预付各种纠纷的措施

作者蓝梅子 2019-06-06 10:16 349

内容来自 2019-06-06 打卡话题

近日，某超市员工周某因离职与公司发生矛盾纠纷，为了讨要说法和赔偿，便想出了用跳楼的方式引起关注，逼迫公司妥协，同时，在警方将其解救后了解到，周某曾以同样的方式成功实施过，并获得了公司赔偿，于是又故技重施。其实，这种事情时常出现，在事情发生之处企业与员工双方未能处理妥当，导致后期矛盾激化，产生过激行为。

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我，经历过类似的情况。

员工在离职时，如果不是自己主动的，或多或少都会与公司产生一些矛盾或冲突，特别是不规范的企业，相关制度不健全，在出现问题的时候只能认栽。案例上的例子，大多数企业为了尽快解决问题都会妥协，这就给员工造成一种错觉只要我威胁，你就得赔我钱，因为企业想息事宁人，也不差这一点钱。

上年我公司也出现这种事例，缘由是公司在这方面也没做好，公司因为大量生产，用了大量的劳务工，与正规单位的劳务派遣公司签订了合同，按产量签订的，劳务公司以分包的形式给了几个包工头，包工头又以分包的形式分给下线，在这期间只有劳务公司有资质做劳务派遣，其他都是个人，每年公司的操作都基本是这样，都没出事。但是因为今年产量特别大，劳务工比往年增加了几倍，这其中下面的一个包工头因为其没有这样的能力，但是又想赚钱，搞得一塌糊涂，结果亏钱了，承诺下面的人工资发不出，他跑路了，员工到劳动局仲裁，直接受影响的就是我们公司。劳动局召集了我们公司、劳务派遣公司和那个小包工头（带了家人）、在劳动局调解过程中发现，小包头，人木讷，下面带了100号人，具体多少人他自己也不清楚，工资怎么发的也不清楚，产量多少也不清楚，人员怎么来的也不清楚，连管理能力都没有怎管理这么多人？真应了那句话“没有金刚钻，不揽瓷器活”连劳动局的人都说他没有这个能力就别吃这碗饭，他付出去多少钱他家人跟他理了一周也没理出来，家人还想耍赖，但劳务公司与他签有白字黑字在，最终只能劳务公司和小包工头一起协商怎么解决，当然我们公司责任也有，整个管理非常混乱，没考勤、对劳务公司没管理。

为了避免出现这样的情况，最起码的公司首先要规范、要有相关的制度做支撑，在员工入职时，要给员工做相关的规章制度方面的培训，并且需要员工签字确认。制度是死的人是活的，很多时候发生纠纷不是因为制度不合理，而是员工不愿意被裁，之前出现过的高速公路收费站人员被遣散，她们投诉的是自己什么都不会，只会这个，遣散了也就丢饭碗了。虽然合法合规作出了赔偿，但员工还是会有情绪。现在科技那么发达，保不准下一个失业就是我们自己。企业在发展的同时，也要树立学习型的组织，要与员工共同发展，让员工得到成长，即使离开了现有的工作岗位，也不会产生那么大的心理落差。

个人认为，要防止这种事情发生，企业应该做到以下几点：
1、制度要合法规范、健全，在制度方面保证公司合法合规，要让所有员工知道公司的规章知道，并签字确认；
2、建立学习型组织，提供员工成长的机会，树立企业的社会责任；
3、建立工会或职工委员会、经常组织各部门代表进行座谈会，了解员工的诉求、同时让员工了解公司的发展方向，公司的经营情况，
   提高双方的认同度，让员工有归属感，即使企业效益不好，需要裁员，员工也会有心理准备，不会造成太大情绪波动。

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