摘要:看了某些人的回答,噗,我笑了!
人家为啥要离职,你一定要把马爸爸抬出来,却不知道这写作群里面真的有马爸爸的人,估计人家在偷笑你。
想笑嘻嘻地对你说,马爸爸的管理你学不会,如同华为你学不会一样。
大家干啥事,一定要结合个当下时代的主题,这不提倡“共同富裕”吗?
你们那些先富们的思想,在年轻人这里都行不通了。不能富裕,天天还996,谁乐意赔你们玩呢?
做HR,千万不要把自己当成了BOSS们的看家护院的。动辄都是企业利益,表面上心疼老板的钱,实际上怕兜里的钱被BOSS克扣。
为什么员工宁愿收破烂,却不愿上班?
有人问老刘,最近做年终总结,其中一项是分析离职原因,每位员工离职时我们也都有过访谈和记录,大部分员工都会说是因为家庭问题、身体问题、个人发展问题等等,然而领导看完数据统计后批评我没有了解员工的真实离职原因,没有反映出公司的内部问题。可是真实的原因谁都懂,而且离职员工顾忌面子人情问题也不好直说,也没有义务要做这个直言不讳的恶人。面对这一情况,请问我们该怎么办呢?是寻找出让员工说出真话的方法呢?还是让领导打消这一念头呢?问不到真实的离职原因,HR该怎么办?
一、少年不识愁滋味,道听途说很容易
看了某些人的回答,噗,我笑了!阳春白雪,少年英雄,靓仔和美女的看法都是大同小异。当然了,除了极个别跑题的回答之外,很多回答,估计都是在办公室喝着咖啡或听着蓝牙音乐写出来的吧?人家为啥要离职,你一定要把马爸爸抬出来,却不知道这写作群里面真的有马爸爸的人,估计人家在偷笑你。想笑嘻嘻地对你说,马爸爸的管理你学不会,如同华为你学不会一样。大家干啥事,一定要结合个当下时代的主题,这不提倡“共同富裕”吗?你们那些先富们的思想,在年轻人这里都行不通了。不能富裕,天天还996,谁乐意赔你们玩呢?做HR,千万不要把自己当成了BOSS们的看家护院的。动辄都是企业利益,表面上心疼老板的钱,实际上怕兜里的钱被BOSS克扣。这种司马昭之心路人皆知的心理,让员工如何信服HR呢?在A与C之间的拿点小聪明,如同介于牛A与牛C之间的问题一样。
当HR抱怨员工不愿意告知真实离职原因时候,其实作为HR的你已经知道了答案。如果问题回答到此,这个问题早该关闭了。可是,老刘不能这样做呢?很铁不成钢,这不仅仅是员工的责任,还有企业BOSS们的很多问题。话分两头讲,如果员工说了实话,你信吗?如果员工告诉了真相,你能接受吗?另一方面,你敢把这些真话告诉BOSS吗,BOSS会心平气和接受?老刘,今天不上干货,直接给你端出来一盘难吃的东西,你能全盘接受,并且一五一十地告诉给BOSS吗?
