提到背景调查,HR脑里应该浮现了各种候选人弄虚作假的情况了,比如学历造假、伪造证明人、延长/合并工作履历……
今天给大家讲一个某应聘高管甚至企图贿赂背调公司的案例:
某企业招聘一位企业高管候选人,通过面试后,委托给背景调查公司进行背调。按照委托要求核实候选人A先生两段工作经历:最近一段在知名食品公司的工作经历,另外则是候选人自主创业的工作经历。
背调公司在寻访证明人环节中,与A先生的上级副总裁、企业HR约好了背调时间,之后按照候选人约定的时间访问了两位证明人。通过自有渠道背调员确认了候选人提供的HR身份属实,但手机号码不符,随后继续深度询查到正确HR证明人并进行了背调访问。
在第二段自主创业的背调访问中,候选人提供了创业合伙人C先生的联系方式,但有了对前者联系方式不符的警惕,我司验证出合伙人C先生的手机号码是候选人自己的另一个号码,他通过变换口音冒充合伙人接受背调。
在与候选人核实信息的阶段,候选人坚决否认,还发送红包给背调人员。在被退还了红包后,又企图通过其他方式进行贿赂,但均被拒绝,随后背调公司将实际情况反映给客户,最终该高管未被录用。
这样的情况或许是众多背调委托里的其中一种,这也给了很多HR一个警醒:高层背景调查不可少!
当今职场中,高管行贿受贿的丑闻屡屡曝光,面对背景调查可以造假证明人、贿赂背调员,企业一旦雇佣有此类行为的高管,很可能为企业带来不可预估的利益损失。层级越高,涵盖的内容就越复杂,需要企业HR耗费更多的精力去沟通。通过背景调查,看的是候选人本身的特质和能力,其中就包括职业素养,以及预测候选人未来的工作行为。
这是因为:
1. 高层人员涉及公司核心利益
候选人是否有商业利益冲突、不良记录,管理层涉及企业核心,利益关系也会随着职位逐渐递增,如果企业没有通过背调逐步排查,那么一旦出现问题,将承担数倍的损失。
2. 高层人员履职担责要求更高
对于高管级别的候选人,需要负责制定以及确立公司部门的工作目标与业绩,承担着企业长期发展的责任。如果不深入背调候选人是否拥有胜任能力,有哪些真实有效的成绩,可能会影响企业长远发展目标。
对于雇佣企业高管层级的候选人,背调环节不仅不能省略,还需要更加细致。
中层管理及敏感核心职能候选人:
- 身份信息核查
- 学历信息核查
- 不良记录核查
- 工作履历核查(两段雇主)
- 工作评价访谈(一段雇主)
高级管理/资深专家以及敏感核心职能候选人:
- 身份信息核查 学历信息核查
- 不良记录核查 诉讼记录核查
- 工商注册核查
- 工作履历核查(两段雇主)
- 工作评价访谈(两段雇主)
以上的背景调查内容仅是常规的检查,HR应该针对企业内部各岗位、各职级的具体情况,指定背调项目,有效地筛选和识别候选人。
在这里要强调一句:高层人员的背景调查不可少,普通职员的背调也不可省去。不管是作为普通职员还是高管,职业素养是基本要求,为谋取不正当工作利益,给予对方金钱或其它利益,是绝对不可取的;作为专业的第三方背调公司本着对客户负责任的职业操守,会严拒任何形式的贿赂。