员工要不要等领导下班才走——HR怎样做？

作者涂熙 2022-02-07 10:57 27497

内容来自 2022-02-10 打卡话题观看本期直播

我们公司最近半年入职了一批员工，他们的工作能力都不错，也很有活力。但是这几天他们的直属领导找我反映了一些情况，主要体现在这批员工下班到点就走。老员工都会留下来继续工作半小时到一小时之间。他们的直属领导觉得他们的这种行为属于态度不端正，让我们HR管一管。
我们作为HR的没权力管是一方面，另一方面是他们的下班时间到了才走的，也没违反公司规定，老师们你们说我要怎么做会比较好呢？

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摘要：HR作为领导和员工的沟通桥梁，找到共同点和差异点，最终找到可以融合和融入的解决方式。

案例中提到年轻员工不等领导下班就先走，直属领导觉得他们的这种行为属于态度不端正，希望HR可以管一管。看到这个案例想起一个故事。

记得有一个朋友刚从分公司调到总公司工作，刚去没两天就被领导拉去谈话，就是因为下班没等领导走才知道这事。朋友觉得自己完全没想到这件事还会这么严重，因为在分公司工作的时候，领导是属于到了下班时间就赶大家下班的状态，而且领导和员工之间的交流比较随意。大家也非常习惯这种似乎没大没小的上下级的沟通模式。但到了总公司，领导比较严肃。她刚上班第一天确实也发现到下班的时间没人走，但没想太多还是没打招呼就先走了，后来领导找她谈话。但幸运的是领导很开明，把这个话题聊开了也没什么影响。

对于这个下班等不等领导走了后再走的事，还真的和领导风格、部门文化都有关系。所以对于这件事HR可以从哪些方面入手呢？从工作的思路和方法来看，HR首先要做的并不是管，而是了解清楚直属领导的意图，对这种情况具体想法是什么。但在了解领导意图前也需要了解清楚年轻员工的行为动机及想法。可以通过一个主题聊天的方式将年轻的员工组织讨论，看看大家对这种情况是怎样想的。

在了解领导意图的时候，可以通过以下的提问得到一些解决问题的思路。

1、可以问问领导心目中的员工是怎样的。直属领导如果提到希望员工都可以等到她下班之后再离开工作岗位，工作状态饱满积极，有好的工作成果产出。

2、可以再继续问领导希望员工等她下班后再离开工作岗位主要是在意的是礼节还是其他方面。直属领导可能会提到礼节，还有对待领导的态度等等方面。有的员工下班的时候，明明看到领导就在座位上，招呼不打也就离开了。所以领导心里觉得不太舒服。

所以有些问题可能在聊的过程中，直属领导和HR就慢慢找到了解决方式和答案。

当然和领导聊完后也需要和年轻人谈谈，听听他们的想法。

1、首先确认年轻员工不等领导下班就先走是完成了工作之后还是到点就下班。因为不等领导下班只是一种个人行为表现而后者是心态是否积极的表现。如果员工提到自己已经做完了工作后才会下班，无论领导是否在，都以完成工作任务作为标准，这种行为还是值得提倡的。

2、听听年轻员工内心的想法。对于是否需要等到领导下班才下班这件事，心里是怎样想的。比如有的员工会提到自己的困惑。比如有的老员工都会等领导下班才走，但自己为什么也要无意义地等领导下班后才离开呢？本来是觉得刚开始工作，确实需要更加投入到工作的积极状态中，但如果只是为了等而等下班，这样的做法很浪费资源。所以希望在有限的时间内做有意义的事。

通过对双方的了解之后，其实直属领导和员工内在目标和想法是一致的，都是希望把工作做好，有好的成果和产出。作为沟通的桥梁，HR可以对直属领导做一些建议和提案。

1、针对基本职场礼仪方面，HR可以在新员工培训的时候，加强对新员工基本职业素养方面的培训。比如注重员工基本礼仪的培养，日常沟通方式的提升等。对于公司需要员工遵守的规则制度可以一并讲授，让员工在入职的时候就非常清晰和了解。

2、建议对员工定期安排学习项目，组织讨论和实践。不少新入职的年轻人是有工作热情和想法的，但不知道从哪里开始入手。虽然不少领导提倡自我驱动，自主学习，希望大家愿意自己主动摸索。但不少人还是需要一些指引和引路人的带领。所以通过组织学习和讨论，激发了年轻员工的工作积极性和热情，自然也会更愿意多付出和努力。

3、建议直属领导可以在员工绩效考核和评优方面做一些考虑。并不是说愿意等领导下班的时候绩效好或者额外获得鼓励，只是希望通过加入一些合理的行为指标和考核要素，给员工一个规范的行为指向，让员工内心做一个对标，清晰明确的知道自己该如何做，该怎样做，是否愿意接受融入。

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