“六个盒子”
|
|
定位
|
维度
|
测评内容
|
测试方法
|
测评目的
|
预计时间
|
测评结果
|
总结原因
|
总结梳理
|
解决方案与应用 诊断应用
|
|
战略与管理
|
目的/目标
|
公司的使命:我们的业务是什么?我们为谁创造价值?愿景是什么?使命是什么?企业往哪里走?是专业化还是多元化?产业赢利模式如何?
|
问卷调查
|
战略管理:战略思维如何?产业赢利模式如何?公司能够做到使命和目标清晰且一致;
|
1天
|
|
|
用一句话或一段话说清公司的战略;运营管理:明确战略重点,改善管理方法
|
为营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略的制定提供指导性方向
|
|
产值(历史与预期):
|
高层讨论
|
业务模式重组:如何优化业务结构,合理配置资源?
|
|
|
|
|
|
市场(历史与预期):
|
|
|
|
|
|
销售(历史与预期):
|
|
|
|
|
|
品质(历史与预期):
|
|
|
|
|
|
产品(历史与预期):
|
|
|
|
|
|
品牌(历史与预期):
|
|
|
|
|
|
人力资源规划(历史与预期):
|
|
|
加强人力资源规划与建设,完善各模块基础建设,为公司战略目标和人才梯队的成长保驾护航。
|
|
组织/结构
|
我们是如何分工的?
|
绘制组织架构图,看是否有重复或者缺失
|
工作中如何合理的配置员工,如何将合适的人放在合适的岗位?
|
1天
|
|
|
信息化建设:共享业务信息,实现商务协同
|
|
|
|
按产品划分(优点:有利于产品改进、有利于部门内协调;缺点:部门化倾向(本位主义),管理费用高(机构重叠); 适用:规模大、产品多、产品之间差异大。):
|
高层讨论
|
|
|
|
|
|
|
按地区划分(把某一地区的业务集中于某一部门;原因:地理分散带来的交通不便和信息沟通困难优点:针对性强,能对本地区环境变化迅速作出反应缺点:与总部之间协调困难(不易控制) ):
|
|
|
|
|
|
|
按顾客划分(其前提每个部门所服务的特定顾客有共同需求、且数量足够多。如:如一家办公用品公司的销售:零售部、批发部、政府部。):
|
|
|
|
|
|
|
综合标准(几种方法相结合):
|
|
|
|
|
|
|
职能结构:
|
高层讨论
|
是否存在职能重复或者缺失,关键职能是否具备,职能部门定位是否清晰,具备明确的使命
|
|
|
|
|
|
层次结构:管理层级和管理幅度(下属人数);高级管理:3-10人;中层管理:6-15人;基层管理:15-20人;影响管理幅度的软件条件:管理者及下属的素质和能力、工作相似度、薪酬、工作环境的稳定性;计划的完善程度、授权、人员空间分布、配备的助手等
|
|
|
|
|
|
|
职权结构:1、直线职权:上下级关系;2、参谋职权:咨询、建议的权力;职能职权:参谋部门或人员拥有直线人员的一部分权力。是一种在职能范围内有效的有限指挥权
|
|
|
|
|
|
|
授权是否合理?信息沟通是否顺畅?
|
|
|
|
|
|
|
关系/流程
|
我们如何管理人际冲突?用什么方法?
|
绘制业务流程图,并叙述流程中遇到的问题和解决的方法
|
谁应该跟谁一起工作?团队氛围是否健康?部门间的沟通质量如何?缺乏协调的沟通是否会引起矛盾?合作意识如何?是否得到解决?
|
|
|
|
|
|
|
管理与文化
|
激励/奖励(内在奖励:文化、愿景驱动);外在激励:薪酬激励;)
|
是否所有的工作都需要奖励?如何激发员工的动力?
|
高层问卷: 1、激励方式有哪些? 2、什么样工作结果的员工是被奖励的? 3、这些奖励对团队产生的作用和我们内心期望的是否一致? 4、团队的伙伴们对报酬和奖励的感受是怎样的? 5、除现有的激励方式外,还有什么其他方式方法?
|
诊断目标和任务是否有对应的激励措施?薪酬系统是否跟公司倡导的的文化一致?
|
1天
|
|
|
管理优化与文化建设:顺应环境变化,修炼企业文化
|
|
|
|
帮助&机制
|
我们有哪些激励的方式,激励的频率是多久?什么样的支持、工具和平台能够帮助员工达成目标?
