三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

责任构建于“粪土”之上

作者 刘不是 更新于:2021-12-02 23:00 37190
HR干货专场,特邀各位老师大咖带来招聘、薪酬、绩效等各模块实战知识分享,期待各位同学一起参与讨论,认真学习!
HR干货专场,特邀各位老师大咖带来招聘、薪酬、绩效等各模块实战知识分享,期待各位同学一起参与讨论,认真学习!
展开
关联直播
已结束 可回放
摘要:责任构建于收入之上,对于那些视金钱如粪土的人来说,他们也可以认为“责任构建于粪土之上”。今天,老刘用三个方面的论述,带领大家共同探一下有关“责任病毒”的问题,希望大家有则改之,无则加勉,切莫对号入座,真要坐错位置了,老刘可是不负责任滴。 1、责任病毒形成机理…… 2、责任病毒究竟有哪些危害…… 3、如何防毒防疫、防突变、重塑责任?……

责任构建于“粪土”之上

 

只有在夜深人静的时候敲击键盘,才能让我安静,淡出日常的喧嚣,回归内心平静,反躬自省平常的所作所为,唯有如此,才能让我的生命流淌着、思考着、沉淀着。今夜谈责任病毒,希望给大家带入一种更加深入思考。实际上,责任病毒大体有两种表现形式,即逃避责任(不作为)和责任泛滥(乱作为)两种形态。有担当的人,才是企业所需要的人才,可是在组织中责任病毒让不少人、不少事变成敌人、坏事。

 

责任构建于“粪土”之上

 

人生在世,最难堪的事情就是越努力越尴尬。当我走过人山人海,更多地接触董事长、CEO和董事会成员的时候,我才逐渐了解到责任病毒的危害和副作用,以致于我们常常直接进入他们的真实管理场景去体验和寻找解决之道。责任病毒往往导致员工进行误判,直接在团队中进行病毒扩散,最终破坏团队积极向上的氛围。那么,究竟该怎么做呢?

 

一、责任病毒的形成机理

 

责任病毒其实是一种机会性病毒,正常状态下表现不明显,但团队中关键个人,如部门领导或关键岗位人员一旦中毒,就会快速地蔓延和传播起来。以工厂基层员工算工资为例,一旦员工工资发生细微的计算变化,员工们就会敏感起来,比如某个喜欢跳起来的人,可能是线长,也可能是某个关键岗位既失利益者,就会挑起大家的不满情绪。一旦员工被情绪冲昏头脑,他才不管什么制度、文化、责任,只要你灭不了他们的肝火,你休想让他们与你一起承担某种岗位责任或者共同责任。计件工资只是一个比喻,一旦原有的工作频率被打乱,需要重新调整或者构建哪怕一点点责任的程序,就一定会有人大呼小叫。问什么呢?你触动了别人的蛋糕,虽然有些人可有可无,或者无关紧要。

 

责任与收入是成正比的,“没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨”,就是一种形象好的诠释。若需要让某人承担单独或者共同的责任,前提就是收入的重新分配和构建。责任构建于收入之上,对于那些视金钱如粪土的人来说,他们也可以认为“责任构建于粪土之上”。今天,是不是很多企业、部门甚至班组都在滥用签字的权利呢?有些字本来可签可不签,可有人就觉得,不签不好意思,就稀里糊涂地签字了。干工作变成了做交易,甚至把交易变成了工作,内部各种不平衡,是在摆不平,就用各种利益进行更换。糊里糊涂的人,签字了,就忘了,事后某项工作没有按节点完成,就列举出一大堆的理由。还冠以“当初不签字不好意思”、“签字只是一种交代”等原因进行推脱。

 

这种签字的责任,轻则应以对绩效考核的结果负责,重则则是法律责任。轻描淡写、一笔带过,签字的领导难得糊涂了,结果所有员工都认为这个公司都是弄虚作假成风了。为什么很多殚精竭虑的人,不是在负责任,而是在弥补自己的责任?很多所谓殚精竭虑的人实际上就是烂泥不上墙,感觉自己多累多辛苦,实际上做的都是糊涂事,如同这不负责任的签字。为什么有人一会风风火火、积极进取,一会消极抵触、偃旗息鼓?这是因为他们所谓的风风火火都是弄虚作假的外衣,脱掉了之后,内里连个内衣内裤都没穿。真正有责任的人,一定是有内容的人;真正有责任的人,一定是持续发力地人。那种,短暂努力可期,长期努力一泻千里的人,你还指望他能负起责任,还是省省吧!责任构建于“粪土”之上

 

二、责任病毒究竟有哪些危害?

