推荐读书笔记第1季02：记分卡绘制成功蓝图

作者点点妈妈刘丽霞更新于：2014-01-24 00:11 1972

A级招聘法终于在千呼万唤中犹抱琵琶半遮面的显出了冰山一角，它的核心是记分卡，它运用对A级选手的理论定义列出所需岗位的实际要求。

一、记分卡的定义及内涵

记分卡描述了岗位使命、所需实现成果、工作能力以及对企业文化的适应性。具体可以用图解的方式来理解什么是记分卡及其内涵：

读书笔记第1季02：记分卡绘制成功蓝图

1、使命，实际就是指工作的实质，也就是岗位的职责。使命是工作核心目标的执行概要。要想使命有意义，必须用平实简洁清晰的语言描述此人到岗后将会做什么。

2、成果，是任务必达，是描述一个人在岗位上必须干出什么，可按重要性顺序排序，并制定合理的高标准。

3、能力，是确保胜任，是指“如何做”才能胜任工作，包括通用能力+专业技能+文化适应性。如果说使命清晰无误地定义了工作的实质，成果描述了必须完成的任务，能力则规定了你期望新人“如何做”以胜任工作，创造成果。

4、文化适应性，融入公司。能力有两个层面，一是拥有岗位所需的技能并做出相应行动，二是满足企业文化的整体要求。把企业文化和价值观转化成每个岗位需要的能力。

二、记分卡与战略

记分卡不仅是招聘文件，还是联系战略计划和实际执行的蓝图，它把经营计划分解成各个岗位的成果，并打造团队凝聚力，统一文化，确保大家看清愿景。记分卡可以帮助你将企业战略和经营计划分解到部门、岗位直至个人层面，不仅可以帮你聘到A级选手，也可以创造A级业绩。

三、填制记分卡的方法

1、使命：构思1-5句简短陈述，描绘岗位存在的必要性；如下图:

读书笔记第1季02：记分卡绘制成功蓝图

2、成果：构思3-8项某人做出A级成绩必须事先的具体、客观的成果.如下图所示:

读书笔记第1季02：记分卡绘制成功蓝图

3、能力：确认为实现岗位成果所需的行动能力；并明确5-8项用于适应企业文化的能力，且将其写到所有岗位的记分卡上。

A级选手的关键能力：高效、诚实/忠实、擅长组织规划、进攻进取、兑现承诺、智慧、善于分析、专注细节、坚韧、积极主动、具有灵活性和适应性、抗压能力强、有战略思维和远见、有创造性、善于创新、热情洋溢、具有良好的职业道德、善于沟通、善于倾听、富有团队精神、具有较强说服力等。

4、确保工作协调一致，清晰传达记分卡内容：检测记分卡，看符不符合经营计划，并把它跟相关岗位人员的记分卡比照，确保工作安排协调一致。然后向有关各方清晰传达记分卡内容。

PS:其实记分卡就是我们通常使用的岗位说明书，不同的是，记分卡改变以往笼统的、定性的描述性语言，将岗位职责转化为可量化、客观、可衡量的数据以及明确性的语言。无论是招聘人员还是求职者，从记分卡中就可以了解到这个岗位为什么存在，这个岗位具体的工作内容及目标是什么，胜任这个岗位的能力要求有哪些，真可谓一目了然，不再存在描述不清，不清楚这个岗位干什么的糊涂状态。

明确A级选手的记分卡后，下一步要做的就是从哪里获取A级选手，欲知A级选手的来源，请听点点妈的下回分解：物色：招揽选手。