|
机制盘点: 1、主营业务流程的运作需要哪些帮助机制? 2、这些帮助机制原本的用途是什么? 3、这些帮助机制发挥了什么作用? 4、如何让这些帮助机制更好地发挥作用? 5、帮助机制更好地发挥作用,需要我们做什么?
|
软性支持上能否跟得上?政策制度等帮助机制能不能帮助业务部门,是否可以跟得上业务的发展,让业务更加顺畅?
|
|
|
|
|
|
中心
|
领导/管理
|
领导团队能否将盒子保持平衡?
|
高层问卷: 1、业务团队的领导团队是怎么样的? 2、核心的领导在做什么?他们关注了什么?忽略了什么? 3、领导之间有什么样的互动? 4、领导在平衡其他五个盒子方面都做了什么?
|
领导是否有足够的领导和管理能力?是否有足够的协调手段去获取各种信息和反馈?管理和领导者是否有能力使每个盒子之间保持平衡?
|
0.5天
|
|
|
|
|
|
|
信息汇总与梳理
|
0.5天
|
|
|
|
|
|
|
诊断报告的生成与反馈
|
0.5天
|
|
|
|
|
|
|
“六个盒子”【第一版】
|
定位
|
维度
|
测评内容
|
测试方法
|
测评目的
|
总结梳理
|
解决方案与应用 诊断应用
|
战略与管理
|
目的/目标
|
公司的使命:我们的业务是什么?我们为谁创造价值?愿景是什么?使命是什么?企业往哪里走?是专业化还是多元化?产业赢利模式如何?
|
问卷调查、高层讨论
|
战略管理:战略思维如何?产业赢利模式如何?公司能够做到使命和目标清晰且一致;
|
用一句话或一段话说清公司的战略;运营管理:明确战略重点,改善管理方法
|
保密
|
为营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略的制定提供指导性方向; 公司简介、企业文化建设、合作招商、销售成交、招聘、培训、薪酬、绩效;
|
产值(历史与预期)(年度生产价值:成本数、个数、品类,体现生产能力):
|
高层讨论
|
业务模式重组:如何优化业务结构,合理配置资源?
|
成本控制:(维度:原材料-采购、生产技术/标准-岗位说明书、绩效考核)、成本分析来源、生产管理等。 成本控制: 1、原材料采购:大宗原材料控制、个性化材料控制、对于材料市场价格波动经验积累 2、生产技术:品质、核心技术、关键节点的控制与研发,行业新技术的革新与引进 3、生产标准:品质关键节点控制、材料利用率控制 4、岗位说明书完善与应用(管理工具和作业指导标准) 5、绩效考核:不断提升技术能力重要保障
|
2020年公司经营规划
|
市场(历史与预期):市场定位(客户属性、战略目标)、宣传手段/推广方式、市场费用
|
市场行为目的:客户拉新,将市场客户变成准意向客户, 网络推广渠道的属性分析: 百度、360、58同城、平台型网站(千里马招标网 )、电商(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴)新媒体(抖音 微信公众号)等
|
市场方案决策;
|
销售(历史与预期):7000W
|
描述行业与客户画像,针对性整合客户、人力、信息资源,达到资源利用率的最大化。进行科学的任务分解和进度把控。
|
|
品质(历史与预期):客户满意度、产品合格率(额定生产周期【是否完成及情况】、验收、客户反馈);产品优劣与市场认可度,目前生产能力水平
|
建立完善的品质管控流程
|
品质管理
|
产品(历史与预期):
|
梳理产品属性(分类、价格、功能等),做好产品技术的继承与发展,提供新产品技术支持。
|
价格调整、功能优化、产品宣传
|
品牌(历史与预期):知名度、品牌文化
|
择机建立品牌价值意识,制定品牌建设长远规划。
|
品牌宣传支持
|
财务(历史与预期):销售数据(独立核算后的各个部门)、成本核算(成本控制)、财务分析、财务规划
|
明确财务部门定位、树立财务部门财务分析意识、培养财务分析能力
|
是否设立财务中心、什么时候设设立
|
人力资源规划(历史与预期):
|
将强人力资源规划与建设,完善各模块基础建设,为公司战略目标和人才梯队的成长保驾护航。 1、岗位职责说明书设计(岗位价值测评、部门和岗位定位、权责利等) 2、薪酬设计 3、绩效考核设计 4、实施保障(回归模型建立)
|
组织/结构
|
我们是如何分工的?
