出现问题首先要补救： 1.将此事如实上报公司并说明接下来的补救措施； 2.首先与社保局公积金管理中心沟通是否可以办理退费，如可以，办理相关手续； 3.不能退费与离职人员沟通，与其协商退回公司及个人社保公积金费用，如不同意，沟通个人承担部分退回公司，公司承担部分费用则由经理与办理人员共同承担；经理承担是由于监管审核不力，需承担管理责任，办理人员则是直接责任； 4.此事需在部门内部公开公正处理。
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