火眼金睛之面试实用技巧

作者 Linda杜 2021-08-17 16:47 619

火眼金睛之面试实用技巧

一早上看到三茅本期的关于招聘的打卡话题，也拜读了各位牛人从不同角度剖析招聘，作为HR小白我也来分享下招聘中的面试实用技巧。

库伯学习圈，面试观念先行

火眼金睛之面试实用技巧

所谓库伯学习圈简要概括就是任何学习过程都应遵循“学习圈”，学习的起点是来自具体的经验，人们对获取的相应经验进行“反思”，对零碎的知识进行整理、归纳，接着我们要将前两个阶段获取的知识进行概念化，形成系统与理论，最后将已掌握的系统与理论进行学以致用，循环往复，形成学习圈。在这个学习圈中，抽象概念化与积极实验是核心要素。

面试过程中常常会碰到的：应聘者的经验非常丰富，他能否胜任这个职位？应聘者在面试过程中表现优异，各类问题对答如流，就能胜任这个工作吗？回答：不一定，经验只能代表过去，具体经验只是学习圈的一部分！唯经验论的面试理念要抛弃。因而考量求职者时，除了关注是否有相关的工作经验，我们更应通过各种面试题型、测评工具、面试中的观察等获取他们实践能力、概括能力等潜质。

冰山素质模型，面试二八原则

大家应该都很熟悉冰山素质模型了，对于辩才结构来说，它将人的素质分为冰山上与冰山下。冰山上的知识与技能是显而易见，但冰山下的价值观、自我认知、自我实现却难以轻易获取。对于面试官来说，每次进行完面试我建议运用冰山素质模型进行一次自检。这个人是优秀还是合适？这个人能做什么？（知识、技能）这个人为什么做？（动机、价值观）这个人想做什么？（自我定位与自我实现）。通过一自检，我们发现就岗位需求而言真的没有十全十美的面试者，那我的建议是对岗位进行分析，提取该岗位匹配的核心能力，而且这个能力是保留长远绩效的核心要素，是通过培训很难提升的，定好后，再去匹配，就OK了。

简历先排雷、面试高效提问

作为HR，简历排雷是基本功了，一份简历拿到我们面前，怎么快速的去伪存真，哪些地方容易造假，下面是网络中摘取的容易造假部分的排行榜，根据排行榜中的内容，在查阅简历时就可以重点关注。

火眼金睛之面试实用技巧

简历当中还有一些陷阱，需要我们注意掉坑。1、职称的误导，比如某某总监，某某副总，这个时候我们不要一看职称就被唬住了，每家公司的组织架构不一样，赋予管理者的管理幅度与管理层次也是不同的，对于这类头衔的应试者可以重点关注他们的工作范畴与其复杂性；2、薪资，当面试进入谈薪阶段了，求职者为了获取更高的工资，可能谎报，可以要求他说明薪资的构成，年薪、月薪，公司相应的绩效制度等；3、专业是否连贯，是否从一而终，还是换来换去，3家公司换了三个专业，那多半应聘者的职业规划是混乱的；4、工作范畴的变化，一般来讲，应该是工作岗位、级别越来越高，如果人往低处走了，那需要关注并分析原因；5、还有诸如数字陷阱、证书学历造假等等

高效提问，是决定一场面试是否成功的关键，设置好问题，高效提问。什么才是好问题呢？首先背景性的问题：比如你在上一家公司有没有获取过公司级的奖励，是在什么情况下获得的？情境性的问题：假设现在你是这个部门的负责人，面对员工相互投诉，你会怎么做？智慧性的问题：你对人力资源这么学科怎么看，你觉得最吸引你的部分是哪里？行为性的问题：如果到了月中，整个部门的绩效才完成了20%，你将会采取什么样的措施？开放性的问题：你对今天的这场面试有何感受？这是我总结的几类问题。

其次在情境性与行为性面试中我们经常提到的STAR法则，S代表当时所处的背景、情景，T代表任务，A代表行动，R代表结果，一句话概括就是面试者在什么样的情境下，他的具体任务是什么，针对该任务采取了什么行动，该行动获取了什么样的结果，高效提问要遵循这一原则。再者就是面试过程中也要注意一些小细节，比如求职者一般性的回答，经常提到“我们”、“大家”，还有面试者的肢体语言、眼神、穿着等；最后呢，我们面试官也要避免晕轮效应、首因效应等，以客观公正的角度去评判面试者。

小白的分享到这里啦，希望有更多好的建议，帮助我成长。

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