做人似水容万物，做事如山稳如磐

作者丛晓萌更新于：2021-09-01 23:49 37156

内容来自 2021-09-02 打卡话题观看本期直播

今天学习你将收获——如何提升HR地位，搞定业务部门，不再做打杂部门、服务部门。本期案例——我是一名空降的HRM，入职这家新公司已有半年时间。公司老板人很好，也很支持我的工作。但比较尴尬的是到现在都被一些老同事排斥，也不怎么配合我的工作。据部门小伙伴猜测之前的HRM很好说话，完全的服务业务心态，姿态放得很低，让这些老员工养成了一种被伺候的“大爷”心态，而我相对来说不是那么的“服务”。各位HR，请问面对这种局面，我该如何融入各部门，做好HR工作呢？

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一、做人似水容万物：

题主这个问题跑出来的时候，我的眼前不由得浮现出一位成功职场人士的身影——她就是我们公司最年轻的合伙人N总。N总进入我们公司的时候是分析师身份，她用5年的时间从公司的最基层的分析师做到了公司的合伙人，这种职场的蹿升速度堪比火箭。

在我看来，N总的快速升职跟她的两方面特别突出很有关系：一方面是出色的人际关系能力；另一方面就是优秀的业务能力。

哈佛大学曾经做过统计，影响人的幸福指数的不是你所拥有的财富、也不是你的社会地位、更不是你博取的名声，而是良好的人际关系。很难想象，硕士毕业以分析师进入我们公司的N一路走来能够把人际关系处理的这么出色：

对内能够顶得住老板的各种新任务的挑战，平级能够谈笑自如的处理好来自于各位老合伙人的质疑、甚至坑，对于下属更是能够做到带领下属共同成长，尤其值得称道的是对外在复杂的投资人关系管理中做的游刃有余，在投资人种树立了很好的口碑。

说到同级关系的处理，我曾经跟题主有过类似的经历，只不过彼时我知道有人在老板面前给我告状，让告状的人没想到的是，他前脚在老板面前给我扎针，后脚这情况传到了我的耳中（我的群众基础可见一斑，哈哈），当时我是非常郁闷，于是找到了N总给我开解，我们之间产生了这样一番对话。

我：“N总，我快气死了，必须找您吐槽一下，刚刚发生了一件事如此这般的气人，您说我该怎么办？”

N总：“那你说应该怎么办？”
我：“我给您说出来了，心里舒服多了，就不办了，还能怎么样？我知道我自己是怎么回事就行了，这件事对我还是个好事，起码让我认清了那个人，退一步海阔天空，他容不下我，我不能容不下他，我打算装着不知道就得了。您说我想得对吗？”

N总：“你想得对啊。刚刚我也知道你肯定是气愤之下冲动了。”

我：“那平常看您不管什么情况下，即使是有的人明着扎您的情况下都‘云淡风轻’、不急不忙地去说出您的意见，您是怎么想的呢？”

N总：“你说的那句——我知道我自己怎么回事就行——是很对的，别人不管怎么扎我，即使当着老板的面扎我、给我下不来台，无所谓呀，我跟你想的一样，我知道自己想要的是什么、自己到底怎么回事就行了，何必给一个外人说明白？老板那里我也不需要解释，如果还需要我解释，那就说明我做的有不到位的地方，我肯定会反思改进的，但是事实证明到现在为止还没有过这种情况。自己想要的，不必解释给别人听，朝着自己内心的方向努力就行了。给不一路的人多解释一句都是浪费时间。”

我：“嗯嗯，我很认可您的观点，就是有的时候情绪会控制不住，直接就反击了，把对方拍死了。”

N总：“其实有的时候没必要，真相是怎样的，旁观的人看得非常清楚，让子弹飞一会，时间会证明一切。”

Tips：N总是我学习的对象，她人际关系处理方面真正做到了做人似水容万物，跟她共事就是一种享受，跟她相处从来感受不到她是“上位者”或者“大爷”的感觉，她能够让问题或矛盾在很舒服的一种情况下就得到解决，这是一种大智慧。