 

1+1<2,企业的规模效益还不如个体户?很多企业一年到头来,都没有任何效益,为什么呢?老板不知道为谁在打工,员工只知道为老板在打工?老板们到年底一算账,房租、财务费用、管理费用、设备折旧费用、人工工资、供应商货款等,不仅货款要不回来,自己还是欠了一屁股债,只有自己偷偷地抹眼泪。员工也是如此,大家会说,看你这抠门的老板,年终奖没有、春节往返车票不报销、甚至工资也不结清非要留到来年二月底发放。你看,大家都没有责任,老板不对经营结果负责,员工不对工作结果负责,大家白白忙碌一年。来年,员工们四处走散,老板一蹶不振,要不出租厂房,要么把设备承包给别人,工厂老板摇身一变成了某某孵化器园区的管委会主任,收起了房租,当成了管家婆,你说好笑不?

 

组织架构扁平化不是优化,更像是一种“毒化”。今天,很多老板已经爱上了学习,但是他们就是不来我们这个网站和平台学习,宁愿花大把银子给某某培训大师,以致于经常性地画饼充饥。结果走向了2个极端:一是责任泛滥,把自己整成了“始皇帝”,凡事都要亲政,事必躬亲,结果不是自己累倒了,是把员工的口水腻歪倒了,其实这就是一种“贪权集权”的思维;还有一种情况就是逃避责任,权力完全下放,自己学起来某些腾云驾雾的人,去吃斋念佛或者深山修炼去了,其实这就是一种“不劳而获”的思维。好玩的是2种极端不是一成不变的,还是相互转换的,企业中的员工很有可能由此及彼,从一个极端走向另一个极端,初始循环的很慢,可是几个循环下来之后,走向极端的不负责任行为就好变本加厉起来了。

 

责任病毒还有一种危害就是“恐惧”,就是做起事情“前怕狼、后怕虎”那种。恐惧来源未知,未知容易产生焦虑,简单地说,恐惧≈焦虑,当我们在考试时候,由于过于焦虑,拿笔的那只手就会颤抖,当我们面对未知的销售、生产、招聘挑战的时候,也会产生焦虑,继而对新事物产生恐惧。很多,我们不是输在过程和结果上面,而是输在开始上面,因为我们害怕承担责任,从来就没有开始。尤其是那种“对抗式逃跑”就是最不负责人的一种案例,面对工作挑战,只会选择恐惧、焦虑,然后发出声嘶力竭地嚎叫——“大不了,我不做,还不行么?”当责任挑战让你尴尬到还没有开始的时候,为了避免内心深处的懦弱,你一旦选择“对抗式逃跑”,如果不加以干扰,在责任面前,你或许永远都是一只“缩头乌龟”。责任构建于“粪土”之上

 

三、如何防毒防疫、防突变、重塑责任?

 

关于责任守恒定律——无论在任何情况下,责任都是守恒的,乙方承担责任过多,另一方就会过少,团队里面遵循静态守恒,单个岗位遵循动态守恒。以一个小型项目小组为例,大家工作基本上上均衡的,如果某一个人承担了过多的工作责任,另一个人,或者另一部分人的工作责任就是响应的减少;接下去,如果不加干预的话,那个承担过多的责任的人员就会自我进行动态调整,他会想——哦,我做了那么多,那么可真舒服,都不来进行帮忙,干脆我也磨洋工吧!大家看到了吧,磨洋工就是这样出来的,由于责任失衡了,不公平了,所有的关系都需要重新进行调整,才能重新恢复动态。对于每一位HR管理来说,要想避免责任中毒现象发生,防止企业内部责任病毒产生病变或肆虐,第一件事,就是遵循责任守恒定律,进行人际责任管控。

 

