团队协作
作者 紫薇花香
更新于:2020-04-29 16:24
348
团队协作学习有感,觉得有价值的部分记录分享。
1.团队协作的第一大障碍是团队成员之间缺乏信任。该问题源于团队成员大多都害怕成为别人攻击的对象。大家不愿意互相敞开心扉,承认自己的缺点和弱项,从而导致无法建立相互信任的基础。-简单背景介绍、集体外出实践有助于增进团队成员信任感。
2.无法建立相互信任的危害极大,因为它为第二大障碍——惧怕冲突奠定了基础。缺乏信任的团队无法产生直接而激烈的思想交锋,取而代之的是毫无针对性的讨论以及无关痛痒的意见。
3.缺乏必要的争论之所以成为不利的问题,因为他必然使团队协作面临第三大障碍:欠缺投入。团队成员如果不能切实投入,在热烈、公开的辩论中表达自己的意见,他们即使表面上在会议中达成一致,也很少能够真正统一意见,做出决策。
4.因为投入不够,且实际上并没有达成共识,团队成员就会逃避责任,这就是第四大障碍。由于没有在计划或行动上真正达成一致,所以即使最认真负责的人发现同事的行为有损集体利益的时候,也会犹豫不决而不予以指出。
5.如果团队成员不能互相负责、督促,第五大障碍就有了赖以滋生的土壤。当团队成员把个人的需要(如个人利益、职业前途或能力认可)或甚至他们的分支部门的利益放在整个团队的共同利益之上时,就导致了无视结果。
真正团结一致的团队的特征如下:
1.成员之间相互信任。
2.针对不同意见进行直接的辩论;
3.积极投入到决策和行动计划中去;
4.对影响工作计划的行为负责;
5.把重点放在集体成绩上。
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2024-09-18 17:51
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