疫情期间很多老板表示压力山大,压力大的根源就是管理成本太高,员工没有自动自发的工作,员工不主动干活,你就要各种管控,比如靠人盯人的管理,一个人带三五个下属,然后分很多层级,内部各种管理、规章约束机制,检查监督。
对于这些我一直不反对,但是要有个度,就像开会太多了就很不好,管理制度太多肯定也不行,都会占用很多时间。
第二、管理架构铺得很大,架构很大分工很细,中小企业一定要做到一个萝卜几个坑,不能像有规模的企业,一个人至少干三个人的活,拿两个人的工资。
第三、组织效率低,部门设置很多,部门之间沟通困难,相互推诿,效率低下。
第四、管理层级太多,什么叫管理层?企业有老板总经理、副总经理、总监、副总监、经理、副经理、主任、副主任、班长、副班长,八九个等级是有了。
为什么企业层级很多,有两个核心的原因,一是让员工不断地升等级,企业会把员工的等级跟薪酬直接关联,我们叫加薪晋级。比如你想加工资,你现在是副经理,想多加工资要升到经理,平时可能加一点点,但是如果你提升一个等级,公司就会大幅上升。
我建议一定要减少等级,薪酬制度跟行政等级要相对分离,不要高度关联,很多民企的薪酬设计参考公务员或者国企来做,这是错误的做法。
民企是充分参与市场竞争的,所以不能和国企比,也不能向他们看齐,这样的设计只会推高人力成本,而且不利于释放员工的价值,衡量他的贡献,并且根据他的价值贡献来匹配相应的薪酬。
那么如何管控人力成本就是企业经营的重点之一,企业想把人力成本做到相对的合理,不要说越低越好,任何东西都不是越高或者越低就一定越好的,永远有个度。
要是太低了,员工拿低工资,他的忠诚度,稳定性、创造力都会有问题;太高了也不行,企业的人力成本会变得很大。
我提出9把刀的逻辑,第一、砍组织,企业的部门林立,老板总喜欢排兵布阵,然后每一个组织都担负一方面的功能职能,职能部门设了很多,我们知道组织越多,壁垒就越多,那么组织的效率就越低,效率越低人效就一定不好,所以砍掉组织是很关键的。
中小微企业的组织一定要精简,有人问老师多少部门最好,像100人的企业大概就是3~4个部门。
第二、砍高管,前两年京东进行人员优化的时候,砍掉副总裁和部门总监,这些人的年薪都是大几百万以上,砍一个高管,能够养活50个快递小哥,不仅仅是工资高,还有各种福利,我们知道高管的福利、权限其实也是要动用公司资源。
砍高管难道只是为了省下一笔钱吗?不只是这么简单,如果企业想做人力组织的变革,砍高管也是首选,比如你认为组织太多,想减掉3-5个组织,也必须要看高管,要考虑高管,因为不砍高管组织是合并不了的。
如果你要砍预算,也得看高管,高管经常会跟老板说预算不够,员工不够还想加人,增加费用,否则完不成部门的任务,老板听完以后怎么办?直接把他砍掉。当然不是乱砍,如果你觉得这个部门价值不是很高,职能可以由其他部门来完成,你就可以这么做。
第三、砍岗位,最近很多大厂在裁员,中小企业裁员都是根据自己的情况,但是大厂裁员确实有很多的问题,过去大厂手上有的是钱和资源,然后不断的扩张,不断的去发展各方面的业务,像八爪鱼一样,周围只要有机会就会把触手伸出去。
现在投资的难度越来越大,机会越来越少,所以最后被迫砍;砍岗位其实就是裁员的概念,现在很多人都把裁员说得很好听,什么内部优化,减员增效,员工毕业。
我觉得在这种环境中要相互理解,站在事实和中立的角度,很多老板真的不容易,不要只看到贼吃肉,没有看到贼挨打,大家看到老板光鲜的一面,但是没有看到老板在办公室焦虑,苦逼烦恼的一面,很多老板在员工面前很自信,很有底气,有实力的样子,但是内心是很焦虑很苦逼的,所以疫情之下相互理解。