如果遵循守恒定律进行管理是进行责任病毒防控的基础性工作的话,那么进行结构化决策,是筑牢责任病毒突变的第一道防火墙。独断专行的决策很容易破坏团队内有效的合作,加深团队的互不信任和误解,甚至注定工作协作责任的覆灭。一些比较武断的团队领导,甚至抵触和排斥“头脑风暴法”,因为这样的工作讨论会让他们觉得讨论会偏离他的方向、走向意料之外、令他不舒服甚至失去控制。结果呢,一旦这些领导们让大家讨论某项问题时候,大家能做的就是随声附和和故作镇静,以免被劈头盖面的驳斥和训斥。个中原因就是某些领导把自己的想法当成了“私有财产”,总是幻想维持自己的“胜利”、“威严”、“权威”。怎么办?绝对不能凉拌,允许使用“推论阶梯”,使用数据、流程化和逻辑进行推论和测试,允许每一个团队成员的质疑和挑战,允许推翻某些论断,做团队推断不能总是“只赢不输”。

 

进行“责任框架”实验,建立责任防火墙,避免责任病毒逃逸和变异。当企业部门中某个团队进行责任分配时候,限定责任范围,不能让责任无限延长,需要制定一个责任框架,某个产品质量的问题仅限于这个类型产品,不能无限外延,避免推诿扯皮、问题无限扩大化和胡说八道。框架大体有这样的特征:

执行者——有标准或参考答案

责任相关者——把责任相关者看成都是无知的,哪怕他们知道,也要重新学习

责任落实——责任相关者按标准或参考答案执行工作责任

给个框架的目的就是让责任关联员工有责任的做事,让责任相关者熟悉或者重新熟悉或再熟悉标准,而不是不知情、不知道的情况下把工作搞砸。通过框架避免个体主观判断,让责任关联方既不逃避,也能信守“责任契约”。责任构建于“粪土”之上

 

责任病真的是一种毒,而且存在着不断变异的可能,作为HR管理者,我们必须竭尽所能避免责任病毒的侵扰。当然了,前提是预防和提高我们自身免疫力。全文从责任病毒的形成机理、责任病毒的危害介绍和责任病毒的预防与尝试三个层面进行了分析,希望通过本文与大家构建起一座沟通桥梁,以便共同深入地探讨HR管理问题,提高责任病毒的自身免疫力。

 

 

备注:愿意深入交流和需要人力资源管理资料的朋友,请与我联系,在下将抱着“知无不言言无不尽,手上有的都能给您,没有的资料也能创造给您”沟通理念,广交天下HR好友!!!

 

 

189

30

15

AI用得好,跳槽加薪快
职引简历,AI一键优化!求职迷茫?AI助您精准定位,打造专属岗位JD。意向岗位?AI匹配技术,让您的简历一击即中。优势难寻?AI深度挖掘,让您的经验焕发光彩。表达精准?AI润色服务,让您的简历字字珠玑。格式烦恼...
2024-09-26 11:11
我就是窝囊会

13楼 我就是窝囊会

干工作变成了做交易,甚至把交易变成了工作,内部各种不平衡,是在摆不平,就用各种利益进行更换。

2024-03-11 20:38:36 回复 赞(2)
春泰克1号

15楼 春泰克1号

恐惧≈焦虑,当我们在考试时候,由于过于焦虑,拿笔的那只手就会颤抖,当我们面对未知的销售、生产、招聘挑战的时候,也会产生焦虑,继而对新事物产生恐惧。

2024-06-17 10:52:34 回复 赞(0)
不一样的霓凰

14楼 不一样的霓凰

真正有责任的人,一定是有内容的人;真正有责任的人,一定是持续发力地人。

2024-03-12 15:26:25 回复 赞(1)
江南觅知音

12楼 江南觅知音

计件工资只是一个比喻,一旦原有的工作频率被打乱,需要重新调整或者构建哪怕一点点责任的程序,就一定会有人大呼小叫。

2023-12-26 22:32:35 回复 赞(3)
埃阿斯39467

11楼 埃阿斯39467

人力新手,可以分享一些实践性的资料吗?感恩。41181678@qq.com

2022-01-15 14:44:57 回复 赞(1)
小飞流25801

10楼 小飞流25801

讲的非常专业,非常到位

2021-12-29 01:22:48 回复 赞(1)
feiyandaiq

9楼 feiyandaiq

能量守恒定律,信任/责任都是建立在双方平等基础上

2021-12-10 15:09:08 回复 赞(1)

大卡

@feiyandaiq:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!

