好马被人骑,人善被人欺
作者 程羽蒙
2018-09-07 09:50
1441
上周,滴滴顺风车事件引发全民关注,很多大咖也在朋友圈发表了自己的看法。正所谓“天下兴亡,我的责任”,虽然此次事件背锅的是顺风车事业部总经理和客服副总裁,没有丢到HR头上,但作为一名HR管理者,该事件暴露出来的企业价值观、客服权责、应急机制等等,都值得我们HR讨论深思,引以为戒。
上周,滴滴顺风车事件引发全民关注,很多大咖也在朋友圈发表了自己的看法。正所谓“天下兴亡,我的责任”,虽然此次事件背锅的是顺风车事业部总经理和客服副总裁,没有丢到HR头上,但作为一名HR管理者,该事件暴露出来的企业价值观、客服权责、应急机制等等,都值得我们HR讨论深思,引以为戒。
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我,没有经历过类似的情况。
滴滴顺风车事件,我个人的观点是:
1、时代是前进的,我们不能因为一些事件而因噎废食、矫枉过正;我们不能因为一个事件而否定整个趋势。正确面对,客观对待,有则改之无则加勉。
2、话题中提到的3个问题,的确是企业和HR需要去面对的。但这些问题并不是因为滴滴顺风车事件的个案,而是每个企业每名HR都应当在工作中尽自己最大的努力改善的,跟事件本身无关。而且,我们还要认清一个现状,那就是在这些问题上,我们并不是决策的主导人,若这事老板没有意识、也未分派给你,那你顶多找机会提一些建议,更重要是做好本职工作,别盲目添乱。
3、自己才是首要责任人。提高自己的安全防范意识,保护自己最重要。乱穿马路被撞,即便是司机赔钱给你了,那至少趴在床上的是你自己,而不是司机。你自己受的苦是活生生的罪,谁也替代不了的。
4、保持对生命的敬畏和善的信仰,一代代传承下去。每个人从我做起,“好马被人骑,人善被人欺”这个观点才有可能被打破!
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2024-09-18 17:51
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