胆子大一些就突破了

作者秉骏哥李志勇 2019-01-09 15:26 57557

内容来自 2019-01-10 打卡话题

如何系统的有针对性的做好绩效改进呢？

大家好，我是一家公司的薪酬绩效经理，刚刚进行完年度的绩效考核，以往每年的绩效考核都是在上年度的绩效方案上进行略微的目标调整，换汤不换药，今年老板希望我们能够有所突破，对现有绩效提出有针对性的改进方案。那么如何系统和针对性的做好绩效改进呢？

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往年只是略微调整绩效目标就算绩效改进了，然而，今年老板要求“有所突破”，咋整？怎么体现改进的针对性、系统性。

仔细分析本案后，可以从以下几个方面来展开：

1、老板到底想要啥

绩效方案如何改进？必须充分透彻读懂老板的意图：

一是不满意。往年换汤不换药式的微调目标，显然是令老板不爽之处，今年如果再不改，恐怕楼主是要挨批的了。

二是要突破。突破是什么意思？突什么破什么，在这里，我们仔细研读一下老板和绩效本身。突，应当是希望楼主们再大胆一点，不要再搞一些小打小闹的玩意；破，很可能是走出原来那种“微调”的怪圈儿，没有革命性的东西，怎么能叫破。

三是针对性。去年各部门各员工，到底哪些方面做得不好或者还有提升空间，或者离公司的要求还有距离，那么，改进方案是不是就不能千篇一律，而应是各有特点，这样的方案针对性才算强嘛。

四是系统性。绩效要改进，只对绩效动刀，显然是不行的，必须与薪酬福利、培训、奖惩制度、员工关系、各部门管理等协同，绩效毕竟是牵一发而动公司全身的模块，否则，治了头，手、腿变疼了可不行。

大致明白和理解了老板的意图后，我们就可以具体展开一些动作了。

2、工作计划送上去

老板一句“要突破”，楼主千万不要听到此就急忙忙的开展行动和工作，否则，很可能与老板的想法不完全一致，所以，此时最重要的就是按照以上理解或其他一些参考意见，列出今年绩效改进方案推进的工作计划。

比如：各部门自省业绩短板并提出改善措施、HR提出降低基本工资/增大绩效工资方案、HR提出各部门关键重要考核指标权重/扣分增加等方案、HR提出公司/HR部门/各部门相应制度修改建议方案、组织各部门及公司领导讨论HR提出的三个方案。

当然，既然是工作计划，每个计划都必须清晰回答5W2H，即使拿不定主意，也要根据经验或自己的判断先填写一个初步内容，待大家讨论后再确定。

讨论结束并修改整理后，就需要送给老板审批，如果老板有新的看法，可以按照老板的意见修改，但也要表达自己的看法供老板参考。

3、监督检查要严格

即使经过大家讨论修改并获老板批准的计划实施了，楼主就应当按照这个计划的时间节点，去检查验收相关部门和人员的工作成果，如果不能按时正确提交又不提前讲明原因的，理当按照公司奖惩制度兑现，楼主就需要请求上级领导支持了。

这项工作毕竟是楼主牵头的，所以，检查监督工作显然应当是楼主或团队负责的，如果怕这怕那，或别人讲几句软话、说明了情况或确实有理由，就原谅或一再退步的话，这项工作必然难以按期完成，或者根本达不到老板的要求，那么，老板最终追究责任的还是楼主，其他旁人都只会看你的笑话。

4、每周小结开会议

这项工作的各项计划推行进展如何了？不能只是楼主团队或当事部门知晓，而应让各部门和相关公司领导都了解，所以，有必要每周召开绩效改进专题小结会议。

一是向大家通报进展情况，二是共同讨论或解决存在的问题，三是借助领导的力量压制某些想找借口的部门或人员，四是让领导知道楼主辛苦工作的过程/困难和结果。

当然，会而当议，议而必决，决而定行。会议的决议会后要形成纪要，分发给各与会人员及领导，也可以发至公司内网，这样，对所有人员都是一种监督和压力，更有利于工作的保质按时完成。

5、改进方案略举例

由于对楼主所在公司往年绩效及老板脾气、要求等情况，根本无法从数量上有所揣摩，本不想谈具体量化的改进方案，出于进一步提供思路的考虑，略举例如下说明：

假如往年微调目标是在原来1千万元销售收入基础上只调高了50万元，那么，今年是不是可以调高200万元或者更高，目标都不拔高点，员工怎么会更加努力，不试怎么知道完不成，不试怎么知道可以完成。

再如：招聘专员平均招聘每名员工的周期为15天，往年就没有从这方面去约束，今年为什么不可以考虑一下，甚至步伐大一点（比如：周期降为10天）。

不管怎么考虑方案的改进，一定要基于占有大量既往历史数据的基础上，不能妄下武断，还要倾听被考核者的心声，合理的地方还是要听取的，只有这样，形成的方案才容易得到彻底落地。

按部就班的管理，老板一般都不太喜欢，认为你能力不足、胆量不大，于是难堪重责，如果你是老板，也会更喜欢敢闯敢干、大胆管理、勇担责任的。

胆子大，才可能取得更大的成功！

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全部评论(17) 我参与的评论

17楼小雨点儿滴答滴

感谢楼主分享，绩效管理的确也是我近期需要着手要做的模块，而且是从0开始的，于我而言，是一项很大的挑战。首先，一定要有清晰的思路和计划，其次，一定要确定好要考核的目标和方向，绩效考核指标是关键；再次就是落地性一定要强。而且一定是要和其它模块配套进行的，牵一发而动全身；同时，工作过程中要多总结，多思考，善于复盘，踏踏实实，一步一个脚印的做好。专业性高，也要勇于开拓进取，再加上老板的支持，一定会成功的。学习了，谢谢楼主！

2019-01-10 16:23:45 回复赞(0)