二、做事如山稳如磐：

N总刚刚被提升为合伙人的时候，没有想象中的质疑声音，为什么？因为N总带领团队做出了别的合伙人都难以做出的业绩——带领团队成功完成某基金的退出，帮助公司获得了超额收益。

实力的碾压、出色的业绩，让很多有资格质疑的人把质疑的声音咽了回去，我记得在任命下发的那一天，公司大老板特意地说了这样一番话：“N虽然是公司历史上最快晋升合伙人的员工，但是，N带领团队取得的业绩是有目共睹的，在波诡云谲的金融市场，她不仅带领团队完成了该基金的募集工作，而且完成了投、管、退三个后面的重要过程，尤其是基金退出，现在有多少私募股权基金募集的起来，而到最后退不出来，我们的这只基金在如此的大势背景之下，不仅能够退出来，而且还有超额收益，N应该是我们公司全体员工学习的榜样。如果有人来质疑今天公司的任命的话，那请先拿着超越N的业绩成果来找我，否则免谈。”大老板这番话无疑是对公司提升N总为公司合伙人的最好注脚。

公司的周一全球例会上除了N总轮值主持的时候或者说到N总主导的项目的时候，其他时候很少听到N总的声音，就此事，我也请教过N总：“您工作做了那么多，周一例会上为什么不说呢？”

N总：“一方面我们团队做的项目都是与上市公司相关的，与上市公司相关的内容在这么大范围内汇报不妥，而且相关进展我们都给老板做实时汇报的，所以，我跟老板报备过，周一例会有些内容我们就不汇报了，不合适；另一方面虽然我们做了特别多的事情，但是不需要所有人都知道，老板知道就行了，其实以前也有人质疑过我们团队这一点，当时我在场，听了我也没反驳他们，那种情况下，我多说一句都是浪费我的时间和生命，知道自己想做什么、该做什么和怎么做就行了，至于别人，不重要。”

N总的回答让我豁然开朗，感觉到原来纠结别人怎么看我、别人怎么想的，属实属于我的庸人自扰，知道自己想做什么、该做什么和怎么做就行了，至于别人，不重要。

N总之所以可以带领团队取得骄人的战绩，我观察下来就在于N总对于业务的钻研、及时复盘和总结，为什么我会有这个印象？那是在公司2019年桂林年会上，N总团队给大家展示了他们团队总结的私募股权基金的募、投、管、退全流程的“甘特图”，作为公司唯一有成功基金退出经验的团队，N总团队总结的这个“甘特图”显然对于提升组织效率、复制成功经验特别有好处，在我看来是有他们团队“自主知识产权”的一个“智慧的结晶”，让我没想到的是，N总团队很大方的就把这个“甘特图”分享给了全体业务同事。

Tips：看上去“默默无闻”的N总实际上对于业务的掌握程度是很精通的，对于业务的钻研、及时复盘和总结，让N总带领团队做出了不俗的业绩，这种绝对实力的展示，让很多人闭上了嘴。

Tips：提升自身职场价值、创造夺目的组织绩效是在职场可以有比较良好生存条件的“不二法门”，当然，如果再加上一颗“容万物”的智慧之心，那就是完美的搭配，希望题主能够在职场中精准定位，尽快找到和谐你周边人际关系的“金钥匙”。

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全部评论(54) 我参与的评论

25楼木棉树Q

丛老师分享的超赞！智慧如你！
1、知道自己想做什么、该做什么和怎么做就行了，至于别人，不重要。”
2、提升自身职场价值、创造夺目的组织绩效是在职场可以有比较良好生存条件的“不二法门”，当然，如果再加上一颗“容万物”的智慧之心，那就是完美的搭配，希望题主能够在职场中精准定位，尽快找到和谐你周边人际关系的“金钥匙”。

2021-09-07 17:32:26 回复赞(0)