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作者｜茅妹
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人物：江小玲
故事：曾因迷茫度过浑浑噩噩的5年，两次创业，干过多种岗位。后来，下定决定要做好一件事，就是HR。如今，28岁的她已经是近百人的重庆某互联网创业公司的人力资源总监。
重庆的天越来越冷了。
某互联网科技公司的HRD江小玲，穿梭过复杂的人流商圈，在早餐档口买了杯热豆浆和豆腐脑，8点40分准时步入24楼的办公室，不然50分后就是大厦电梯的高峰期了。
江小玲会把这些常人难以留意的细节，贴心地写进新员工的offer当中：包括公司的地图、周围的餐厅、地铁公交站点、步行路线、电梯位置、高峰期时间等等。
这就在寒风中，体现了一家公司的“温度”。
重庆一景（摄图网）
01
实习时差点被“潜规则”
曾度过工作后浑浑噩噩的那5年
如今脚踏高跟、管理着近百人，被老板同事交口称赞的江小玲，曾经也是个迷茫得晚上把头蒙到被子里哭，以为自己人生随时会完蛋的年轻人。
江小玲的第一份工作是娱乐公司的行政实习生。
因为年会的一曲《幸福像花儿一样》的民族双人舞，被公司的老板盯上，在明确地表示拒绝后，江小玲失去了人生的第一份工作。
丢了工作的小玲，彻底陷入了人生的迷茫期。
在这5年之间，她创业了2次，包括开泰国餐厅和淘宝店，期间，她也陆续干过策划、总经理秘书、地产销售、合同专员等，最后均无疾而终。
在做自家淘宝模特的江小玲（受访者/供图）
“我清楚记得，做现在这份工之前，在经营一家淘宝服装店，做了大半年，虽然有钱赚，但生活很封闭，感觉已经跟社会有点脱节，聚会时话题都搭不上，这对于性格外向的我来说，是件很痛苦的事。“
从那之后，江小玲第一次开始认认真真坐下来思考自己到底适合干什么。
她性格外向，喜欢和人交流、也懂得倾听别人的想法，做事细心温暖，自我分析过后，也尝试过很多不同职位后，她还是觉得HR这个职业比较适合自己。
于是，度过浑浑噩噩的5年后，她接过了重庆某互联网创业公司伸出的橄榄枝。
江小玲和现公司老板（受访者/供图）
02
选对了路，帮公司从0到1搭建
“2年后，28岁的我成了人力资源总监”
江小玲很庆幸自己最后选择了这条路。
“其实当时有两家公司offer，一家是比较大型的公司，另一家就是这家，选择这家的原因就是，虽然目前还一无所有，但面试我的重庆公司负责人商业模式和思路非常清晰，给了我这样的信心。”
于是，从只有领导和江小玲2人，到如今租下24楼一整层办公室，接近100人，江小玲都陪着公司一路打拼下来。
个中心酸，难以言表，但回忆起来仍收获满满。
新公司成立，小玲第一件要做的事就是找办公室。
无论是烈日还是下雨，江小玲每天都穿梭在主城的几个商圈，找了一家又一家的中介或朋友，看了一套又套的办公楼，砍了一次又一次的价格，最终拍板了中心地段那套办公室。
办公室窗外景（受访者/供图）
“在地产行业积累的人脉和经验，很好地帮助我快速完成这件事。”
接下来，是难啃的招聘。
因为公司是互联网+科技行业，需要先招募一批程序员。
江小玲就每天一遍遍地看书，背下那些难懂的专业名词，理解前端、后端这些概念，在无人的办公室一遍遍练习。
“实话说，那是我看书最多的日子，比我读书时还要多，还做了满满当当的笔记，就连做梦都是自己在面试。因为我怕自己的不专业会影响公司快速发展的节奏。”
那段时间江小玲读的书（受访者/供图）
就这样，江小玲陆续招来二三十个程序员小哥哥。
稍微稳定下来后，北京总公司派了两个人下来，和重庆公司负责人、江小玲组成“4人帮”，他们每天下班一起吃饭，打火锅、聊公司发展，那段日子用重庆的话来说就是“潇洒、巴适”。
在这样的环境中，江小玲也在快速成长着。
从打杂、办理社保、结算工资这样琐碎繁杂的事务中，后面随着公司发展，慢慢要摸索着建立公司制度、制定员工手册、学习着去做员工关系、培训、绩效、人才梯队等事宜。
江小玲和同事们走在团建的路上（受访者/供图）
