什么叫管理,管理是什么概念?我记得德鲁克有一段名言,他说管理就是量化,看起来很简单,管理就是量化,如果你的管理没有以量化结果为导向,进行管理的提升和优化的时候,你所有的管理都是低效的。
那么什么是绩效管理?绩效管理肯定也是量化的,数据绩效管理等于数据+增值+激励。
第一、绩效管理一定要建立在量化的基础之上,没有量化不要谈绩效,绩效就是成绩、业绩、成果,效是结果,效果。
第二、一定要促进增值,如果你做了绩效管理,员工做得跟过去一样或者还没有过去好,那就是我们的绩效管理有问题,要么外面的市场不行,要么内部绩效管理有状况。
第三、绩效是老板要的,老板都想员工不断地增值,因为员工增值越多,员工的能力表现价值就越高,那么激励是员工要的,员工说我能不能得到更多的激励,更多的认可,更多的奖励,所以绩效管理就是这么一个逻辑。
数据是衡量结果最直观最客观的依据,而增值是企业对人才成长的基本需求,激励是员工自动自发工作的根本动力,想让员工自动自发的工作,你必须给他动力和驱动力,没有驱动力员工是不可能为老板去拼命奋斗的,这是人性所在。
同时我们发现很多企业缺乏激励机制,缺乏分配体系最核心的原因,无非两点。
第一,缺乏量化的衡量员工贡献数据的知识。
第二,有一部分的老板依然还缺乏分钱的格局。
第三,缺乏分钱的方法,不是说所有老板都缺乏格局,可能也缺乏方法,不知道怎么分钱。
我总结为三个东西,这是现在很多企业缺乏激励机制最根本的原因,我经常说很多企业不是缺乏人才,而是缺乏激励人才盘活的机制。
很多企业也想做考核,站在老板的角度肯定是要考核员工,员工不做没有考核没有检视的事情,所有的企业管理者都知道考核跟检视存在的价值和意义。考核你必须得有数据来支持,它有两个翅膀,一个是数据支持,第二是激励来驱动它,如果没有这两个东西,你的整个考核是做不到位的,没有办法去实现。
我想告诉很多老板和高管,如果我们不懂得经营数据,那我们的整个经营是会有问题的,思考一下,如果没有内报表,没有一套数据体系,怎么知道企业的经营状况,如何去更好的指导经营背后的问题,如何去发现经营的规律,找到改善经营状况方法?肯定做不到。
没有数据,我们怎么降本减费,难道一刀切?我看到很多企业都是用一刀切的方法,来解决这个问题,如果你有绩效考核,有数据支持,有很好的利益分配,我用经济手段来淘汰落后的员工。
哪怕末位淘汰也好,我可以用有效的一些评价手段,当然我讲的有效评价手段,不是360度的主观评估,这个评估带有主观性,绩效考核没有带主观性,他完全是强调客观的数据和我们最有效的结果来衡量和体现的。
有的老板说,我想分钱,让员工多赚点,只有这样员工才会拼命的干,自动自发的干,我变得更轻松,轻松之后企业还能够更好的发展。
但是你没有数据,你就是巧妇难为无米之炊,你想做但是做不了,最后只能回到原点。