考勤管理的主要内容
考勤管理是人力资源日常管理的基础工作之一,考勤主要用于全面客观地反映和记录员工出勤、加班、出差、年休假、病假、事假、迟到、早退、旷工等信息。考勤是企业了解员工劳动强度、身体状况、人员配置合理程度的重要指标,为企业加强员工健康管理、科学调度人员、合理配置资源及员工奖惩、晋升等提供科学依据。
考勤管理一般包括以下几项主要内容。
(1)工作时间;
(2)出勤记录方式;
(3)外出管理;
(4)出差管理;
(5)非正常出勤管理;
(6)休假管理;
(7)特殊人员考勤管理;
(8)考勤统计与工资扣款管理。
工作时间与出勤记录
工作时间
工作时间一般分为标准工作时间、不定时工作时间和综合计算工作时间三种。
1.标准工作时间
国家规定的法定工作时间为每周工作5天,每天工作8小时,即每周40小时的工作时间。
每月工作日数量=(365天-假日104天-节日11天)÷12月=20.83个工作日,所以,在计算月工资时,应以“月工资额÷20.83×实际出勤日”来计算。需要注意的是,根据劳动法的规定,在计算日工资和小时工资时,工作日的计算不减节日11天,即每月工作日数量=(365天-假日104天)÷12月=21.75个工作日。
一般规定的法定工作时间为上午9:00—12:00,下午13:00—17:00,中间休息1小时。需要注意的是,国家规定中间休息的1小时也列入8小时工作时间内。
另外,有些企业为了体现人性化管理,避免上下班高峰拥堵,采取了具有一定弹性的工作时间,例如工作时间仍为8小时/天,但上班时间可以为8:00—10:00,根据上班时间后延8小时即为下班时间,早来早走,晚来晚走。
2.不定时工作时间
不定时工作时间是指每一个工作日没有固定的上下班时间限制。它主要针对因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系,无法按标准工作时间衡量员工的工作时间的情况。相关职业有高级管理人员、外勤人员、推销人员、部分值班人员、长途运输人员、出租车司机等。
实行不定时工作时间的员工,不受《劳动法》第41条规定的日延长工作时间标准和月延长工作时间标准的限制,但企业应采用弹性工作时间等适当的工作和休息方式,确保员工的休息休假权利和工作任务的完成。实行不定时工作制的人员不执行有关加班工资的规定,但是实行不定时工作人员的工作时间仍应按照相关法规文件的规定,平均每天原则上工作8小时,每周至少休息1天。
3.综合计算工作时间
对于某些从事特殊工种的员工,由于其工作具有连续性或季节性,可以周、月、季、年等为周期,综合计算工作时间,但其平均日工作时间和平均周工作时间应与法定的标准工作时间基本相同。
出勤记录
员工在工作日按规定的工作时间正常上班及经审批外出执行公务、出差等均为正常出勤。原则上要求出勤期间不得无故离岗、串岗,不得办理私人事务。出勤以0.5天为最小考勤单位。
企业会对员工的出勤情况进行记录。出勤记录的方式一般分为打卡机或门禁刷卡、指纹考勤及签到(见表)等几种。原则上要求员工在工作日上班、下班、中途因公务外出时均需进行考勤记录。
签到册
非正常出勤如何管理
外出管理
员工经常会因工外出,由于因工外出不仅会涉及企业支出费用(如外出交通、外出餐费、招待费用等),还会涉及管理责任问题(如工伤、意外伤害等),所以一般企业都会加强员工的外出管理。以下是一些员工外出管理的参考原则。
员工因工外出需提前一天提交经部门经理批准的《考勤制度执行补充说明表》(见表),此表后补无效。未按时提交按旷工处理。
凡在正常工作时间因工外出人员,除提交《考勤制度执行补充说明表》外,还需在考勤管理员处进行外出登记备案(见表),备案需登记外出时间、去向、事由及批准人。外出未报部门经理批准并备案的,一律按旷工处理。
考勤制度执行补充说明表
外出登记表
出差管理
员工因工作离开驻地去向异地即为出差。出差的通常管理流程见图。
凡出差的员工,在出差之前必须向其直属上级明确出差的工作目标及达到目标所需的行程安排和费用支出,填写《出差审批表》(见表),其直属上级必须认真对员工的《出差审批表》中填写的出差目标及行程安排和费用支出进行审核。
出差管理流程
在出差申请得到批准后,员工凭《出差审批表》支取差旅借支款,借款后将批准的《出差审批表》报考勤员备案。在外出差期间必须如实记录每天的工作进展情况及相关的费用花销情况,填写《差旅日志表》(见表),并及时与直属上级沟通和联系,汇报工作进展情况。
原则上,出差不得超出《出差审批表》规定的期限,超出期限一律按事假计算。如确有特殊情况,必须提前向直属上级提出申请,经直属上级许可后,方可延期。
返回公司后,员工将《差旅日志表》与报销票据一并提交至直属上级处,直属上级对于员工出差是否达到目标、实际行程安排是否合理、实际费用支出是否合理等进行审核,提出审核意见并根据财务相关规定审核报销票据、签署报销单,之后员工可到财务部办理相关报销手续。同时,考勤管理人员对员工的实际出差情况进行记录。
出差审批表
差旅日志表
加班管理
员工在正常工作时间外的延长工作时间,即为加班。作者/熊老师(inte6198110)
由于加班会增加人工成本(按不同的标准支付1.5倍、2倍和3倍工资),所以对于加班要加强管理。
员工加班必须提前申请并得到审批后方可加班。员工或加班安排人须在加班前提前提出申请,填写加班审批表(见表)。
加班审批表
其他非正常出勤管理
有部分员工因各种原因会出现非正常出勤情况,主要有迟到、早退、旷工以及非正常人员的出勤等。对于休假我们将在下一节中单独论述。
1.迟到、早退
每工作日晚于到岗时间的员工视为迟到,每工作日早于离岗时间的员工视为早退。
企业为了避免员工迟到和早退行为,一般会对迟到和早退行为进行扣款惩罚。例如,员工迟到或早退扣款10元/次,每月累计迟到加早退次数超过3次的员工,通报员工上级予以批评警告等。
2.旷工
旷工是指未事先办理请假手续而缺勤或未准假而私自离岗,以及各种假期逾期而未办理续假等行为。
企业为了避免员工的旷工行为,一般会对旷工进行扣薪惩罚,如旷工一天扣发三天日薪。
此外,旷工也是一种非常严重的违纪行为,很多企业会针对连续旷工进行惩罚,而且会与解除劳动合同联系在一起。如员工旷工时间超过3天或者一年以内累计旷工时间超过10天的,公司有权予以解除劳动合同,并不予支付任何经济补偿金。
3.其他
除了企业的正常员工外,还有一些身份较为特殊的员工,包括兼职员工、实习学生、临时工作人员等,他们的考勤管理与正常员工的考勤管理会有些不同。例如,在企业兼职的员工,其上班期间以打卡记录出勤情况,之后再结合任务完成情况予以考核。再如,在企业实习的在读学生,可以根据学期所选课程表与时间安排,提前向公司报备上班时间,上班期间以打卡记录出勤情况,之后再结合任务完成情况进行考核。