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销售人员绩效评估表

作者 浮云像白衣 2014-02-13 16:42 1578
 

移动GIS销售部绩效考核表

姓名:                                                                                                                                填表日期:                  

考核时间范围:                    -----                                                                                        得分:             

考核项目

考核指标

考核标准

(评分部门填写)

满分

实际完成数值(自评人按实际情况填写,部门经理审核)

完成比率

 

自评得分

 

部门经理评分

备注

业绩    (70)

销售完成率

本季度任务        万元

60

实际销售额     万元

 

 

 

完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%

实际完成率在50%以下,此项不给分。

费用率

1-2分:出差费用÷合同额在3%以上

3-5分:出差费用÷合同额在2%以上

6分:出差费用÷合同额在1.75%以上

10

实际出差费用     

实际签订合同额     

 

 

 

累计出差费用大于合同额时,不给分

累计出差费用÷累计合同额,数值在3%以下,不给分

出差     8分)    

拜访量

实际拜访量/当月计划拜访量(        )

2

          

 

 

 

完成比率=实际拜访量÷当月计划拜访量×100%

出差计划   与总结

0分:出差前,未按规定填写计划,返回时未按规定填写总结报告

1分:基本每次出差前能按时填写计划,返回时基本按规定时间提交总结报告

2分:每次在出差前按公司规定填写出差计划,返回时在规定5个工作日内提交总结报告

 

 

《出差计划书》内容包括:出差目的地、拜访单位及客户、预计起止日期、经费预算等内容,若有特殊费用预算需特别说明。返回后5个工作日内要及时整理好《出差总结报告》和票据并填写出差报销单。

出差效果

0分:每次出差未达到预期效果

1分:几乎每次出差已达到的预期效果,对于客户提出问题,及时咨询解答

2分:每次出差都能达到预期效果,并且能对客户提出的问题,进行分析提出解决办法

 

 

效果参照出差计划与出差总结报告

费用报销

0分:出差费用报销中,参杂与出差无关的费用

1分:报销时,基******在规定期限内填写费用报销单,票据基本齐全

2分:在公司规定期限内,按时填写费用报销单,费用报销单每次都与票据一致

 

 

报销时连续2次以上参杂出差无关费用,取消年终奖

计 划 与执行      6分)

日志

0分: 提交日志流于形式,没有价值

1分:日志内容反应工作实质情况,思路基本清晰,有自己的思考在里面

2分:日志体现工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划,并至少有一条有效的市场信息

 

 

每日工作内容如无特殊情况,至少需要写3 条以上。如出差在外,日志内容需要写明出差在外办事的内容及进度情况等

周计划

0分:每周五未按时给人事部门提交下周工作计划

1-2分:每周五都能按时给人事部门提交详细的工作计划

 

 

提交的工作计划在公司群里体现

计划实施效果

0分:给自己设定的目标太高,认为自己不可实现

1分:给自己设定的季度任务指标,尽心尽力去执行,完成率在40%以上

2分:最后通过自己的努力,把计划目标完成了

 

 

季度任务指标     

客户      8分)    

日平均电话沟通数量

1分:平均每天联络客户10家以下

1.5分:平均每天联络客户15家以上

2分:平均每天联络客户20家以上

 

 

从日志里面体现,进行统计

月平均新增有效客户数量

0分:每月未有新增意向客户

1分:在现有客户基础上,月平均新增有意向客户5家以上

2分:在现有客户基础上,月平均新增有意向客户10家以上

 

 

新增有意向客户需提供客户信息

客户档案完整性

0分:  不重视客户资料管理系统,客户资料收集不全

1分:基本按时在客户资料管理系统录入客户资料

2分:对客户资料整理有序,按时在客户资料里录入详细的客户资料

 

 

 

客户满意度

顾客投诉次数

2

投诉     

 

 

 

出现一次客户投诉,该项不得分

日常工作   8分)    

参加培训、会议、活动

培训      次、开会     

活动     

2

缺席      

 

 

 

公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣1分。除出差外,无论何种原因。

出勤率

请假/迟到次数

2

请假            迟到    

 

 

 

出勤率达到100%(出差不计),得满分,累计请假超过六天或迟到超过十五次,此项不得分

日常行为规范

公司各项规章制度

2

违规      

 

 

 

公司所有现行制度,违法二次该项不得分

团队协作

0.5分:基本上保证配合的工作正常完成,但不能保证及时协调

1分:能够完成配合时份内的工作,但有时会因为其他工作稍有延误

2分:能够积极配合其他同事完成份内工作,不会因为自己影响进度

 

 

 

 

 

 

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2024-09-25 11:58
浮云像白衣

1楼 浮云像白衣

这是过完年,我做完的其中一份工作。就这张表,修改了好多次。给大家分享下,望指导。

2014-02-13 16:44:03 回复 赞(0)

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