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良好的员工关系是人力资源管理的底层逻辑

作者 wanqi200... 2019-05-16 16:15 459
【案例背景】
A公司是一家高新技术企业,成立了很多年,然而公司的人力资源建设并不完善,未能形成相应的流程制度,很多问题都需要总经理临时拍板决定。公司厂区位于城市边缘的技术开发区,交通非常不便,因此公司租用了一辆中巴作为班车接送员工上下班。由于员工居住较为分散,公司根据大家的居住密集度,设立几个接送点。
【突发问题】
随着公司业务拓展,班车越来越紧张,员工的意见也越来越大,可总经理却以节约成本为由一直未确定解决方案。最近,公司的技术核心骨干老张提出了离职。老张离公司最远,坐公交需要2小时,如果乘坐公司班车只需要1小时,老张曾多次提出希望解决交通问题,公司也未能回复,然而,老张又是公司刚刚挖猎的技术带头人,来公司短短几个月,就改良了公司产品的多项问题,而且公司并未有较好的培训体系,导致目前很多技术问题只有老张能够处理,其他人无法接手,放任其离职会给生产带来极大影响,因此,对于老张这种核心员工,公司是绝对不会同意离职的,总经理也承诺额外增添交通补贴,允许他上下班专车接送,然而,这差别待遇被其他路途较远的员工知晓后,心生不平,纷纷效仿老张的做法,用辞职要求公司改善现在的交通现状。
【案例背景】
A公司是一家高新技术企业,成立了很多年,然而公司的人力资源建设并不完善,未能形成相应的流程制度,很多问题都需要总经理临时拍板决定。公司厂区位于城市边缘的技术开发区,交通非常不便,因此公司租用了一辆中巴作为班车接送员工上下班。由于员工居住较为分散,公司根据大家的居住密集度,设立几个接送点。
【突发问题】
随着公司业务拓展,班车越来越紧张,员工的意见也越来越大,可总经理却以节约成本为由一直未确定解决方案。最近,公司的技术核心骨干老张提出了离职。老张离公司最远,坐公交需要2小时,如果乘坐公司班车只需要1小时,老张曾多次提出希望解决交通问题,公司也未能回复,然而,老张又是公司刚刚挖猎的技术带头人,来公司短短几个月,就改良了公司产品的多项问题,而且公司并未有较好的培训体系,导致目前很多技术问题只有老张能够处理,其他人无法接手,放任其离职会给生产带来极大影响,因此,对于老张这种核心员工,公司是绝对不会同意离职的,总经理也承诺额外增添交通补贴,允许他上下班专车接送,然而,这差别待遇被其他路途较远的员工知晓后,心生不平,纷纷效仿老张的做法,用辞职要求公司改善现在的交通现状。
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我,没有经历过类似的情况。

1、你觉得A公司的人力资源管理存在哪些问题?
2、如何解决目前的难题?
公司没有完善的人力资源基础政策,尤其是员工关系管理上,是比较缺乏的,造成的影响之一是,明明可以通过相关政策来达成的事情,却非得总经理临时拍板决定。
A. 缺少继任者计划,也就是人才储备梯队少;可以同时考虑内外部的人才储备,内部建立人才梯队,但考虑到专家型人才的不可复制性,同时开展外部人才储备
B. 建立完善人力资源相关制度,总经理一次审批;
C. 可以借此事向总经理提出中巴换大巴,上下班交通时间过长绝对会影响员工的满意度,势必带来员工的离职;
D. 一般情况下,员工不会因为一点点不公平就辞职,尤其是偏向的对象是专家型员工,如果纷纷辞职,还是需要深入了解原因,不能简单的同意辞职或者其他。

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这个家伙很懒,什么也没有留下~
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