张磊: 什么是公司组织?公司组织如何从战略高度支持公司发展?
组织发展职能(英文Organization and Development,简称OD),因其自身在人力资源领域所具有的独特功能与作用,目前已经引起许多企业的关注与青睐,在近期中国经济下行的市场环境中,更是被誉为“中国企业的最后一根救命稻草”,可见其十分重要的作用,而组织发展的岗位也已经成为人力资源领域的热招岗位,各家企业纷纷以高薪聘请组织发展方面的专家与人才,以求为企业未来发展获得支持力量。那么组织发展究竟是一个什么样的职能,它与传统人力资源六大模块又是什么样的关系?本篇文章就对组织发展浅谈一二。
张磊 战略管理
总观组织发展的三项主要职能,分别是组织设计、人才发展以及领导力开发。组织设计主要是针对公司组织结构、组织流程以及组织本身所进行的工作,包括组织诊断、工作流程优化、组织结构设计等;人才发展主要是针对公司现有人力资源的深度挖掘与开发工作,包括职位体系搭建、人才盘底、高潜人才计划等;领导力开发主要是针对领导者组织观念的引导与建立方面的工作,包括公司干部的选拔与培养、领导力培训等。关于三大职能的具体内容,考虑到阅读习惯和吸收效果,我们会在后续的文章中一一分享。
从上可以看到,组织发展的三大主要职能所关注的内容是“组织”,这与人力资源传统模块关注于“人”的角度有所不同,它需要从“组织”整体的角度来观察与分析组织本身,以一种全新的视角来看待企业的运行现状,并通过专有的方法与技术促进其发展,可以说它是深耕于组织内部,但跳出组织来审视组织,并最终回到组织内部实现其发展的一种职能。它需要基于对公司战略、业务产品、组织流程、企业文化等方面的深刻认知与理解,形成公司的组织观念,并结合企业所处的外部市场环境的分析,发现组织问题并进行优化与改善,从而使企业(组织)能在环境中得以生存和发展。
由于组织发展职能的不同视角,其岗位任职者的工作思路与能力要求都与人力资源传统模块工作者有所差异,除了能够更加系统、全面地认识人力资源六大模块(人力资源规划、招聘配置、培训开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理)及各模块之间的关系,还需要具备战略思维、产品思维、市场思维并具备组织设计知识、组织诊断技能以及人才盘点技术,是一个要求兼具知识广度与深度的岗位,所以自然其任职者的能力组织要求是不低的,人力资源传统模块工作者如果希望向组织发展职能方向转变,可能需要其前期投入不少的时间进行学习与深耕,并且要在工作中有意识地转变个人的思维方式。
常雪松
总的说来,组织发展在人力资源管理领域中是略微高于传统六大模块的,其需要以高于传统模块的视角分析与看待工作,但是其又离不开六大模块的支持,需要通过组织六大模块的相应变更与调整来实现组织的变革与发展,这一点需要强调和引起大家注意。很多企业在组织发展这一股浪潮中吸引了OD专家或人才,但是效果并不尽如人意,仔细一聊便发现其企业管理基础和发展阶段与组织发展工作并不契合,比如有的公司着手建立人才发展体系,开展人才盘点工作,但是其公司以前并没有运行良好的绩效体系和相对稳定的企业文化价值导向基础,那么在这种情况下所作的人才发展体系效果可想而知。还有的公司想要建立职位体系,但是现行的人力资源管理中连岗位说明书都没有,任职资格也是飘忽不定,并且在建设过程中还不能破坏现有的人员分布与格局,可以说这样的职位体系构建工作是举步维艰的。所以对于多数国内企业,近几年与其高薪引入组织发展人才,将组织发展作为工作重点,不如先进行人力资源管理的内部排查,夯实现有各模块传统基础,同时在现有的人力资源工作者中挑选素质能力相对较好的人员,引导其向OD发展,待各模块基础夯实,组织发展具有良好条件之时在开展变革与发展工作。