2021-12-10 17:45:29回复
蓝火导师方莉霞

8楼 蓝火导师方莉霞

打卡,有点高深。

2021-12-10 15:08:37 回复 赞(1)
叶儿玲

7楼 叶儿玲

身为企业的一份子,任何一个人只要是在职期间,都应负起应尽的责任

2021-12-10 15:06:55 回复 赞(0)

大卡

@叶儿玲:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!

2021-12-10 17:45:47回复
rothschild1nathan

6楼 rothschild1nathan

承担过多,不愿承担,都会产生问题,持平才是最适合的

2021-12-10 15:06:00 回复 赞(0)

大卡

@rothschild1nathan:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!

2021-12-10 17:45:54回复
xinman

5楼 xinman

现在很多企业都喜欢让员工对企业要有责任心、感恩的心,但是企业又给了员工什么呢。

2021-12-10 14:26:41 回复 赞(0)

大卡

@xinman:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!

2021-12-10 17:46:02回复
中晟建设

4楼 中晟建设

大多数人都是选择逃避责任的,安逸才是人喜欢的状态。

2021-12-10 14:24:30 回复 赞(0)
rothschild1nathan

3楼 rothschild1nathan

谢谢刘老师的分享,首先身为HR的我们要先预防和提高免疫力,然后再建立机制去预防。

2021-12-10 14:21:42 回复 赞(0)

大卡

@rothschild1nathan:您的评论写得非常好,希望您以后能发表更多精彩的评论~看到这里啦,那就动动手指给老师点个赞吧~如果想第一时间收到老师动态,就点个关注吧~您的认可是老师创作的最大动力!

2021-12-10 17:46:13回复
130410658

2楼 130410658

公司能给多少钱,员工就能担多少的责任

2021-12-10 14:19:25 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

刘不是老师——
本篇文章来自刘不是老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-12-10 09:25:41 回复 赞(0)

下载APP
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
300万+人已下载
下载APP
随时随地,与更多HR一起学习、互动、成长
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