|
绘制组织架构图,看是否有重复或者缺失
|
工作中如何合理的配置员工,如何将合适的人放在合适的岗位?
|
信息化建设:共享业务信息,实现商务协同
|
根据公司战略优化组织架构
|
按产品划分(优点:有利于产品改进、有利于部门内协调;缺点:部门化倾向(本位主义),管理费用高(机构重叠); 适用:规模大、产品多、产品之间差异大。):
|
高层讨论
|
|
根据产品属性对产品进行精细划分
|
产销分离、独立核算
|
按地区划分(把某一地区的业务集中于某一部门;原因:地理分散带来的交通不便和信息沟通困难优点:针对性强,能对本地区环境变化迅速作出反应缺点:与总部之间协调困难(不易控制) ):
|
|
梳理业务区域属性特征,为区域划分与管理建立理论基础。
|
按顾客划分(其前提每个部门所服务的特定顾客有共同需求、且数量足够多。如:如一家办公用品公司的销售:零售部、批发部、政府部。):
|
|
描述行业与客户画像,针对性整合客户、人力、信息资源,达到资源利用率的最大化。进行科学的任务分解和进度把控。
|
职能结构:
|
高层讨论
|
是否存在职能重复或者缺失,关键职能是否具备,职能部门定位是否清晰,具备明确的使命
|
根据组织架构完成部门和岗位的职能、职责梳理
|
岗位说明书的设计,岗位价值的判断; 匹配薪酬、绩效、培训的人力资源属性,建立应用体系。
|
层次结构:管理层级和管理幅度(下属人数);高级管理:3-10人;中层管理:6-15人;基层管理:15-20人;影响管理幅度的软件条件:管理者及下属的素质和能力、工作相似度、薪酬、工作环境的稳定性;计划的完善程度、授权、人员空间分布、配备的助手等
|
|
职权结构:1、直线职权:上下级关系;2、参谋职权:咨询、建议的权力;职能职权:参谋部门或人员拥有直线人员的一部分权力。是一种在职能范围内有效的有限指挥权
|
|
授权是否合理?信息沟通是否顺畅?
|
|
关系/流程
|
我们如何管理人际冲突?用什么方法?
|
绘制业务流程图,并叙述流程中遇到的问题和解决的方法
|
谁应该跟谁一起工作?团队氛围是否健康?部门间的沟通质量如何?缺乏协调的沟通是否会引起矛盾?合作意识如何?是否得到解决?
|
|
业务流程梳理与优化
|
管理与文化
|
激励/奖励(内在奖励:文化、愿景驱动);外在激励:薪酬激励;)
|
是否所有的工作都需要奖励?如何激发员工的动力? 部门核算、及部门分红
|
高层问卷: 1、激励方式有哪些? 2、什么样工作结果的员工是被奖励的? 3、这些奖励对团队产生的作用和我们内心期望的是否一致? 4、团队的伙伴们对报酬和奖励的感受是怎样的? 5、除现有的激励方式外,还有什么其他方式方法?
|
诊断目标和任务是否有对应的激励措施?薪酬系统是否跟公司倡导的的文化一致?
|
管理优化与文化建设:顺应环境变化,修炼企业文化
|
薪酬设计与执行优化
|
帮助&机制
|
我们有哪些激励的方式,激励的频率是多久?什么样的支持、工具和平台能够帮助员工达成目标?
|
机制盘点: 1、主营业务流程的运作需要哪些帮助机制? 2、这些帮助机制原本的用途是什么? 3、这些帮助机制发挥了什么作用? 4、如何让这些帮助机制更好地发挥作用? 5、帮助机制更好地发挥作用,需要我们做什么?
|
软性支持上能否跟得上?政策制度等帮助机制能不能帮助业务部门,是否可以跟得上业务的发展,让业务更加顺畅?
|
完善组织培养规划;有针对性的设计激励机制;
|
中心
|
领导/管理
|
领导团队能否将盒子保持平衡?
|
高层问卷: 1、业务团队的领导团队是怎么样的? 2、核心的领导在做什么?他们关注了什么?忽略了什么? 3、领导之间有什么样的互动? 4、领导在平衡其他五个盒子方面都做了什么?
|
领导是否有足够的领导和管理能力?是否有足够的协调手段去获取各种信息和反馈?管理和领导者是否有能力使每个盒子之间保持平衡?
|
|
培养企业高管的管理意识形态(点、线、面、空间等)、思维结构(维度和深度)、全局意识、价值评价系统
|