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阿里巴巴的员工离职面谈
文/华恒智信分析员
在企业中，当新招聘到的员工在第一个绩效考核周期内表现不佳时，管理者应该采取什么样的行动呢？
在阿里巴巴，对于新进入公司，但在第一次绩效考核中表现不佳的员工，阿里巴巴会运用TRF原则，来进行针对性的管理。TRF原则是某年马云参加博鳌论坛的时候，时任美国国务卿鲍威尔提到的领导力的三法则：Train him，Remove him，Fire him。意思就是培训他、撤换他、开除他。马云将其运用到了阿里巴巴的人才管理中。
TRF分为三种情况：
Train——对于工作能力不符合要求的员工，采取培训的方式来提高其业务能力；
Remove——对于个人能力和岗位需求不匹配的员工，则通过调岗和转岗的方式来为人才打开发展空间；
Fire——如果在经过针对性的培训以及对岗位的调整之后，员工的绩效水平仍没有达到公司的期望，那么就要严格淘汰。
在第一次绩效考核中表现不佳的员工在阿里巴巴被称为“小白兔”，阿里巴巴认为小白兔可能是放错位置的“明星”（即超出期望的员工）。所以阿里巴巴会给小白兔提供培训和成长的机会，如果是岗位匹配问题，还会进行合理的岗位调整。如果经过组织和个人的共同努力，绩效仍没有提升，则要坚决解聘，避免团队沾染不作为的风气。
【参考资料】1、王建和. 阿里巴巴管理三板斧.2019
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