透过问题思考,通过分析献策,通过策划改善
作者 pt1450
2022-02-16 11:59
339
我们公司有十几名外区业务员驻扎在外省,因外省无办公室,所以业务员是可以居家办公的;这批员工的底薪还比较高,只要出单就有提成。他们有与业绩挂钩的绩效考核,达不成业绩额的60%无绩效工资。因去年一年产生的业绩很一般,所以想问问老师们,怎么样才能避免出工不出力的现象,工资方案要怎么规划才比较合适呢?
我们公司有十几名外区业务员驻扎在外省,因外省无办公室,所以业务员是可以居家办公的;这批员工的底薪还比较高,只要出单就有提成。他们有与业绩挂钩的绩效考核,达不成业绩额的60%无绩效工资。因去年一年产生的业绩很一般,所以想问问老师们,怎么样才能避免出工不出力的现象,工资方案要怎么规划才比较合适呢?
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我,没有经历过类似的情况。
我经历过外地新公司组建,也有类似的问题,不尽相同,谈一谈我的建议:
1、理解:驻外员工比较辛苦,不便与家人团聚、需要租房、生活成本高、办公条件差、新区域业务拓展难度大,底薪高些是正常的,不然谁愿意去呢?愿意去的,都是有所期望的,要么是较高的收入,要么是有更好的发展,所以管理政策要有针对性,才会更有效果;
2、了解:目前驻外员工管理的主要痛点是什么,业绩一般是表现出来的结果,深层次真实原因是什么,是对企业的员工关怀不满意、企业文化不认同、领导不认同、激励政策有意见、公司支持力度小还是其他?
3、思考:大家的思维惯性是,天高皇帝远,我们总公司的领导也看不到驻外员工到底是什么工作状态,有没有划水,投入度到底怎么样,反正业绩达不到公司期望,就会对员工的工作付出有所怀疑,想着法的抽鞭子,给考核,扣奖金,再没有起色,可能就要考虑换人了。作为业务伙伴要帮助管理者分析原因,找到对策,公司想要的是业绩、市场,不是搞人。这些需要大量的沟通,调研,走访;
4、策略:通过了解、思考、分析、沟通之后,可以给出管理建议,比如:一是工作日志,每天记录主要工作动作,下步计划;二是工作例会,日例会、周例会,根据需要召集,以线上为主,可以视频,也可以电话,现在各种会议软件很方便;三是根据了解到的原因给出激励、考核政策,从公司层面给予一些支持,业务层面给予指导,激励方案、考核方案每年更新一次,根据市场情况定,考核激励一定要区分出员工的业绩差异,以经营改善为初心,给员工提供更好的可以发挥的舞台。
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2024-09-18 17:51
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