初入职场的人力资源文员问老刘:
「刚入职没几天,老板就单独找我谈话,要求我对公司忠诚,该怎么办?」
请大家帮老刘一起想想,看看有没有好的方法?
刚入职没几天的HR,被老板单独谈话
要求对公司忠诚,我该怎么办?
何谓忠诚?在职场中,忠诚是指工作恪尽职守,尽心尽责,对待领导和同事真心诚意、尽心尽力,一心一意工作,真诚待人,认真做事。HR是企业核心岗位之一,但为什么总有HR抱怨,自己的部门不是“亲生的”,属于“抱养”的那种。甚至还有老板认为他们公司的HR都是“胳膊肘往外拐”呢?但却总有员工认为HR跟老板是串通一气呢?这中间就是如何对待忠诚的问题。老刘曾就HR“忠诚”一事问询其他大咖,有大咖愤言,老板居然敢让一个刚入职的HR知道啥叫忠诚,不谈收入,何谈忠诚?这年头,聪明点HR直接要求老板开价,耿直点的就直接拿劳动法伺人候,还有蠢一点就是发朋友圈或者各种小视频小烹。其实,老刘不太喜欢这样动辄上纲上线的论调。不管是老板想吓唬HR,还是炫耀装B,下面请允许老刘跟大家分享一下经验:
(一)从老板眼里看:职场忠诚比能力更重要
混迹职场的朋友们或许都经历过加薪和升职的事情,很多能力强、很聪明的同事往往很难升级、加薪,越是那些看上去很笨、很木、头脑不灵活的人,往往容易升职、加薪,这是为什呢?因为在老板眼里忠诚比能力更重要,一个天天跟老板对着干,甚至有一天都要超过老板的“劲敌”,让老板感觉如芒在背、如鲠在喉,你越是这样,四处张扬和表现,老板越是不放心,你说老板敢给这种人委以重任吗?杨修之死想必大家都知道,猜透老板心思,还给别人说,最后作D。职场中的热门人选往往是能力优秀、聪明能干的人,但在老板眼里,忠诚排在“第一”位置,能力只是必要选项,有能力且忠诚、优先使用,能力一般但很忠诚、优先使用,能力很强但忠诚一般、择优使用,啥也没用、干脆弃用。职场其实是现实的,老板花钱请来的不是意见大王和指挥家,他们往往要求HR寻找德才兼备者,但这种人才往往可遇不可求。不过呢?茫茫人海中,能力一般,可以对企业忠诚的人却还有很多,至少老板们会这样以为,于是找这些人才就是HR们的核心工作之一。
(二)从HR本人眼里看:收益≈忠诚
关于员工忠诚问题,老刘从HR的角度写了三篇系列化文章,分别是《铸造员工忠诚,激励机制先行1》、《铸造员工忠诚,激励机制先行2》和《铸造员工忠诚,激励机制先行3》,从员工忠诚的本质、激励机制的设计原则和设计方法三个方面进行系统化的论述。在HR日常管理工作中,老板提倡让员工忠诚于企业,忠诚于企业的愿景、使命、价值观。企业家非常希望激发员工的忠诚,让员工激情燃烧,激昂澎湃,无私奉献。老刘碰到过很多老板,他们或公开、或私下对老刘说,忠诚比黄金都要珍贵!没错,在HR管理过程中,实质上忠诚虽不能与黄金等价,但员工却可以用收益来衡量忠诚。员工和企业之间的关系,本质是一种契约关系、交换关系,说白了就是劳动合同关系。在需要你的时候,满脸春风、一家亲,在弃你不用的时候,满脸无情、冷冰冰。员工的忠诚基于契约,员工通过付出自己的劳动、智慧和知识,换来生活所需的以货币为衡量的物质,直白地说,员工来企业干活就是为了赚钱养活自己和家人。据此得知,员工的忠诚建立于劳动合同之上,根本体现在于收益(工资)。
(三)从家人眼里看:在工作狂与顾家者之间进行选择
对于HR的家人来说,公私是应该分明的,HR界能拼的人很多,老刘也是其中之一,曾经也是挑灯夜战,一切为了工作,不是筛选简历,就是做薪酬制度。家是很少回的,甚至铺张报纸,睡在办公室。当HR嫁给了工作,什么乐趣都没得了。事情过了多年以后,才真正认识到工作狂根本跟忠诚无关。老刘曾在某单位过年放假的前一天,被某公司提出解除服务合同,当时小刘正在给这家公司编写制度汇编,一字字、一句句、一个个流程,都是亲自打印、亲自画、亲自校稿。老刘还曾为一家企业服务了2个月,最后那个老板说,老刘你做的薪酬体系不行,连饭钱都没有给报销。因此,不管你专职服务于企业或者是兼职服务于企业,在忠诚与家人之间,你永远都是忠于后者。至于案例中的老板要求你表忠心,顶多你也就跳一段忠字舞罢了。只要老板不给真金白银,你一个HR就权当逢场作戏。当然了,人家老板要是真的待咱好,票子、福利都能满足,还有持续的盼头,你也就无妨俗气一下,适当表表忠心,但家庭永远都是第一位的。
