【经典案例】某知名食品公司招聘体系搭建项目纪实

作者人力咨询顾问-赵... 更新于：2021-03-15 09:17 3502

设计分层分类招聘体系，建设高水平人才队伍

【导读】

随着企业的快速发展，该公司对人才的需求量也逐渐增大，招聘也成了人力资源部门的常规性工作。但是，在实际招聘过程中，该公司遇到了一些难题，能胜任岗位的人才难招、值得培养的人才缺乏、核心技术人才流动性太大等问题频频出现。人才短缺已经成为该公司发展的瓶颈之一。“招聘难”已经成为众多企业管理者的头等难题。基于此，该公司领导邀请我进驻企业，帮助企业搭建系统完善的招聘管理体系，以为企业发展提供人才队伍的支持。

【客户评价】

近年来，我公司对人才的需求逐渐增大，虽然举办了很多次招聘活动，但是总是招不到合适的人才，企业内部的人才流失也越发严重，为了缓解这一问题，我们开始向咨询公司寻求帮助。

通过为期3周的集中调查、前期访谈、问卷调查、资料收集和分析等工作，项目组专家凭借专业优势和丰富的咨询实战经验，明确了公司缺乏明确的人员选拔标准和核心评价指标、招聘管理认识上的误区以及招聘缺乏规划性等问题，并且有针对性地提出了指导建议，方案可操作性强，有重要的应用价值。目前方案已经进入渐进性实施阶段，效果很好，在实施过程中，专家还提供了细心的培养和指导，非常感谢。

最后再次对专家团队致以诚挚的感谢！

——某食品有限公司人力资源部经理

【客户行业】食品饮料行业

【问题类型】招聘管理体系

【客户背景】

亚丽（化名）食品有限公司成立于1998年，位于福建省福州市，是以农产品精深加工为主的国家级农业产业化重点龙头企业，员工近4000人。自成立以来，凭借系统的销售网络和高质量的产品，该公司获得了迅速发展，到目前为止，该公司已拥有2座工业园区及3个大型分工厂、3个研发中心，并在全国28个省市建立了分公司，销售网络遍布全国，产品市场占有率逐年上升。

随着企业的快速发展，该公司对人才的需求量也逐渐增大，招聘也成了人力资源部门的常规性工作。但是，在实际招聘过程中，该公司遇到了一些难题，能胜任岗位的人才难招、值得培养的人才缺乏、核心技术人才流动性太大等问题频频出现。人才短缺已经成为该公司发展的瓶颈之一。“招聘难”已经成为众多企业管理者的头等难题。基于此，该公司领导邀请华恒智信进驻企业，帮助企业搭建系统完善的招聘管理体系，以为企业发展提供人才队伍的支持。

【现状问题】

与其他企业类似，亚丽食品有限公司在招聘中也遇到了一些难题。访谈中，公司的招聘专员反映，“每天收到的简历的数量不少，但是很少有合适的人”、“筛选到比较合适的人送到业务部门之后，经常会被业务部门的领导打回来，说不合格，所以也不大清楚到底以什么标准来选人了”、“一线操作工人的流失率太大，经常是还没有熟悉工作就离职，人力资源部的人也整天忙于招聘”……招聘专员反映的问题也正是该企业在招聘过程中遇到的几个难题。

通过深入访谈和分析，顾问团队认为该公司在招聘管理方面主要存在以下几个问题：

【经典案例】某知名食品公司招聘体系搭建项目纪实

1、缺乏明确的人员选拔标准和核心评价指标。在人员招聘的过程中，面试人员也不清楚各个岗位的人员需要具备什么能力、具备哪些技能等，更多的是靠主观评价或是经验去选拔人员，这就严重影响了人员招聘的有效性。也有一些招聘人员设计出最理想的人员选拔要求，但却很少能在招聘过程中找到满足这些要求的求职者。

2、对招聘管理工作的认识存在误区，认为招聘工作是人力资源部的事情，与业务部门无关。目前该公司的状况是，业务部门缺人就找人力资源部要人，人力资源部则整天忙于发布信息、筛选简历、面试、把人员送到业务部门等工作，经常出现人力资源部筛选的人员被业务部门的领导“打”回的现象。面对人员供不应求的局面，人力资源部认为“不了解业务部门到底需要什么样的人才”，而业务部门认为“选人是人力资源部的事情，用人是业务部门的事情”。

3、招聘工作缺少规划，随意性强。由于行业特点，该公司的人员流动率较大，其招人模式是“缺人就招人”，导致人力资源部的招聘工作始终处于“招聘—办理入职—培训—办理离职”的工作循环。此外，员工频繁离职也给企业的正常运转带来了一定的压力。

见下期讲解

【问题分析及解决方案】

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