跟投递简历的候选人，电话邀约的方式是不一样的，要更加注重让候选人了解我们公司的情况。最好可以看清楚，候选人以往工作岗位的工作内容、路程距离、未来规划和薪酬福利要求等等。到后面，可以根据这些信息点，找到可以吸引候选人过来面试的点。确认候选人被吸引了，再去约定面试时间。

HR：你好，我是XX商业管理有限公司的人资部，XX网站给我们推荐了您的简历，请问是在求职中么？

候选人：是的，你们公司是做哪块的/已经在工作，不考虑（可以加微信，保持联系）。

HR：我们公司主要经营时尚女装，自营品牌，主要业务在省内，各市县都有专卖店110多家，商场和地铺都有，今年主要向全国拓展，计划5年内上市。

候选人：你们招什么岗位呢？

HR：正在招聘区域销售主管，岗位主要工作内容是负责门店员工队伍建设和管理，帮助门店达成业绩，沟通总部各部门和门店员工。（其他岗位再加）

候选人：这个岗位有什么要求

HR：有女装、快消行业销售主管经验优先，最重要的是有销售经验和带团队的经验，有过类似岗位经验，即使是不同行业，相信您也可以胜任的，而且我们公司有各种培训帮助您上岗。

候选人：这个岗位的薪资待遇是怎么样的？

HR：您的期望是多少？/您期望的薪资是多少？

候选人：我当然是希望越多越好。/我希望的也不一定是你们给的，你们能给多少？（不折不饶反复问）

HR：这个岗位我们当前能给到的范围是6K—12K，需要您过来面试确定能力才能给出最终的薪资，不过以您的工作经验，我相信面谈OK后，是能给到您满意的薪资的。（后半句尤其重要，一定要说，不说效果打折扣）

候选人：你们的具体地址在哪里，你先发一个给我，方便的时候我过来。

HR：（告诉对方地址，并敲定具体时间）好的，XX路XX号，你看什么时间方便，跟您确定一个具体时间，我这边也提前跟部门负责人约好面试时间，方便您来的时候负责人在公司能给你面试。（如果候选人给了具体时间，确定好候发面试邀请函；如果候选人坚持不给具体时间，也没关系，照样加微信发面试邀请函，只是不写具体面试时间）稍后我会以短信的方式，把详细地址发到你的手机上，请注意查收。

二、在boss邀约话术

（以体育教育行业招聘集团销售人员为例）

1、BOSS聊天的第一种情况：有简历的。

HR：你好！我是XX公司招聘负责人，公司主要是从事体育教育培训的，目前在招聘销售人员。请问你最近在看新的工作机会吗？

候选人：在的。

HR：好的，现在在XX城市吗？

候选人：在的。

HR：好的，方便发一份简历过来吗？

候选人：好的+发简历。

HR：我先看下你的简历，稍后我联系你。

候选人：好的。

一到二分钟后打电话过去：

HR：你好XXX，我是刚在boss上联系你的XX公司人事，刚看了你发过来的简历，有几个事情想和你这边了解一下。

候选人：好的

HR：我看了你的简历，你的专业并不是销售相关的，为什么现在想来做销售这份工作呢？

候选人：销售能锻炼人/赚钱/自己喜欢做销售/销售门槛低/我也不知道要做什么就投销售了/（初步判断做销售的意图）

HR：好的，我这边对您有了一个初步的了解，但是对于您本人是实际情况我了解的并不多，从你的简历上我也只能大致的了解到你的工作和学习情况，而且你这边对于公司的了解仅从招聘网站上了解的也不够全面，这样吧XXX时间咱们公司有面试安排，你这边XX时间能过来吗？咱们可以面试一下，互相做一个进一步的了解，你看呢？

候选人：好的 /暂时没时间

HR：这样你加一下我的微信，我会把公司的企业介绍，面试邀请函，面试地址发给你，你可以提前了解一下公司的详细信息，其他问题咱们可以在面试的时候具体详谈。

(对于暂时没有时间的，可以要电话和加微信，保持后续的联系)

候选人：好的

HR：（加微信后），你好XX，稍后我把公司的面试邀请函+企业网站+面试地址发给你，你可以提前了解一下。

HR：发送面试邀请函+一句收到请查看能否正常打开。继续发面试定位，公司网站。

候选人：好的/收到等等

HR：好的，咱们就XXX时间，面试。

候选人：好的/好等等

HR：好的，那我先忙了，咱们就XXX时间见。

2、BOSS聊天的第二种情况：没有简历的。

基本思路一样只是在要简历的时候，对方说没有。那HR就会说：好的，您这边方便发给我一个联系方式吗？下一步发送对方电话号码申请，对方给号码了，和上面的思路一样，电话联系，可以对着他在boss上写的简历情况来询问和确定面试时间。