改善散漫员工有对策

作者徐文红更新于：2018-12-14 11:05 101785

内容来自 2018-12-17 打卡话题

大家好，我们是一家几十人的小公司，最近市场不景气，导致员工工作态度有些消极懒散。老板看到了很生气，想让我制定一份考核制度，对工作积极的有奖励，工作懒散的有惩罚。但是，我认为通过这样的方式来管理员工有可能会让大家认为绩效管理就是罚钱，会有很大的抵触情绪，而且通过绩效管理来考核工作态度也很难建立标准。但是，让我想其他的方法达到老板的要求又没有头绪。

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　　当下国内大环境不景气的情况下，很多企业业务量不足，员工工作热情低下、工作散漫，其实工作散漫主要表现在两方面：1、工作态度（或对工作现状不满）2、工作量不足，员工无事可做，这样一来会导致不能完成工作任务，就算完成工作任务，工作质量也会令人不满意。
　　一位朋友是做零售业的，由于各种原因生意冷清，朋友将平时表现不好的人员辞退，留下一位自认为平时表现好的员工，刚开始的时候，这位员工每天打扫一下卫生，整理整理货品，由于长时间没有什么客人关顾，此员工也无心在打扫卫生整理货物了，而是每天看看电视剧，甚至有客人走到了柜台前，她都不知道，这种情况朋友和此员工沟通过几次，效果甚微，朋友一气之下辞退了此员工，其实这样的事例在我们身边随处可见，尤其是在生意不好的情况下，就说明此员工的人心散了，老板想在聚拢人心时候就很难了。
　　人们常说“人心散了，队伍就不好带了”对于人心散了，作为公司领导是有不可推卸的责任的。员工工作态度散漫，工作倦怠，是很多管理人员都会面临的管理问题，如果不加以管理可能会造成场面失控，无法发挥出整个团队的能量。

　　如何管理散漫的员工?
　　任何问题都要找准要点、找到根源才能够更好的解决，关于如何管理散漫的员工个人给出几点建议，仅供大家参考：
　　1、盘点公司人员
　　在企业业务缩水的时候，需要对公司人员进行大盘的，根据公司未来发展战略，利用人才九宫格对人员进行划分，淘汰不好的，确保能力强的。
　　2、梳理公司制度，优化工作流程
　　在企业运转慢的情况下，可以对公司各类制度、工作流程、重新梳理，对于制度流程要做减法，去掉多余、繁琐的过程，要求必须简单明了，确保公司机制健全。
　　3、提高员工工作态度
　　很多时候员工的懒散是工作环境因素的影响。很多时候员工初入单位是热情高涨、对工作很积极的，但如果在他努力之后，设法展示自己的工作能力之后没有受到同事的尊重和上司的重视，反而受到各种压制和白眼，那么他就会重视审视这个工作环境，付出再多的努力却也是徒劳的，不如和大家一起混日子，从而消极的对待工作。职责不明、工作氛围、人际关系、员工情绪等等都会影响到员工的工作态度。??
　　4、了解散漫真正原因
　　了解原因才能更好的对症下药，管理者可以先从明确每个员工的职责和权力入手，执行严格的工作责任制度。让每个员工都清楚自己身上的责任，该做什么，不该做什么，工作标准是什么，才能够准确的对员工进行工作考核。
　　5、重申各部门的工作职责及工作要求
　　告诉员工岗位的工作目标，定时检查目标的工作进度。让员工对任务完成的时间、进度和要达到的标准和要求要和员工沟通达成一致的共识，让员工有针对性地、有目的性的开展工作，培养良好的工作习惯。
　　6、建立激励政策，明确绩效考核制度
　　制定相应的激励措施机制，落实绩效考核。设定具有吸引力的奖励措施能够在一定程度上刺激员工的工作积极性，同时通过绩效考核对员工进行“优胜劣汰”可以给员工带来一定的压力，能够帮助整治懒散的工作作风，激发员工对工作的积极性。??
　　7、调动团队工作氛围
　　在日常生活中，总会有一些不成文的规定在悄悄的影响我们。如果缺少相关的制度，那么很容易造成松散、懈怠、效率低下的团队氛围，让管理制度遵循文化，让积极的、富有正能量的文化潜移默化的影响员工的价值观，对团队氛围的关键节点进行控制和引导。规范的员工手册让员工知道自己的职责和权力，企业文化培训促进员工的良好的责任意识，良好的内部竞争机制引导员工的工作动力等等，可以根据企业的情况进行找到相应的关键点和解决措施。如何管理散漫的员工要看团队的整体氛围，具体情况具体分析，才能够量体裁衣，对症下药解决问题。
　　8、适当安排一些培训
　　并不是员工想散漫，而是因为工作内容不明确，感觉发展无希望，实际上大家还是想上进的，通过人员分析、公司盘点，可以适当安排一些与员工匹配度高的培训（或拓展活动、团队建设活动等），来提高大家工作的热情。
　　总之，在员工士气下降、工作态度散漫时、需要及时沟通，调整状态，不能让事态蔓延下去。