(四)从同事眼里看:老板的代言人
在很多同事的眼里,HR都是老板的代言人。什么时候发工资、什么时候发福利、招聘什么样的人、什么时候放假?仿佛都是你说了算,因为你跟老板走得近嘛。老刘多次在文章里说过了,HR工作就是拉媒说纤的工作,因为HR跟老板走的近,大家总会认为你忠诚于老板,甚至对老板忠心耿耿。倘若,你明了这个道理,把老板对你的信任当成耳旁风,甚至跟同事随声附和老板的种种不是。早晚有人会把你的所作所为打小报告给老板,一旦失去老板的支持,你HR的岗位将很快地动山摇,甚至不等老板赶走你,你自己也会无聊地离去。既然在同事的眼里你是老板的代言人,为何做得堂堂正正呢?当然了,千万不要乱传话,一旦产生误传,造成损失和不良影响,老板也会拿你试问。HR工作是伴君伴虎的工作,千万不能懈怠。很多时候,HR的服务对象是老板,而不是所谓的团队和员工,这一点很多HR都没有整明白,误以为跟员工打成一片、混入员工当中、就可以“江山永固”在企业扎根了,这些都是不对的,除非你准备明天自己做老板,否则别“嘚瑟”。
(五)从朋友眼里看:要么是高谈阔论,要么就是个专家
HR在身边的朋友们眼中,大家认为认为你只忠诚于你的专业,而不是忠诚于其他。2012年3月份,老刘跟其他HR朋友在浙大听余老师高级人力资源师课程,那是老刘真正意义上首次系统化接触人力资源师课程,这跟高校课本《人力资源管理概论》是完全不一样的。当时直接考高级,硬生生把从五级到一级的教程读了一遍,很少术语在那时都算是“鸟语”,除了KPI,什么BSC、WAI、NNI、PRI、PCI、MBO、EVA等等,培训完之后会单位,跟同事们进行嘚瑟,大家都觉得很新奇。直到后来,开始KSF、三支装、六脉神剑、OKR等,老刘也都是一路学习、一路实践、一路升华。当老板问你忠诚于公司、忠诚老板个人的时候,不如不妨直言,你忠诚于你的专业,这样最让老板对你刮目相看。既然自己HR,就要把自己做成货真价实的人力资源管理专家,不断地学习,深化自己的知识面,不断地进行工作实践,不断地提升自身工作技能。今天,老板跟新来的HR谈忠诚,更多时候是想测试你的专业性,而不是单纯让你表决心。
(六)从法律层面看:HR忠诚来自于劳动合同
HR对企业、对老板的忠诚首选来自于劳动合同, 老刘或亲身经历,或见识过很多老板不愿意给员工签订规范的劳动合同。这些老板,通常自以为是,非要把规范的劳动合同改得乱七八糟、面目全非,硬生生把有效合同弄成了无效合同,甚至干脆不给员工签订劳动合同,就连老板的马前卒HR都不放过。你看吧,跟着老板不仅没肉吃,但汤都没得喝,这些HR干着一万个不愿意做的事情,难保不会“窝里反”。HR的忠诚总要有个保证,这个保证首先应该来自于劳动合同,《劳动合同法》可是求职者的根本法,别听一些老板胡咧咧,整些个“公司基本法”,没有《劳动合同法》保障公司内部制度,都是“假冒伪劣”。其次呢?企业若想让员工忠诚,老板自身要行得正,给员工签合同,不仅是给员工保障,也是保护自己的一个主要手段。企业靠一个新来的HR忠诚没用,关键要靠更多的员工对企业忠诚,一个人的忠诚容易被“折断”,众人的忠诚才能把老板“捧起来”。近期,关于《劳动法》和《劳动合同法》的案例,老刘讲了很多,大家去翻阅相对应的文章。老刘不教大家学会,只会建议大家往正确的方向思考。
(七)从职业道德上看:忠诚就是履行岗位职责
HR是要讲职业道德,遵守职业道德的。从这个角度讲,HR只忠实于自己的职业,不是忠诚于老板。案例中的HR初来乍到,完全可以这样回复老板:
新来的HR,毕恭毕敬地问老板:请问董事长,我刚来不太懂,但是我愿意发挥自己的职业特长为公司服务,请董事长指教?
