摘要:计划赶不上变化,实际情况总有超出制度规定的时候,这时,不管是小公司,还是大公司,办事者都应当向上级领导请示汇报,然后按领导意见办。
小公司的制度,多半不会很健全、很完善,即使是大公司,也一定会有许多制度、流程等规范不到的地方,加之世事时常变化,怎一个“计划赶不上变化”啊。针对本案,我的建议如下:
1、制度管多数情况
不管什么制度,也不太可能包罗万象,或者说不可能对任何细节问题都规定清楚。
但是,既然是制度,也是有相当严谨程度的,对需要约束或管理的大方向、主要总是肯定是明确的,也就是多数情况下发生的问题是可以直接套用制度规定的。
但是,在制度的执行过程中,会遇到许多新情况新问题,特别是不同的个体会根据自己需要提出新的要求,这就难免会让已经制订和出台的制度存在不相符的时候。这正如法律法规,也会在后来执行中出台解释、说明之类的一样。
本案也是一样,公司的薪酬制度和等级表,对框定公司员工主要的薪酬范围是没问题的,即使是调薪也是能够适合。但是,难免有个别员工会提出超这个范围的要求,于是就显得制度的局限性了。所以,就正好体现出制度的时空限制,这也是管理中常见的现象,不足为奇。
2、评估此人
成本会计提出超出公司制度范围的薪资要求,而且“不给留不住人”,给“又不符合薪酬体系”,二者出现对立、矛盾时,我认为首先要评估此人。
比如:能力、综合素质、培养潜力如何,公司是不是非常想留,在招聘市场或公司内部找到替代者的难易程度,同事和公司领导对其评价和印象如何等。
总之,公司想留住,再说后话,如果公司不想留,那就不理会或不予满足。
3、制度要有一定灵活性
制度是由文字堆起来的,是相对固定、死板的,但是,执行它的是人,人应该要根据面临的实际情况而有所灵活处理。
不说立即就给予答应或拒绝,但至少可以“暂缓决定”,以留下充足时间来汇报、处理和研究解决。也就是说,在制度的具体规定条款中,应当要有一个兜底条款,差不多就是这样的内容:与本制度规定不一致的,参照公司其他制度执行,或者经请示汇报后决定。
4、请示领导
不足百人的小公司,说句不当讲的话,公司管理多半还是“人治”阶段,也就是基本由老板说了算,而不是看公司如何规定的,况且公司薪资又只是“简单的薪酬等级表”,遇到超过规定范围的要求,怎么可能按照制度办事。
平时工作中,请示汇报领导的事情还少吗?超出制度、拿不准主意时,为什么不向领导汇报呢?领导存在的价值,就在于解决下属不能解决的问题,也包括超出制度规定的事情。
要么领导直接决定,要么商量研究一番,最终决定就看老板的了。
5、完善制度
处理好一个特殊事例,作为管理者,应当回头将公司的制度适当完善,并按照制度出台的流程进行公示、培训等。
当然,不少小公司,领导是不太希望来完善制度的,一旦完善,下一次就得按照完善的规定办理,领导们手中的权限或自由裁量权就小了,况且,每次遇到的特殊情况,也不太可能各方面都完全一样。
经验、教训、特殊情况经过了,要不要据此完善制度,还得按领导的意见办。
26楼 晚霞美
谢谢老师教授,薪酬合理否,是企业看似简单,实则难解的的工作。
26楼 nimou
员工提出超出公司标准的薪酬期望,如何处理:如果员工能力市 场***以上,或是该岗位再招聘在4500以上,那么说明公司薪酬低于市场水平,该调整的调整。但这时会存在问题,公司薪酬大多难以保密,其他员工也提出加薪,怎么办?可以考虑分2步,比如先加500,给员工提出更高的要求,当员工达成时,再给予调薪。如果员工能力一般,那无须理会。
26楼 nimou
员工提出超出公司标准的薪酬期望,如何处理:如果员工能力市 场***以上,或是该岗位再招聘在4500以上,那么说明公司薪酬低于市场水平,该调整的调整。但这时会存在问题,公司薪酬大多难以保密,其他员工也提出加薪,怎么办?可以考虑分2步,比如先加500,给员工提出更高的要求,当员工达成时,再给予调薪。如果员工能力一般,那无须理会。
25楼 Gallian
超出制度、拿不准主意时,把做好的人员评估,做好薪酬调查数据向领导汇报定夺。
大卡
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24楼 staunch
如果这个成本会计值得这个薪酬的情况下,可以去请示老板,但我觉得最根本的还是,这个公司的薪酬标准在市场上有无竞争力,也值得思考
大卡
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23楼 秋初儿
感谢分享
22楼 奋斗女孩
首当先还是要建立一个合理的薪酬架构方案,给到老板,虽说是一言堂情况下,但HR的职责不也就在此吗,适当时机给老板提供适时意见
大卡
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20楼 Hesitation
不少小公司,领导是不太希望来完善制度的,一旦完善,下一次就得按照完善的规定办理,领导们手中的权限或自由裁量权就小了,这不就说的是我这的小破公司吗,一言堂现象
19楼 兰天12345678
制度是死的,人是活的,如果在薪酬无法提供优势的情况下,是否可以从其他方面着手呢
大卡
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18楼 刘亚伟
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17楼 budgdfg
方法理论其实很多,但还是要结合公司实际,合适最重要
大卡
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16楼 leozhu525
老师的观点很实际,学习了
15楼 力通威
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14楼 子寒2
方法理论其实很多,但还是要结合公司实际,合适最重要
大卡
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13楼 心想事成的昙花18031414
老师说的还是比较贴合实际
12楼 薇薇心
从小公司到大公司目前薪酬的状态分析的很切合实际,梳理特别好,感谢分享
大卡
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11楼 碧海银天
针对案例,老师给出了标准化的回复
10楼 xiaoxiaocui
不是她期望多少就给多少,像老师说的,对她的人要有评估。
大卡
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9楼 圣兽
哈哈哈,问领导是好招。听听领导是怎么想的。
大卡
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8楼 猪爱过猴子
同意老师的建议,需要尊重制度,但制度并非要一成不变的,所以我们优先判断这个人。
大卡
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7楼 清风云骐
有句老话说,制度是死的人是活的,制度要随着内外环境变化与时俱进。
大卡
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