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【理论学习】HR如何理解及运用好当前的企业招聘渠道?

作者 宋教授 2021-03-24 17:08 2511
常听到企业招聘人员一声叹息:“到哪里去找人哪?!”近几年来,“招聘渠道”逐渐成为招聘人员提得越来越多的字眼,渠道从来没有显得如此重要过。究竟招聘渠道在发生着哪些变化,管理者如何去识别、把握与利用这些变化,推动招聘工作取得成功呢?各位HR,让我们一起来聊一聊你所熟悉的招聘渠道,它们的适用环境以及你的运营思路吧!
常听到企业招聘人员一声叹息:“到哪里去找人哪?!”近几年来,“招聘渠道”逐渐成为招聘人员提得越来越多的字眼,渠道从来没有显得如此重要过。究竟招聘渠道在发生着哪些变化,管理者如何去识别、把握与利用这些变化,推动招聘工作取得成功呢?各位HR,让我们一起来聊一聊你所熟悉的招聘渠道,它们的适用环境以及你的运营思路吧!
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我,经历过类似的情况。

招聘方式的应用技巧与新技能修炼

 

一、溯源:招聘渠道(方式)的发展变化过程

要解决一个问题或掌握一个技巧,首先我们先要了解它、熟悉它。下面我们先来梳理一下,招聘渠道(方式)的发展变化史。

“招聘渠道”(国内)的发展变化史可以大体分为以下几个阶段或时期:

1、应征选拔(自主招聘)的起源:

建国后,我国在人力资源配置方面依据宏观调控(计划经济)原则,很长时间采取的是统包分配模式。期间大约经历了30年左右(1949年-1977年或1979年).

a、契机:1956年,公私合营渐成规模,同时也为人才选拔方式的升级提供了新的契机。合营单位在一定程度上,对于人才的聘用有了一些建议权。

b、改变:时至大约1977年—1979年左右,特别是1978年改革开放的正式提出,同时也标志着中国企业开启了“企业对自主选择人才方式”的探索,也标志着企业有了一定程度的用人自主权。这段时间,企业多是通过官方管理的“职业介绍机构”有计划的招录员工。

2、自由选拔与自主择业期:

1992年“十四大”、 1993年《决议》(《关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》)奠定“自由择业和企业的自主用人”模式、1994年取消企业管理人员干部身份签订劳动合同、1995年《劳动法》正式颁布实施。由此,正式开启了“自由选拔与自主择业”时代。

这一时期企业招聘方式有:校园招聘、人才交流会、招聘广告等。

1990年——2000年,十年期间,全国各地普遍建立了人才市场,现场招聘会风行一时。

3、多元招聘方式的兴起

21世纪起,约2001年——2005年,招聘外包业务兴起,主要分为:全部或部分招聘、选拔。主要招聘方式有:猎头、校园招聘、人才交流会、招聘广告(报纸、杂志、广播、电视等)、职介机构、网络招聘。

4、网络时代新招聘方式的兴起

自2000年左右至2006年之间,网络招聘逐渐扩大了自身的影响,同时借助互联网技术,奠定了其霸主地位。

2007年左右起,便形成了中华英才、前程无忧、智联招聘三足鼎立之势。直至2016年左右,也成就了网聘时代的黄金10年。

2015年、2016年起至今,社交招聘概念兴起,多媒体招聘时代到来。先是58、赶集的介入,再到BOSS直聘、大街网、猎聘、拉勾网、脉脉、领英的入局。社交招聘已成定局。

5、细分领域的趋势与企业自媒体的觉悟

随着企业用人的精细化和社交招聘市场角逐的白热化,在招聘方式上,更多的企业和机构正在探索细分领域招聘的可能性。同时,部分企业也开启企业自媒体招聘网络的建设。

主要招聘方式有:自媒体招聘系统、人事外包、员工推荐、内部招聘、网络(社交)招聘、校园招聘。

 

二、盘点:当前常见的招聘渠道及其特征

 

三、补充:非专职类招聘渠道的接触与经验分享

传统、常用的招聘渠道大家基本都已熟悉,就不在过多介绍了,这一节我们聊一下咱对“非专职类招聘渠道”接触和应用经验。

(1)、论坛与社区:

包括:贴吧、知乎、CSDN、博客园、开源、W3(WEB开发)、CU、三茅、天涯,以及各门户论坛区或社区等

论坛与社区的求职属性不强,但专业属性很强,不乏各行业、企业的牛人、大咖。这些渠道也是猎头经常光顾的领域,对一些技术性强的岗位非常适合。同时,这类渠道也需要较长的时间沉淀,在应用时,要具备足够的耐心。建议长期关注一些本公司或某行业相关的专业类论坛与社区,用时便自然可以得心应手。

(2)、职场社交渠道:

包括:脉脉、领英、Q群、微信群、沙龙、交流会等。

说实话,通过这类渠道直接实现招聘的可能不大,有些类似“朋友介绍”的意思。个别成功的案例,几乎都是转介绍的。其中的要点是:多加好友、多捧场,存在感高了,机会也就多了。

(3)、多媒体与自媒体

包括:微博、公众号、朋友圈、抖音、快手、视频号、小红书等。这类渠道的特点是:坚持撒网、一直撒网。。。

 

四、定位:“招聘渠道”在招聘领域的定位

通过对人才招聘方式的历程盘点和分析,我们可以总结出“招聘”这一领域的几个主维方向【按兴起时间排序】:

(1)、招聘决定权:(企业自主)需求确定、需求分析、需求核实(审批)、实施招聘、录用;

(2)、人才评价技术:工作样本、结构化面试、背景调查、人格测评、评价中心技术等;

(3)、招聘渠道建设:详见《当前常见的招聘渠道及其特征》;

(4)、招聘用工风险:源自劳动法和法律意识的普及与重视。

其中,“招聘渠道”在整体招聘选拔工作中的主要定位为:信息、资料源。

为什么“招聘渠道”会逐渐成为衡量从业者能力的标签呢?

“招聘渠道”越来越被重视,主要有四个因素影响:

(1)、当下人力资源的主要价值体现在:体力层面;

(2)、普遍企业的经营方式并不复杂,对人才的(评估)要求不高、法律建设不全(违法成本风险低),对比而言,突出了“招聘渠道”的重要;

(3)、多元化招聘渠道的发展,既加强了企业的招聘能力,也强化了员工就业的能力。流动性被刺激,反过来又加强了企业招募的需求。(当年三巨头公认的黄金法则)

(4)、习惯决定需求:从业者的高效与模仿,形成了新的工作和思维习惯,不断被时间强化的习惯最终成为了“刚需”。“招聘渠道建设能力”也成为了从业者的金牌标签。

 

五、要求:“渠道”时代对招聘负责人提出的新要求

(1)、渠道管理能力:包括渠道搜集、渠道分析、渠道评估、渠道建立、渠道管理与优化;

(2)、数据管理能力:渠道的建立决定了简历数据量的倍增,因此,对从业者的数据管理能力也提出了新的要求。包括:数据整理、数据处理(主要是检索)、数据应用等。

(3)、信息传递能力:无论是在内部还是外部,信息传递的精准度、及时性都是导致招聘结果的要素。因此,关于招聘“信息”的标准语言、标准面试流程、录用流程等也变得越来越重要(含劳动风险方面的影响)。

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