价值观道德认知是一个企业最后的把关人
作者 德毅(Ca)
2020-12-24 11:50
669
近日京东集团因京东金融的发布的不恰当视频广告多次道歉,在道歉中京东集团认为团队一味的为了追求业绩,迷失了自我,丧失了责任,这不仅仅是视频管理审核的问题,更是操作团队的导向、文化和价值观出了问题,并承诺会围绕组织、机制、流程进行全方位诊断,从团队文化的根源深处找问题。对于这则热点事件,你又如何看待呢?当企业为了业绩努力的时候,HR又该如何做好文化和企业价值观的平衡?
近日京东集团因京东金融的发布的不恰当视频广告多次道歉,在道歉中京东集团认为团队一味的为了追求业绩,迷失了自我,丧失了责任,这不仅仅是视频管理审核的问题,更是操作团队的导向、文化和价值观出了问题,并承诺会围绕组织、机制、流程进行全方位诊断,从团队文化的根源深处找问题。对于这则热点事件,你又如何看待呢?当企业为了业绩努力的时候,HR又该如何做好文化和企业价值观的平衡?
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我,没有经历过类似的情况。
关于京东金融不当广告的问题,我认为这是京东集团业绩与价值观的冲突问题,以下为一家之言,仅供参考,不代表事实:
首先,目前互联网各个具体都推出了金融服务,似乎一时之间金融服务进入了白热化阶段,各个互联网巨头都想率先抢夺用户的心智,而心智的抢夺无异于是市场份额的抢夺,抢夺了市场氛围则是抢夺了业绩,占得了先机,而抢夺心智,我个人认为要经历知,信,行三个阶段,京东这番操作有很多人在说是机制,流程,审核等等等的问题,但我认为对于京东如此之大的一家企业,竟然没有发现视频内部的问题,这有点不可想象,这番操作是否已经达到了知的目的,不得而知,但究其本质,在于价值观的失衡。
其次,价值观似乎是每一个企业都要提及的一个物品,有的企业将其形容为企业的空气,没有不行,我觉得这个形容很好,空气是有他的时候不觉得,没有的时候才感觉到压力。而对于hr来讲,搭建一个公司的价值观是一个长期的潜移默化的事情,其不想薪酬绩效等其他模块,短期内就会有效果或者说有反应。而价值观的搭建往往是以年为单位进行的,这便导致了有很多企业hr将其做成了常常瓜组变,但是基本无动作的事情,往往是像风一样,一阵吹过,而不长久,当公司人员流动时,往往又会出现真空状态
京东的不当广告,我们不做评判,不论是有意还是无意,最起码告诉了我们一个道理,当机制规定解决不了问题的时候,价值观道德认知可能是最后的红线,而这道红线是长期且潜移默化搭建的
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