面试的技巧
作者 程羽蒙
2018-10-19 09:21
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又是周末自由分享时间,今天由各位实战牛人给大家带来全方位的干货分享,有关于招聘与培训的深层次研究,也有薪酬绩效管理的实战操作技巧,还有劳动关系、自我的提升等话题,希望大家能够认真研读每一篇,多多点赞评论!
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我,没有经历过类似的情况。
三、面谈的技巧
面谈思路分享,是以最近经历的两个案例为背景,做了一个简单的思路分享。
在实际面谈过程中,需要最基本的情感链接,比如真诚、共情,需要沟通的技巧比如提问、追问、假设等。面谈的技巧,总结下来有以下几点:
1、真诚:以诚待人,是开诚布公、掏心掏肺与你对话的前提。
2、倾听:倾听是一种尊重,也是获取真实信息的前提条件。
3、共情:同理心、换位思考,甚至能做到同哭同笑。
4、提问:提对问题,才能了解员工真实的想法,也能判断真实的需求。
5、引导:认知偏差、是非观不清,需要引导和梳理正确的认知和是非观。
6、解决:员工反馈的问题一定要解决,否则会失去对方的信任,甚至所有人的信任。
7、反馈:解决方案要及时反馈给员工,表示重视和务实,更进一步的信任关系由此开始。
在面谈中,可能还会遇到自我迷茫的,不知未来发展方向的,面对这类伙伴的时候,如果可以,尽可能地站在他(她)个人职业发展的角度去引导和梳理,摒弃自己和对方在公司的职业和层级,单纯从个人的角度来做梳理,也许,你会有不一样的收获,而且同样能达到工作的目标。
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2024-09-18 17:51
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