抓系统工作与系统的抓工作

作者吴西楚 2021-05-09 10:09 41360

内容来自 2021-05-10 打卡话题观看本期直播

最近新入职一家公司，考勤制度如下：上班迟到30分钟以内，每迟到1分钟扣1元钱；超过30分钟不足4小时的，视为旷工半天；超过4小时则视为旷工1天。该制度原本是为了让大家不迟到，如今却没有带来想要的效果。首先对于迟到的同事来说，迟到几分钟并不在意，而那些确实因意外导致迟到的同事来说，超过30分钟不如直接请假半天。和领导反映后领导让我修改一版，请问我该怎么办呢？

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熟悉我的人，或者经常阅读我的专栏的朋友们都知道，我特别喜欢讲，我们的管理不要过犹不及。什么是过犹不及?对于今天的很多管理问题来讲，就是有些事情，我们既不需要想的太复杂，也不能想的太简单，两个趋势都不是好事。

比如案例中的问题，看大迟到，出台详细的罚款，一分钟一块钱，多少分钟算迟到……这就是把事情想的太复杂，把规则定的太复杂，可能大家会问了，这也不复杂啊？但大家想想，是不是大部分企业，其实只区分迟到和旷工。过于复杂的区分，其实没什么意义。比如迟到三分钟和迟到十五分钟，就真的有本质的区别吗？不一定有的。但是，抓迟到就仅仅靠着扣工资，就是把问题想的太简单了，为什么这么说？因为如果是我，那我宁愿每天都迟到三十分钟，也才三十块钱嘛，就当让自己推迟上班时间了。一个月，工作日是不到21天，也才六百块钱，我觉得这挺无所谓的，而且还能够让我心安理得的晚上班多睡会。最关键的是，当他迟到的时候，他是有愧疚的，但当他迟到仅仅是扣工资后，那么他就觉得迟到的理所应当，因为他已经为此付出了代价，这并不能从根本上解决迟到的问题。

所以，问题来了，如何来解决这件事？删繁就简三棵树，领异标新二月花。我们要做的，其实就是整合我们的管理，让我们的管理更加的系统，要学会系统的抓工作，和抓系统工作。

如何做到这点？如案例这种问题，我们要做到软硬兼施，正负兼顾，虚实结合。

什么是软硬兼施？就是既要有硬的处罚，比如迟到三十分钟以内是迟到一次，罚款三十元也好，五十元也罢，其余规定都不变。而且如果旷到，就不是罚款的问题了，还要扣相应的工资和绩效。但还要有软的举措，比如迟到累计三次，部门经理需要谈话，旷工累计三次，高管要分别跟部门经理和迟到员工谈话，让从部门经理到员工都引以为戒。所谓的正负兼顾，则是既要有负激励，比如罚款、扣工资、扣绩效，还要有正激励，比如可以设置完备的全勤奖，设置早到奖，奖金可以少，尤其是买些小礼物更好，全年全勤，则可以设置一定的大点的奖项，这样的设计，会鼓励大家全勤。当然需要注意的是，我们选择奖品的时候，要注意趣味性和实用性兼顾，既可以是小家电，也可以是好些的键盘鼠标。虚实结合，则说的是，既要有制度要求、纪律要求这些实实在在的举措，也不能忘了建设良好的积极的健康的企业文化氛围。倡导大家按时上班、积极上班。

此外，需要格外注意的是，我们也要注重员工休假权益的保障，设置良性的休假制度，允许员工有特殊情况请假，鼓励员工带薪休假，只有这样，才能够保证健康的企业文化环境。

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