绩效管理适合所有的企业,适合一家企业的所有发展阶段。如果发现自己企业不适用绩效管理,那么,可能是没用对绩效管理。
那么,这里就说说绩效管理的几个要点:
一、绩效管理不都是HR的事情
绩效管理的目标制定、过程监督、考核评价、诊断提高的循环过程。HR在其中的作用是有限的。HR在其中负责的内容有绩效制度的制定、督促绩效体系的实施、绩效申诉的处理、
过程监督、辅导、绩效评价、绩效面谈都是需要用人部门花精力做工作的。
绩效管理的推动者一定是企业的一把手。
如果HR直接发布一个绩效制度说要执行,企业一把手不表态,通常的结果就是不了了之。
二、绩效考核的方法很多,选对很重要
常见的绩效考核方法有关键绩效指标(KPl)、目标绩效考核(OKR)、平衡记分卡(BSC)、360度考核和目标考核。这几种考核方法各有优缺点,需要结合自己公司的实际来选择。绝不是哪一个热门就追哪个。
三、绩效指标的设定要妥当
比如,评价薪酬专员的工作,设置了薪酬核算差错次数的指标。实际2名薪酬专员在本月的薪资核算中都发生了1次差错,对应的金额一个很小,一个很大,得了相同的绩效得分,但实际造成的影响差异很大。
总结一下,想要绩效发挥他应有的效果,要公司最高管理者作为项目推动者,选择合适的考核方法,全员参与,抓好绩效管理的目标制定、过程监督、考核评价、诊断提高的全过程。