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关于HR的职位中招聘频率最高的,当属招聘专员,招聘主管了。在人力资源的几个模块里,招聘看着处于不怎么显眼的位置。为什么这么说呢,看关于招聘 Recruiter的介绍就知道了。一些企业,大学毕业生就可以做筛选简历的工作,一些外企把招聘人员作为第三方外包人员引入,多数企业把招聘都看成了人力里面比较初级的模块,不论企业规模多大,都会涉及到招聘的问题,所以一些人想当然地认为招聘工作门槛比较低,远远比不上薪酬、绩效等模块受重视。
同时我也发现两个极端,一些企业把招聘人员的薪资定的比较高,可能是招聘任务重,时间紧。一些企业把招聘人员的薪资定的比较低,可见在很多企业对招聘工作都有很大的曲解。我的感受既来自于我本身就做人力,也负责过招聘,同时也来自于我自己找工作时的感受。分享出来和大家探讨。
我在跨行业跨部门转型做人力的,也是机缘巧合,发现自己还挺喜欢人力工作,并准备在人力的土壤里扎根了。我在找工作的过程很大的感受就是,看简历的人就是在拿一个条条框框在选人:年龄,学历,背景,工作经历都是筛选的依据,只要一个不符,即刻被筛掉。如果是这种做法,那就难怪刚毕业的学生都可以做招聘了。按照这个找法,要么就是找到符合条件的,但很大可能是别的企业淘汰的,或者各种各样原因干不长的,最后在你们公司也不会有好的绩效,最后可能是业务部门不满意。要么就是只能向上找条件远高于岗位需要的,结果要么是开出高薪,公司承担很大的人力成本,同时还不能保证该员工给公司带来多大回报,员工在发展或企业文化等方面得不到满足时,最终还是选择离开。要么就是企业不想给高薪,符合条件和条件更好的都不会来,最终的结果是企业招不到人。按照这个逻辑招聘,那就可以想象为什么企业头疼了,好不容易招来的,因为各种原因离开了,或者是总也找不到业务部门满意的人选。最后只能将就着用,当然对人力部门不满了,在业务部门看来人力就是招聘的第一责任人。
我当时的苦恼是,因为我本身跨行业找工作,很多招聘人员都不接受啊,基本是直接筛掉。根本不看我有多年外企工作经验,还有多年的业务部门管理经验,怎么看都是一个很上进,很优秀的人选啊,至于为什么离开原单位了,招聘人员可以问问候选人啊,先电话沟通下,觉得还可以就叫过来面试,对于招聘人员你不会有啥损失,顶多是自己看走眼了,浪费了20分钟。但直接筛掉,很可能就错过了一个有潜力的人选。说到这里,我就要说了,二十一世纪什么最贵,人才啊,尤其是那些初创公司,你们用筛子筛出来的人选,可能是匹配性很高,能力一般,潜质较低的一群人。按照胜任力模型,企业的高绩效员工往往都是个人素质较高的一群人,属于自带驱动力的人群,往往是会成长为公司的核心员工和管理者。但按照目前的招聘方式,这类人大概率会被刷掉,因为我们紧盯着学历、年龄、工作经历,背景相关性这些。如果只懂得拿着条条框框去找人,那估计几年以后筛选简历这个职位就会被人工智能替代了。
如果把筛选简历看成这么简单的事情,那就难怪企业做不好招聘了。因为从源头上就没整明白,企业到底需要什么样的人,最核心的诉求是什么,我们招聘的是当下能满足岗位需要,未来有发展潜力的一群人。绝不仅仅是招聘要求上罗列的那些,大家都心知肚明,那就和业务部门经理坐下来,仔细探讨,真正需要什么人选,能够罗列出来的有哪些,还有哪些是隐性的,但是把这些看不到的招聘要求了然于胸,然后去找到一个最适合这个岗位的人选,才是区别一个优秀的招聘人员和普通招聘人员的关键。
未完待续
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