春派企管创始人,青海柴达木职业技术学院客座教授,知乎鼎级作者,作家,管理学者,历史爱好者,一级/高级人力资源师,国家注册..
最新内容
海南一女教师休产假期间被辞退?法院这样判!
8小时前    热点资讯
HR真相局:如何看待面试后主动问结果的求职者?真的会优先考虑么
9小时前    其他资讯
员工提供医院病休证明,公司是否必须批准病假?
9小时前    其他资讯
如何制定人力资源战略计划?
9小时前    其他资讯
淘宝运营工作内容和职责是什么
9小时前    通用技能
用户运营和客服的区别是什么呢
9小时前    通用技能
用户运营策略有哪些,核心目标
9小时前    通用技能
社群运营和私域运营的区别
9小时前    通用技能
社群运营岗位职责和工作内容是什么
9小时前    通用技能
产品运营文档怎么写
9小时前    通用技能
产品运营流程是什么,怎么写
9小时前    通用技能
产品运营流程拆解步骤
9小时前    通用技能
产品运营中如何进行数据分析呢
9小时前    通用技能
运营助理无经验面试技巧是什么
9小时前    通用技能
直播运营中控的工作内容
9小时前    通用技能
直播运营助理的工作内容
9小时前    通用技能
直播运营面试问题和回答是什么
9小时前    通用技能
电商运营的工作内容有哪些
9小时前    通用技能
电商运营具体做什么工作内容
9小时前    通用技能
ESG理念是什么意思
9小时前    通用技能
供应链转行ESG
9小时前    通用技能
李舟安丨给老板的情绪价值
10小时前    热点资讯
去国外上班,工资翻倍,工作不累?
10小时前    热点资讯
年底了,跨部门沟通共识会:用这10种沟通策略
11小时前    热点资讯
供应链转型是什么意思
11小时前    通用技能
供应链计划岗位职责
11小时前    通用技能
供应链计划专员是做什么的
11小时前    通用技能
医疗供应链是什么意思
11小时前    通用技能
成本管理的措施有哪些
11小时前    通用技能
成本管理的目的和意义
11小时前    通用技能
成本管理的六个环节
11小时前    通用技能
供应链成本管理具有什么特点
11小时前    通用技能
委托采购和自行采购区别
11小时前    通用技能
集中采购和部门集中采购区别
11小时前    通用技能
比选采购和询价采购区别
11小时前    通用技能
集中采购与分散采购区别
11小时前    通用技能
间接采购和直接采购区别
11小时前    通用技能
跨境电商供应链流程图
11小时前    通用技能
跨境电商供应链包括哪些环节
11小时前    通用技能
跨境电商供应链采购模式有哪些
11小时前    通用技能
供应链工作总结与工作计划
11小时前    通用技能
供应链工作需要什么能力
11小时前    通用技能
价值链理论的主要内容
11小时前    通用技能
价值链是什么意思呢
11小时前    通用技能
价值链包括哪些内容
11小时前    通用技能
价值链和供应链的区别是什么
11小时前    通用技能
供应链销售专员工作内容
11小时前    通用技能
供应链销售岗是做什么的
11小时前    通用技能
供应链数字化转型是什么
11小时前    通用技能
物流供应链流程图
11小时前    通用技能
柔性供应链的竞争优势有哪些
11小时前    通用技能
柔性供应链是什么意思
11小时前    通用技能
柔性供应链的核心是什么
11小时前    通用技能
采购供应链管理包括哪些内容
11小时前    通用技能
采购供应链管理的核心目标
11小时前    通用技能
采购供应链是什么意思呢
11小时前    通用技能
供应链岗位职责有哪些
11小时前    通用技能
一站式服务是什么意思
11小时前    通用技能
供应链服务公司是做什么的
11小时前    通用技能
企业的供应链运营是干什么的
11小时前    通用技能
供应链运营专业就业方向
11小时前    通用技能
供应链计划系统中的具体功能模块
11小时前    通用技能
供应链计划系统五大模块
11小时前    通用技能
供应链数据分析包含哪些内容
11小时前    通用技能
供应链数据分析与运营
11小时前    通用技能
采购管理制度及采购流如何制订
11小时前    通用技能
采购专员的工作内容和职责
11小时前    通用技能
采购经理的职责和工作内容
11小时前    通用技能
供应链和产业链有什么区别
11小时前    通用技能
供应链hrbp工作思维导图
11小时前    通用技能
留学生就业,怎么选才能赚回学费?
11小时前    热点资讯
供应链hrbP的职责定位和工作内容
11小时前    通用技能
张丽俊丨走向管理岗,一定要狠练老大气质
11小时前    热点资讯
招聘时要问候选人的30+战略面试问题
11小时前    其他资讯
供应链hrbp是什么职位
12小时前    通用技能
交付运营专员岗位职责和工作内容
12小时前    通用技能
交付运营专员是做什么的
12小时前    通用技能
交付运营经理是什么职位
12小时前    通用技能
交付运营经理岗位职责
12小时前    通用技能
交付运营部门一般属于什么部门
12小时前    通用技能
交付运营部的工作内容
12小时前    通用技能
交付运营专员的岗位及岗位职责
12小时前    通用技能
交付运营是做什么的,工作职责
12小时前    通用技能
项目交付经理工作规划
12小时前    通用技能
项目交付经理的岗位职责
12小时前    通用技能
项目交付经理的能力要求
12小时前    通用技能
项目交付流程
12小时前    通用技能
项目交付是什么意思
12小时前    通用技能
项目交付经理的重点工作有哪些
12小时前    通用技能
项目交付包括哪些工作内容
12小时前    通用技能
交付经理岗位职责
12小时前    通用技能
交付经理与项目经理的区别
12小时前    通用技能
交付经理和项目经理哪个大
12小时前    通用技能
交付经理133标准工作法
12小时前    通用技能
交付经理是做什么的
12小时前    通用技能
跨境供应链公司的盈利模式
12小时前    通用技能
电商供应链工作内容及职责
12小时前    通用技能
电商供应链什么意思是什么
12小时前    通用技能
电商供应链流程的五个环节
12小时前    通用技能
跨境供应链指的是什么
12小时前    通用技能
今日打卡案例 5503 已人打卡
【薪酬管理】职能部门不满HR扣了他们业绩奖

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

创作者协会
直播推荐 更多 >

三茅营业中——聊聊年终

大卡  打卡学习委员

已结束 可回放 9852

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了