-01-
二线部门,难道就 ≈ 二等公民吗?!
题主和同行们, 想知道你和你所在的部门在别人眼里面有多大用处吗?在业务部门眼里是个啥地位?做个测试呗,请答题:
第一题:请在下面的“企业各职能板块架构图”中勾出你部门所处的位置
题解:
*前端平台——直接接触客户,主要负责了解分析市场及客户需求,直接拓展业务。
*供应平台——负责供应链和物流链的管理,为前端平台提供高效的有质量保证的供应支持。
*财务平台——负责预结算的制定,根据前端平台和供应平台反馈的信息对公司资源进行调整和分配。同时管控运营和资本风险。
*保障平台——主要在后台运作。负责全公司的人力配置与培训,并对全公司的部门间协作提供制度保障。除此外,还肩负搭建和运作全公司信息化系统的重要责任。
(注:这是笔者在操作企业成长战略咨询项目的时候,经常用到的工具稿,用来帮助企业建立各职能部门的关键里程碑规划,感兴趣的小伙伴可订阅我,然后留言互动哦。)
看到了吗?人力资源的职能归属在哪里?在保障平台!最基础的层面(zui di ceng)!
第二题:你的影响力渗透到各职能部门了吗?从1-5、低到高,打个分呗
1.
个人有机会提出合理化建议,参与改善公司的工作流程 1 2 3 4 5
2.
能配合快速变化的市场及运作要求,推动行动计划的实施 1 2 3 4 5
3.
有效的沟通,跨部门、跨地域都可共享知识和技能 1 2 3 4 5
题解:
在我国大多数企业中,人力资源部门的“二线”角色,是由其所处“企业各职能板块——保障平台“的位置决定的,即,和业务部门相比,它给企业带来的是难以衡量的隐性利润,举个简单的例子,第二题的1、2小题,假如是老板亲自主持的”市值医生企业成长战略“、”企业管理流程再造“项目,人资部和销售部同时提出意见,老板给予销售部和人资部的回应,哪个更可能获得重视?答案嘛,显而易见,不说自明!
想扭转这种局面吗?非常困难!纵观国内外,大多数企业的高管都存在这种想法:“我不认为HR拥有业务知识,足以为我们提供任何有价值的洞见。“ 这种想法,题主所在的企业,是否也普遍存在?
你可能很不服气!老板口口声声说“人才是企业第一生产力“,但实际上并不重视人力资源,导致前端部门都把人资当成是一个“办事机构”、“执行者”!
“我们按别人的要求做许多事情,而他们并不把人力资源视为一个专业。“
上述逻辑确实没毛病!但是,笔者斗胆弱弱地问一句: “人资部“和“创造企业利润”之间的那个等号,由谁画上去比较有说服力?老板?业务部门?还是我们自己?
-02-
我想出成绩但又力不从心,怎么破?
对不甘于做千年老二的HRM说——
化别人的软肋为你的盔甲,无往不胜!
其实,偏安一隅是可以存活的。稍微有点规模的公司都会设立人事行政部,买个社保招个人,管管行政派个车,这些活虽然琐碎,可企业里面还是需要这么一个妥当人去做这些事。抛开企业里面作为二线部门的HR岗位不说,光看人力资源行业不断扩大的市场容量,可知行业前景喜人——据人社部《2016年人力资源市场统计情况报告》发布的数据显示,2016 年行业全年营业总收入正式跨越万亿门槛继,续保持了近几年20%以上的高增长态势,行业从业人员55.3 万人。所以说,别小看招人培训买社保,商机多着呢!
但是,假如你做腻味了这样的HR,希望把自己的影响力渗透到各部门、往HRBP(人力资源的业务伙伴)方向走的话,就要学会化别人的软肋为你的盔甲。
何解?
培养所向无敌的能力是职场的核心竞争力法则。如题主所说,初入新环境,你必须尽快熟悉各个环节:
@
公司未来1-5年的商业模式是否会发生变化?对组织能力将会带来怎样的挑战?
@
这些变化以及挑战,会导致哪方面人才的缺失?这些未来所需的能力,需要用内部培养、挖角、储备干部等等怎样的方式来弥补?
@
公司薪酬福利的总额在总体成本中的占比是多少?最近3年,这个比例在上升、持平还是降低?(一般不可能降低)
@
企业的人均劳动生产率是多少?对比同行的标杆企业,你的人均产出、成本费用率,是更高还是更低?提高人均产出,有什么可选的方案?
@
竞争对手或者标杆企业,在薪酬激励、绩效管理、培训发展方面,有什么值得关注、值得学习的动态或者好的模式?
@
最近1-3年哪个部门的离职率最高?如何估算高离职率带来的隐性成本?如何降低甚至消除这一隐性成本?
上述一系列问题,如果你胸有成竹并能逐一回答,假以时机、循序渐进地和老板沟通,必定能让最高决策者惊叹你看问题的角度,以及你专业的人力资本管理能力!这些角度和解决方案,绝非业务部门能看通、看透并给出答案的!
如此这般,你便拥有了千年老二熬出头的本钱了!
读后,你最大的感受是什么?欢迎在留言区分享,与大家一起过过招!别忘了把心动的文章分享给你的朋友,也许能帮到他哦
5楼 焦糖Caramel
陆老师,在下才疏学浅,经验不足,看后总觉得好像了解到了什么,却没有办法总结,您能帮帮我吗
4楼 一鼻子灰
何解的几点太牛了,看了好几遍。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了
陆喜梅
@一鼻子灰:抛砖引玉,一些经验心得,欢迎随时与我互动讨论噢~
3楼 想旅游的小黄鸡
老师您继续努力吧
陆喜梅
@想旅游的小黄鸡:谢谢支持~点点订阅不迷路,有空我会多分享一些经验心得。
2楼 圣诞大爷老
感谢分享
陆喜梅
@圣诞大爷老:谢谢支持~点点订阅不迷路,有空我会多分享一些经验心得。
1楼 芭比65060
谢谢分享
陆喜梅
@芭比65060:希望能起到帮助作用