二、如果真的不相信,讲个故事给您听
好吧,我们进入故事时间?讲故事,解案例,比干巴巴地提观点搞形而上学和阳春白雪要好的多。我曾在浙江某地做咨询,帮助某位BOSS解决A企业招聘难问题,A企业现有员工300人,还有一个即将开工的新工厂,预计还要新增员工1500人。现在又是岁末年初,就招聘难问题非常突出。实际上招聘难的问题很容易解决,只要把员工的离职原因搞清楚了,解决了,招聘问题也就迎刃而解了。我接到这个项目,第一时间不是对A企业进行调研,而是从外围开始调研。我找到了园区里一家同是电器制造的B企业,这家企业效益比较好,跟我咨询的这家企业是同类型的,老板与老板之间此次熟悉,甚至还粘粘亲故,但是员工流失率比较低,员工待遇也不错。我B企业HR这里了解到,2019年时候,A企业管理层大换血,品质经理、技术部经理、冲压车间主任、注塑车间主任、装配车间主任等都被BOSS整走了,A企业HR经理更是经常更迭,整个公司缺乏管理层支撑,最后剩下BOSS跟他家的几个亲戚支撑。这种只靠子弟兵,不信职业经理人的做法,给企业的管理埋下了隐患,以至于行业的其他候选人只要一打听这家企业的口碑,就退避三舍,这就是中层干部招聘难的原因。
上面是企业中层干部管理问题,那么A企业的基层员工招聘问题。我跟A企业BOSS请命,直接介入一线员工招聘工作,我在那篇《沙渎公交站的招聘者》文章中对这样的情况进行深入了描述,关于具体细节,在此不再赘述,大家可以翻看原文。我曾经以A企业HR经理的身份在沙渎公交站进行招聘,通过对近百位求职者的调研,得出一个结论,A企业乱扣工资、不允许员工离职、公司就像监狱(里面到处都是门禁)、管理人员都是霸王(不把员工当人看)、劳务工/临时工比正式工工资高、规矩很多(上厕所、抽烟都限定时间)、食堂差没有饭补、宿舍很臭、住房补贴没有、工龄奖没有、生日没福利、不让请假等等。更奇葩的是我在A企业附近路口吃路边摊捡到了一个离奇的故事,居然遇到一个收破烂的,一聊才知道,这是员工是在注塑车间一名调机师傅,由于月工资超过了7K,压着不发,愤然离职。我问这位朋友,收破烂能养家糊口吗?这位朋友自豪地说,能的,现在家电以旧换新有补贴,我把收来的旧家电卖给收购站,收购站再送给厂家,我们每台旧家电至少可以赚2百,现在我一家4口人,老婆还没工作,就靠我收破烂养家。我问他,一个月能赚多少?他说,至少15-16K吧!
三、揭丑露丑识丑,招聘万年不愁
我给这个故事起名“为什么员工不愿意注塑机调机,却宁愿收破烂”,连同中层干部换血带来的思考,并写成资料交给了A企业的BOSS。
A企业BOSS的脸一下子就红了,他狡辩说,事情是存在的,但被夸大了,没有你说的那么严重。
我说,这不重要,重要的是我们现在要有所行动。
我故意把对面C企业厂房出租的事情问他。
BOSS解释道,对面的闪光车灯公司嘛,老板不好好经营,生意很差,于是直接就把工厂出租,当收租婆了。
我搭话说,他们企业这样做,根本原因是什么?是不是没人可用?
BOSS说,是的。
我说,那我们该吸取点什么原因呢?
BOSS认真地看着我说,怎么没有人跟我说过这个事情呢?
我说,或许大家你说了,你选择了不听。
BOSS非常愧疚地问道,我想听听刘老师的意见?
我说,先做薪酬体系吧,如果不愿意给管理人员加基本工资,就把绩效提上来,经营指标倒推,按月递进,每月兑现;对基层员工实施奋斗激励,每天奖励30元,结合ERP和MES系统的数据,对应人机料法环测进行激励,只要工作合格,除了计件或计时工资,兑现奖励,这个奖励一票否决,要么有,要么没有,没有超过22.5天都是30元的每天,到月奖励1000元。
我接着说,出台一个员工介绍奖,鼓励人人都成为HR,奖金设置的高一点,普通工种奖励1500元/人,技术工种奖励2000元/人,鼓励老员工回流。新员工干满一个月,立即兑现。发钱要当着全体员工的面的发奖,鼓励大家介绍新人。
接下来的时间里,我稳如泰山的驻厂,后来,你猜,怎么样?
离开的员工慢慢地回来了,还带来了更多的员工。
我做了回访,不少员工对我说,看在钱的份上,还是在这里干吧!
你看到没?阳春白雪的HR,就别到处去耍弄你的风花雪月了,解决问题才是硬道理。
结论
分析员工离职原因不是就事论事,而是真真切切地解决员工收入。什么员工不开心?逗乐!这年头,开心有毛线用,还是开心能买几头牛?枯燥地询问员工,你为什么离职?员工会暗自讽刺你,又来套路我们,骗取大家信任,你自己一个人去腻歪吧,就想博取主子欢心吧!至于,离职员工们说的婚姻问题、家庭问题、身体问题、个人发展问题等,都是扯淡问题,有多少工厂招来新人纯粹是给别人培养,天天做着为他人做嫁衣的工作,还怡然自乐,埋怨员工离开都属于没能力的范畴,结果留的一种老弱残兵。工厂那么多,离开贵厂,分分钟能找到工作。问题的关键是,要是员工离开贵厂都过不下去,你才牛!