“当时真的从0到1搭建公司整套体系，背负巨大压力，但幸好方向很明确，每天加一些HR交流群，也不断去找平台学习，也是这段时间认识了三茅，虽然很累很辛苦，但感觉自己每天都在进步。”
因为入职时间长，了解公司每一个角落，江小玲做这些也越来越得心应手。
28岁时，小玲成为了公司年轻的HRD，手下带领着4位下属工作。
03
路上困难很多
也曾因为心中不安而失眠
虽然事情的结局很美好，但一路上并非事事顺利。
先是因为某些原因，原来的重庆负责人离职了，由老板直接接手重庆公司。
“当时也有想过跟着这位领导离开，毕竟他是我的引路人，我们事事默契，配合得很好。”但考虑再三，江小玲还是决定留下来，把公司未搭建完的人才体系搭建好。
这就意味着，江小玲必须和新来的老板重新磨合，虽然观念上两人在开始阶段多有不合，但依靠着小玲的沟通交流和为公司的一份心，两人也开始慢慢建立起信任。
除了突然空降的老板，江小玲还要解决棘手的“皇亲国戚”问题。
“当时应该是我在公司最艰难的一段时期，熟悉的领导走了，管理一片混乱，老板和他的‘皇亲国戚’接管团队，我是属于孤立无援的那一方。”
但江小玲想到的突破口，就是“信任”二字。
让老板信任你，一是工作能力，二是让他看到你为公司一心向好的努力，三是他人的评价。这也是慢慢累积起来的过程，通过发布会、招聘会等，老板会看到你的努力和专业。
而对于“皇亲国戚”，不要站在他们的对立面，而是真诚地沟通，提供工作上的帮助，让他们慢慢服你、信任你，而对于一些影响力不是很大但又不做事的“刺头”，搞定直属领导是最快捷的办法。
当然，江小玲也有自己的内心难熬时刻。
比如面临辞退员工但没有赔偿的情况，“在工作前期，我曾经因为这个非常难受，也曾一度动摇过自己内心的价值观，但一方面，我会和老板多多沟通，不要助长这种思维，另一方面，我会推荐给员工几个不错的下家，做自己认为对的事，心态就会慢慢调整过来。”
04
你曾经以为走错的路
不知在哪个路口就会回馈你
如今这家创业公司，在小玲和团队的努力下，也在业内渐渐建立起口碑。
有新入职三天的员工曾这样形容：
“到目前为止，打破了我对中小企业的刻板印象，当初担心是一堆人在那儿瞎搞，没有章法。到公司这三天，除了感受到了公司的活跃温馨的气氛，也看到了各个规章制度、流程，还有零食区、健身区，今天中午闲逛还看到了心愿墙、荣誉墙、“明星”海报，感觉这家公司真的有点意思。”
对于新入职的员工，贴心的小玲会为他们制定“入职闯关任务”，比如共进午餐、自我介绍、提建议等，帮助他们快速融入。
而且，这不仅是新员工个人指标，也是每个部门的考核指标，由新员工来进行评定是否满意。
帮助新员工融入团队的考核。（受访者/供图）
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除此之外，还有定期的员工培训、各类零食、下午茶，大大小小的各种活动聚会，还设立了健身区、午休区，为员工贴心提供眼罩、躺椅，还设置了匿名心愿墙倾听员工的心声，还有明星海报，鼓励员工上榜等等。
“这可能真的跟我的性格有关，其实我很喜欢照顾别人，也是一个容易自我感动的人，看到员工的笑容和认可，我真的非常开心和有成就感。”
曾有员工评价江小玲，“公司我跳槽过不少，但她是我遇到最好的HR。”
江小玲和公司同事聚会（受访者/供图）
最好的HR，也并非一朝一夕练就。
正如江小玲所言，“在中小企业做HR有个共性就是，问预算永远没有预算，变化永远比计划还多。”
“所以在这类创业公司做HR的秘诀就是，做好时间管理，快速成长，抗压性强，还得拥有有良好的沟通和迅速应变能力。”最忙的时候，江小玲连回家过春节的时间都没有。
在未来的1-3年里，江小玲已经做好了密密麻麻职业发展规划表格，比如年收入达到预期，谈恋爱、结婚，考MBA学位，看书100本，看望父母，认识行业大咖等等。
江小玲与她的职业规划（受访者/供图）
曾经以为会完蛋的江小玲，没想到5年后，自己有了这些际遇，拥有这样一大帮优秀的同事和朋友。
“你以为自己走错路，其实每一步都会在未来回馈你。”
所以无需迷茫，做好当下，必有回响。
- END -
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