老板:!@#¥%……&*()——+*……(在此省去十万百千字)
(反正就是一统企业文化,各种激励,长远打算,纵横未来几十年等等诸如此类的空中画饼、蓝图描绘,目的是让你这个新来的HR心悦诚服)
新来的HR:董事长,您看这样可否?我要发挥员工人效,让2个人干5个人的活,还是拿2个人的钱。
老板眼前一亮:好啊,我对你很期待,!@#¥%……&*()——+*……(在此省去一百万字)
(此时,老板电话铃响起,新来的HR灵机一动)
新来的赶紧起身,对老板说:董事长,要不您先忙,我先下去准备……
(此时不逃,何时逃,老板就是想套你、忽悠你,甚至是没事找你瞎聊天)
不管老板对你许诺什么,银子才是重要的,既想让马儿跑,又不想让马儿吃草,拿了试用期的工资,赶紧“逃难”去吧。
(八)从成长历程来看:稳定性≈忠诚
如果你遇到的老板,各种方面还行,给你一个新来的HR各种保证和保障,劳动合同、工作时间、办公室配备、食宿福利等等都提供了,经过比较之后,你觉得这里还不错,那就不妨留下来。为什么这样说呢?跳槽频繁的人是很难找到理想的工作的。物理学里面有个原理叫做“力是相互的”。现实中,这个原理也大概适用,凡是经常找工作HR,通常招不到合适的岗位,遇到合适的老板。你想啊,一个天天在网上晃荡,海投简历,经常去泡人才市场的HR,大家都认识你了,都成名人了,就不要找工作了,不如像老刘这样天天码字了。倘若有人对你的文章感兴趣,或身临其境,或入戏太深,动辄就你骂骂咧咧,或者就给你打赏。这样写作,且没有收入的工作,一定不是你一个HR想做的。如果你现在的工作尚可,建议把HR的工作稳定地做下去,正常情况下,HR的职业稳定期在3-5年之间,这三五年就要上一个台阶。如果你努力了,付出了,爬不上去,可以叫来老刘来推你。如果你努力了,老刘也推了,你在职场中仍然没有起色,职位没升,工资没加,只是年龄增加,也不要紧。不妨尝试跳出职场,要么自己干,要么转型做专业型的HR,比如做劳务派遣、猎头、培训师、职业指导师、管理咨询师等,我见过改简历收钱的,人家照样过得很滋润。
(九)从人的一生看:忠诚是笔财富
忠诚是笔财富,人的一生如白驹过隙,唯有留下忠诚才能让别人偶尔想起你的时候就会念起。对人忠诚,不愚忠,说到做到,不管他是家人、老师、家人、朋友、同事、客户或者各种陌生人,大家至少不会恶心你。对职业忠诚,干干净净、内心敞亮,不拿自己的那点小小权力去弄虚作假、搬弄是非、渔翁得利,从这个层面来看,HR的忠诚,是对生命和正义的忠诚,而不是蝇营狗苟。当这个老板给你这个新来的HR画饼,描绘忠诚的时候,你也为什么不跟他交流人生的意义呢?HR从何而来,HR是干什么的,HR的归宿是什么?在今天这个VUCA时代,HR工作具有不确定性、模糊性、复杂性、波动性,既然如此,就需要老板及时兑现承诺和薪资绩效。你完全可以跟老板说,自己要面对各种生活、生存压力,车贷、房贷、消费贷,反正就是各种贷,养娃、养狗、养猫,反正就是各种养。老板套路你一个新来的HR,你干嘛对他客气地唯唯诺诺呢?如果老板跟你扯淡,你就跟他扯东扯西,反正你陪他聊天,他给你埋单。真要是这个老板想白嫖,天下也没有免费的午餐。
(十)从人际关系来看:忠诚是相互的
