【写在前面的话:惯例,周五的时候,大家都累了一个礼拜了,我也不想给大家聊什么太过严肃的话题,今天就聊一聊“候选人更换工作的动机与期望辨识”这个话题吧。】
有一段招聘压力比较大的时候,候选人坐在我面前严肃的做自我介绍的时候,我的都会自动脑补一句唐僧做自我介绍的时候的画外音:“贫僧唐三藏,从东土大唐而来,去往西天拜佛取经。”各位看官,要么说人家唐僧是得道高僧——别看这的一句话,回答了不简单的三个问题——“我是谁,我从哪来,我要到哪里去和要做什么?”一边听着候选人的介绍,我一边就在想,候选人是否明白自己是谁?从哪儿来?到哪儿去?其实,不管候选人明白不明白,我们作为面试官是一定要辨识出来的。
一、方向不清的不是同路人:
绝大多数情况下,坐在我面试的候选人都能够对自己既往侃侃而谈,有的人可能还会在自我介绍环节做得是相当精彩:比如当讲到有什么项目经验的时候,不仅会配上适当的动作来配合案例讲解,还会在最后拿出自己的相关报告来展示一番,不仅如此,基本对于关于工作经历的各种压力问答,也能够从容应对。但是,当我问到候选人关于未来的规划时候,我发现很多人并没有太多的想法,甚至是经验丰富的候选人在面对这个问题的时候有时也会面露困惑或者矛盾之色。
讲到这里,我想起来我面试过的一位后选人G:海归硕士,本硕都是金融学专业,女生,在国内有三年多的券商分析师工作经验。
当我问她为什么要换工作以及对未来的5年规划是什么时?她为难的撩了一下头发,面带迷茫跟我说:“我回国之后就一直在券商工作,其实一开始挺顺利的,做分析师,而且工资、奖金很高,但是受宏观环境影响,我们公司的年终奖大幅减少,而且也要求我们降薪了,所以我就想换工作。但是,回国也就只对券商有了解,对国内其他的金融机构也没有什么概念,其实我还是迷茫状态。”
通过之前的面试,我认为她各方面条件都还蛮不错的,但是我还是G说了如下建议:“我相信你说的,当然,我也可以跟你说一下我们公司的工作内容,但是显然对于私募基金管理公司你是没有什么概念的,你完全可以在今天面试之前对私募基金管理公司做一个全方位了解——做分析师的,这个难不到你,显然你没有做,说明你内心对到我们公司工作的期望并不强烈,所以,我建议你回去认认真真思考一下自己真正想要的工作是什么?这个问题的答案要你自己回答,而且要花费心思来回答。方向不明确,不论进入哪个公司都是不明智的,想明白了再出发,磨刀不误砍柴工。”
虽然我没有给G继续面试的机会,但是G听完我一席话脸色明显好起来了,说:“您说的太对了,其实降薪之后,我一时就郁闷了,还没想明白就出来投简历,其实对自己不负责任,没想到您一语点醒梦中人,不好意思,耽误了您时间了。”
我:“没事,没事,你要想明白你想要的是什么就好,回去好好考虑一下吧。”
Tips:在金融行业,我最怕遇到连要到哪里去这种基本问题想不明白的候选人,因为,我发现这种基本问题都没搞清楚的候选人,在后续的工作中的前进动力、激情是很缺乏的,没有前进动力、激情很难取得骄人业绩的。
二、有能力想安逸的也不是同路人:
马云曾经说过一段很经典的话:“员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:钱,没给到位;心,受委屈了。
很多人换工作的原因是为了提高自身收入的,但是,也有人更换工作的主要原因并不是收入因素,这会影响到候选人入职之后能不能在公司干的问题。
2015年夏天,我遇到了这样一位董事总经理候选人Z女士,当时她任职一外资银行北京分行的行长助理,在这份工作之前的工作履历是国内一家非常知名的金融机构的投资部总经理,而且有四年的工作经验,再往前就是在四大国有银行之一的某行的多年任职经验了。我对那家知名金融机构的收入是略知一二的,于是我判断她任职行长助理的年薪应该是大大低于投资部总经理年薪的。我问了一下她任投资部总经理时的年薪和任行长助理的年薪,果真,坐实了我的判断,行长助理的年薪是她任职投资部总经理的年薪的十分之一不到。
我很惊异于这种不亚于“壮士断腕”的决断,于是组织问题,问她这种择业动机是什么?经过坦诚的交流,候选人给我分享了这种转变背后的真实原因:
原来这位候选人在任职投资部总经理的时候,工作非常拼命,365天,也就在总部1个月左右,其他的时间都在出差过程中,当然,给到她的回报也是相当可观的。但是,直到有一天,她从广州夜里飞回北京,她赶回办公室放资料的时候晕倒在办公室里,幸好被加班的同事及时叫了救护车——医生说如果晚送来半小时,她可能就有危险了——病毒性心肌炎急性爆发,让她在医院里躺了一个多月。这一个多月她想明白了,没有健康,什么都是零。
她拼死拼活的,没了生命,孩子就失去了母亲,父母就失去了女儿,她的先生也失去了爱人,于是她出院之后第一件事情就是辞职,换回银行体系——虽然收入大幅减少,但是她跟我说,她已经不缺钱了,要的只是一份体面的工作。
我感谢了她的坦诚,也跟她说了她判断的准确——我们公司工作确实非常体面,但是这种体面背后是超越常人的付出,工作压力巨大、工作节奏快,而这可能是候选人想要的体面之外不想要的东西。
都是明白人,我的简单的言语,就让候选人Z女士明白了——董事总经理并不是她理想的工作。
对于企业来说,我们在做招聘的时候必须要明白:企业要招这样的一个人,能否达成企业目的?也就是说我们把这样一个人招入企业,他能为我们企业做什么事情?解决什么问题?而不是仅仅作为HR在面试时单纯的把岗位要求、职位、职级往上套。其实我们会发现,很多时候,对于我们HR的从业人员或者是负责招聘的HR来说,可能不愿意去细致的分析,了解相关情况,因为只有通过分析或者是了解候选人的相关情况,我们HR才能真正明晰所要招来的这位候选人能为我们企业做什么?
