年前是最繁忙的时候,也是各大企业,特别是像我们这种以销售、生产型企业更是关键时刻,老总天天盯着客服部,人资部、财务部更是天天督促、跟进营销部、客服部的数据。这里的数据当然是客户回款额,每日如此。
除了业绩,公司的答谢会、团年晚宴、年终奖、离职、请假潮、人员招募、放假安排等等,都是那阵子每日的话题,每日的工作。现在想想,仿如还身临其境,全身的神经感觉还在紧绷中。不过,虽如此,心里是充实和欢欣的,始终,我们还是比较圆满的完成了各项任务,那段最辛苦的日子已经被我们一起踏过去了。
答谢会的时间是1月3日,具体安排,前期为时将近一个月的时间由客服部、销售部负责邀约客户,对于政府部门领导、老总亲朋好友等,是由总经办或是人资部经理亲自来寄邀请函进行邀约。12月31日全国各地的销售精英们都到营销中心集合,1号位置会场,2号接待陆续前来的经销商(客户),解决吃住问题,3号上午是资深老师培训,主要内容是帮助经销商如何做好做强自己的事业。下午是订货会,晚上是晚会。再就是安排客户住宿,4号上午韶山旅游,下午送客户到机场、车站,返司。整场答谢会下来,包括前期各筹备小组的准备、活动的流程、各媒体邀约、广告公司洽谈、活动安排和现场布置、撤场、物料回收等等,都设有专人负责。各组长在总负责人的带领下,各项工作开展得有条不紊。
此次答谢会印象最深刻也觉得最有意义的一个插曲是,我们在3号晚上的活动中,公司是有节目穿插在广告公司里面的,其中有一个公司员工大合唱,因为业务人员都是31号才到公司报到的,来了之后就被安排在紧张的筹备工作中,对于合唱练习,压根一次都没排练过,就连合唱的队形也是在活动当晚前几个节目前紧凑排成的,在人资经理(也就是本人)的“施压”下,大伙儿都挺配合,也特给面子,在休息区排好队形后,马上开唱,第一遍是参差不齐,唱完后给他们讲出问题,第二遍就好多了。紧接着,我们就排着排排队,上台唱歌了。完了下面一片掌声,我的心也踏踏实实的落下了一小块。
接着就是请假、离职潮涌来了,紧接着招募工作一直进行中,虽然临近年关,难度是成倍的增加,我们人资部还是努力的从各个渠道进行着,那会儿出台了一个员工推荐有奖活动。。。
再说团团晚宴和年终奖,我们是1月24日放假的,23日晚上订了团年晚宴,是个30座的大圆桌子。公司内部的人全部参加了,外部的业务人员我们就电话通知了,意思到位,如果有家里是住在湖南的,或是愿意来参加的,都欢迎。团年晚宴中我们人资部组织了活动和游戏,还有唱歌比赛,游戏和比赛都设了奖金的,公司给每位员工准备了一份新年礼物(法国梵歌酒庄红酒一瓶),晚宴中有个环节就是发放年终奖了。不过,这个年终奖就真的是意思意思了,额度是100-1000元。
最后就是放假安排了。发通知之前,与老总最终确定放假的时间,公布放假通知,各项安全、卫生、座机设转接功能、职员电脑密码统计、办公用品和文件打包等工作组织检查和存档。23号晚人资部最后一个下班,逐个至办公室以及公共区域检查水电关闭情况,最后将门锁好。
终于是落下帷幕了,短暂了告别了这忙碌、充实、成长的一年。