韩信遇到了刘邦,徐达遇到了朱元璋,在帝王将相的故事中,忠诚都是相互的,皇帝老子越是相信大臣,越是与臣子们称兄道弟,事业就会越做越大,最终逐鹿中原,一统华夏,还可名留青史。看过了古代,看当下,凡是那些与骨干员工关系紧密、充分授权的老板,一般企业都做得很大,具体例子不多说,毕竟这些老板也不跟老刘文章点赞和好评,咱就不给他们做广告,大家只需百度,励志鸡汤就够你喝上几大碗。HR在日常工作过程中,有些人是“忠”多,“诚”不多,为什么呢?有些HR只会对老板言听计从,想着各种法子针对员工,这是“愚忠”,这种人大多待人不诚恳,经常打听各种消息,悄悄报告给老板,换取老板们扔来的几根“铜板”、甚至是“鸡骨头”。还有一种人是“诚”多,“忠”不多,动辄就是意见大王,工作是干了,作风却是“拿起筷子吃肉,放下筷子骂老板”,个人能力挺好,就是老板不重用。无能的HR多学点用的,别总是把溜须拍马发挥到极致。有能耐的HR,耍宝时候悠着点,别忘了,在企业里,人家老板才是舞台主角,你玩得再美好,也就是个“跑龙套的”。
总结:
忠诚是什么?绝对不是在南方的寒冬里养一只猫,24小时“供暖”。那么忠诚究竟是什么呢?老板眼里要你唯命是从、嘴上给HR抹蜜实际上不给你米面;家人眼里,HR的忠诚首先是忠于你的家人,然后是职业,最后才是老板,这个顺序千万不能乱。法律和道德层面上,也要求HR忠诚,这种忠诚就是守法、有德。从朋友和粉丝眼中,HR一定是个能解决各种问题复杂人力资源管理问题的专家。从HR的一生来看,老板这次给你的一次刻骨铭心的话题,若干年后回头看看,不过是职业生涯里一滴水珠,甚至连个浪花都不是。不管别人怎么看?在HR自身眼里,关键是忠诚要能值钱呢,老板只谈忠诚,就是不给钱,能P个图用?
备注:需要《铸造员工忠诚,激励机制先行1》、《铸造员工忠诚,激励机制先行2》和《铸造员工忠诚,激励机制先行3》请与老刘联系!!!
6楼 我就是窝囊会
HR工作是伴君伴虎的工作,千万不能懈怠。很多时候,HR的服务对象是老板,而不是所谓的团队和员工,这一点很多HR都没有整明白,误以为跟员工打成一片、混入员工当中、就可以“江山永固”在企业扎根了,这些都是不对的,除非你准备明天自己做老板,否则别“嘚瑟”。
5楼 藏龙卧虎的椰子
基于HR岗位的特殊性,民营老板要求HR对公司忠诚,对老板忠诚,很正常,我们老板曾不止一次暗示我,我对他要知无不言言无不尽,因为这意味着老板的掌控感。
4楼 好好学习2022
员工和企业之间的关系,本质是一种契约关系、交换关系,说白了就是劳动合同关系。在需要你的时候,满脸春风、一家亲,在弃你不用的时候,满脸无情、冷冰冰。
3楼 好好学习2022
员工和企业之间的关系,本质是一种契约关系、交换关系,说白了就是劳动合同关系。在需要你的时候,满脸春风、一家亲,在弃你不用的时候,满脸无情、冷冰冰。
刘不是
@好好学习2022:感谢支持,顺祝虎年春节愉快!
2楼 小飞流25801
职场其实是现实的,老板花钱请来的不是意见大王和指挥家,他们往往要求HR寻找德才兼备者,但这种人才往往可遇不可求。不过呢?茫茫人海中,能力一般,可以对企业忠诚的人却还有很多,至少老板们会这样以为,于是找这些人才就是HR们的核心工作之一。
刘不是
@小飞流25801:感谢支持,顺祝虎年春节愉快!
1楼 小飞流25801
职场其实是现实的,老板花钱请来的不是意见大王和指挥家,他们往往要求HR寻找德才兼备者,但这种人才往往可遇不可求。不过呢?茫茫人海中,能力一般,可以对企业忠诚的人却还有很多,至少老板们会这样以为,于是找这些人才就是HR们的核心工作之一。
刘不是
@小飞流25801:感谢支持,顺祝虎年春节愉快!