备注:需要解决招聘难问题,请与老刘联系,二十分愿意为您提供策略和建议!!!
20楼 我就是窝囊会
动辄都是企业利益,表面上心疼老板的钱,实际上怕兜里的钱被BOSS克扣。
22楼 春泰克1号
写的非常诙谐幽默,转发了,感谢刘不是的幽默!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
21楼 不一样的霓凰
故事讲的很到位,学习了,感觉挺有意思!
19楼 小飞流25801
有多少工厂招来新人纯粹是给别人培养,天天做着为他人做嫁衣的工作,还怡然自乐,埋怨员工离开都属于没能力的范畴,结果留的一种老弱残兵
18楼 做我自己11
写的很实在,确实是实际问题,是我这期看到的最好的文章
17楼 好好学习2022
不愧是高人呢?还是刘老师讲的实在,受教了
16楼 千夏999
看待问题要从探究事物的本质入手,这既是一种分析问题的思维方式,也是一种解决问题的行为模式。员工离职率可以反应出公司的内部管理和运营问题,一般员工离职时,出于人情或其他原因,不会多说公司内部的问题,越是三缄其口,越能引起反思。
刘不是
@千夏999:讲的非常好,如果一个员工对公司已经冷漠到麻木不仁,这个公司管理症结真的需要解开了。
15楼 好学nahai
风萧萧兮易水寒,员工一离职兮不复还。问HR能有几多愁,还不是看着员工离职眼泪向东流。
刘不是
@好学nahai:风萧萧兮易水寒,员工一离职兮不复还。问HR能有几多愁,还不是看着员工为钱丑。朋友,您真棒!!!
大卡
@好学nahai:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!
14楼 最美
说的很直接啊,老师。但就老板强行要求的离职面谈,如果实话说这原因也不太现实吧。。
刘不是
@最美:老板们用HR,就是拿来折腾的,翻过来,翻过去烤
13楼 奇异果
钱到位,心不委屈,人心就难散。这是关键点
刘不是
@奇异果:天下熙熙,皆为利来
大卡
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12楼 我是HRHR
员工离职的原因形形色色,是否真实未可知,挖掘也要有方法。
刘不是
@我是HRHR:没错,员工离职面谈应该要抓住核心,其实就是一个“钱”字了得
大卡
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11楼 小隆女
一切问题的根源在钱。
刘不是
@小隆女:有钱能使鬼推磨,没有让员工干个鬼
10楼 毛头老小子
能套就套,不能套就算了,毕竟老板并不会因为这一点而炒了你。
刘不是
@毛头老小子:员工的无奈源于老板对薪资的苛刻,假以时日,员工必然觉醒
9楼 刚开完会
从根本解决问题才是实际。否则一切都只是纸上谈兵
刘不是
@刚开完会:从根本解决“薪资”问题才是实际的,否则一切都只是纸上谈“谈钱”、“空中画饼”。
大卡
@刚开完会:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!
8楼 jessicahh
打卡
7楼 小官子01
案例讲的真好
刘不是
@小官子01:感谢支持!!!
6楼 海阔天空皓
听过一句话:钱能解决所有的问题,如果解决不了,那就给更多的钱。
刘不是
@海阔天空皓:钱能解决人类99%的问题,这句话,不是我说的。
大卡
@海阔天空皓:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!
5楼 坐在坟头的喜神
刘老师这分析到位,钱到位了,一切好说。
刘不是
@坐在坟头的喜神:这时间一切罪恶,皆源于金钱
4楼 你的好朋友
刘老师的案例分析,用实例证明,这篇文章该收藏
刘不是
@你的好朋友:感谢您的支持,随时愿意与志同道合的朋友进行交流!
3楼 束名
我怎么看的有点懵
你的好朋友
@束名:哪里懵?
刘不是
@束名:这是一个真实的故事,我在温州一个小镇的真实见闻,事情原委是一个员工宁愿收破烂,也不愿意去做貌似高薪的技术操作岗位。欢迎您随时交流!
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