我们能够通过面试来清晰的了解候选人过往的工作经验,也就是我们能够通过候选人的过往的工作经历来验证她相关的工作经验。这里需要特别提出的一点,其实一个人做过、成功过,并不代表她在未来还是会一如既往的获得成功。
为什么我会判断Z女士不太符合我们公司董事总经理的职位呢?其实她在金融人脉、经验都没有问题,但是,我在面试中了解到Z女士要的只是个比现有工作“体面”的头衔,对于这个职位的JD之外的情况,她是估计不足的,即使她入职,也是不愿意付出的。
Tips1:对于企业来说,我们在做招聘的时候必须要明白:企业要招这样的一个人,能否达成企业目的、满足企业的要求,这就需要我们在招聘的时候辨明候选人的动机与期望,我们要选出的是动机纯正的与我们的同路人。
Tips2:"我是谁、从哪儿来、到哪儿去”这三个问题其实是我们每个人都应该认真思考、回答的问题。
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42楼 我爱lcc
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丛晓萌
@我爱lcc:欢迎打卡~
41楼 武汉宋律师
谢谢分享,学习了
丛晓萌
@微笑律豆:多谢认可~
40楼 王可以同学
打卡
丛晓萌
@王可以同学:欢迎欢迎~
39楼 Sunnybao
有些候选人连我是谁都说不清,更不要说从哪里来,到哪里去,但是他不一定不是一个好员工,毕竟一个公司,总要有师傅、大圣、沙僧、八戒,不是么?
丛晓萌
@Sunnybao:不同的公司对员工有不同的要求,我们做金融的,一定要这三个基本问题想清楚的才行~
38楼 左小咬
“您说的太对了,其实降薪之后,我一时就郁闷了,还没想明白就出来投简历,其实对自己不负责任,没想到您一语点醒梦中人,不好意思,耽误了您时间了。”这是真的吗?确定没有黑脸么,表面功夫好到家。感觉阿姨你还挺厉害的,更像心理医生
37楼 毅行
打卡学习!
丛晓萌
@毅行:欢迎打卡~
36楼 不迁不贰
哈哈,说到点子上了
丛晓萌
@不迁不贰:有收获就好~
35楼 大脸猫91124
多时候只是做了这个工作,并不擅长
丛晓萌
@大脸猫91124:我想起了卖油翁~
34楼 清风明月广大
面试识人尤其如何对高阶候选人内在的品质特征、求职动机等方面的正确判断,说起来容易做起来难,没有一定的心理基础知识和多年实践经验就难于精准判断求职者”我是谁,从哪来,往何处去?要去干什么?“的问题,候老师分享给我们提供了相应的思维和路径,谢谢!!
丛晓萌
@清风明月广大:那个,弱弱问一句,候老师是哪位老师?
清风明月广大
@丛晓萌:教师,不好意思,打错字了。谢谢分享
33楼 小蠍虾
这就涉及到一个问题, 到底是人找工作, 还是工作找人。其实大多数情况下, 都做不到100% PERFECT MATCH的, 能做到的是, 短期(或者叫中长期,一般3-5年),这个人与公司能基本同步, 就已经是很好的了。所以觉得楼主说的有点过于理想化了。
丛晓萌
@小蠍虾:还真不是理想化,是切实可行的~
32楼 2号易博天下
"我是谁、从哪儿来、到哪儿去”哈哈哈哈
31楼 晴晴木
我也想选同路人,但是公司实在实力不够,只能加点忽悠了,哈哈哈~
丛晓萌
@晴晴木:哈哈,仔细甄别,一定会有的~
30楼 蓝调沉醉
我们在招聘的时候辨明候选人的动机与期望,我们要选出的是动机纯正的与我们的同路人。
丛晓萌
@蓝调沉醉:对,这个很重要~
29楼 susanhan
老师原来是金融行业从业者,厉害厉害~
丛晓萌
@susanhan:累啊~
28楼 一杆老枪
谢谢老师的分享,很赞哦!
丛晓萌
@一杆老枪:谢赞哦~
27楼 会计师
理想很丰满,现实很骨干。
丛晓萌
@会计师:加油~
26楼 S_1326268885
已学习,谢谢老师分享!
丛晓萌
@S_1326268885:感谢关注~
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