中层管理者是企业的脊梁,决定了企业能否承载和实现领导者的伟大战略,那么,一个中层管理者如何建立良好的工作态度,摆正自身的位置,认清自己的职责,学会选人用人,如何努力提高自身领导力和团队执行力,成为一名卓越的管理人才。
我送给大家一个字“悟”,中华民族的文化博大精深,有心这个字念悟,没心这个字念吾,也就是说一个人有心便是悟,无心便是吾。
我分享再好的文章,大家也不可能百分百复制,原因在于因人而异,因地而异,因时而异,年龄不同,社会背景不同,受教育程度不同,从事的行业不同,导致的运用方式方法一定不同,但是我想有一个共同点就是万事万物到了一个层面,它有一个互通点这就是悟。
老师抛砖引玉,用观点引发,你能够从中找出自己的创新,正如悟空的师傅在孙行者悟空的头上啪啪啪连击三掌转身而去,三更天,悟空到了师傅的门前扣响了师傅的门,当师傅打开门问他悟空你干什么?悟空说师傅今天你向我头上拍了三掌,告诉我夜半三更来您的房间,所以我来了,你看悟空他就懂得领悟。
如果我老师给我头上拍三掌,我一定问他,你打我干什么,这一个小故事告诉大家,抛砖引玉很多的时候,你可能不能完全复制,但是你可以因此而引玉。
讲讲管理的力量,送给大家一句话叫停止管理,学会领导,事实上我们的管理已经到了什么程度?大家最熟悉的一个名字叫管教,管教是哪里的?管教是监狱,所以从这句话的背后,我想问问您到底是管理还是管教。
管理的尺度一旦把握不好就成了管教,一旦我们是管教,我们的员工他会怎么想?你把我当犯人吗?所以有些时候你很奇怪,我给你那么多钱,给你那么好的环境,这么好的待遇,你为什么要走?你为什么要背叛我?你为什么离开我?你为什么要放弃我?原因很简单,如果今天让你的薪水涨一翻,让你的伙食不变,唯一就是你到监狱里去呆着,谁会选择。
因为那不是你要的,你不想失去自由和尊严,你不想在这里失去自己所有的一切,作为企业的一线管理者,如何把管理变成领导,领导是引领督导,但管理当中我们如果把握不好分寸,管理管理,你管他他不理你,于是就产生了矛盾,而任何团队一旦产生矛盾,一定不会形成好的后果,于是没有好的后果,没有好的结果,最终伤害的是您自己企业的利益。
我们一定要清楚人在其位谋其政,为什么有些人做事不到位?原因在哪里,他不知道自己该做什么,他不知道自己不该做什么,当一个人在其位不谋其政,不知道自己是该做什么和不该做什么的时候,往往费力不讨好,做的事情却取不到结果,因为这个事不属于你做,该做的没做好,不该你做你什么都操心,所以我们在管理当中出现混乱,往往这也是其中的原因之一。
管理是一门艺术需要方法和技巧,否则管理就变成了管教,那么怎样才能做好一个管理者呢?管理者第一要具备的是什么,如何具备一个良好的态度,当我们今天抱怨最终结果的时候,应该看看人生的情绪链,态度=报酬=态度,行为→习惯→性格→命运。
态度等于报酬,如果你对你的报酬不满意,请问对你的态度满意吗?很简单如果客户对我不够好,请问你今天对你的客户够好吗?今天员工对我不好,请问你对你的员工够好吗?所以态度等于报酬,今天当你工作热情了,认真的工作努力了,工作积极了,你的报酬会不会好?
你有好的态度就会有好的报酬,当你有了好的报酬你会有更好的态度,所以好的态度会影响好的行为,我今天笑了,我说话好听了,我今天下楼走路快了,我今天笑了,我服务意识增强了,我今天笑了,我跑的速度更快了,态度左右行为,而行为久而久之养成习惯。
其实用左手吃饭和右手吃饭,很多左撇子,比如说左手不允许做什么,不能做什么,当他发现左手成为弊端,影响了自己前程的时候,他能不能右手吃饭,肯定能对吧。
任何时候都是事在人为,在任何的时候不要光看到困难,看到绝望,你应该看的是希望,如果你看不到希望,你应该拥有的是思考,久而久之会养成习惯,习惯最终会形成性格,而性格决定命运。
今天你的人际关系好不好,是因为你过去都有一些什么样的习惯?今天你朋友多不多?是你曾经有什么习惯,今天你说话爱不爱听,是你有什么样的习惯。
比如我的习惯,见人打招呼我一定会说您好,凡是有人给我微薄之力,哪怕他前面挡了我的路让开,我都会说谢谢,有事找我,我一定会说请,凡是我认为自己不对,我一定会说对不起,当我和别人分手时一定说一声再见,这10个字我经常说,就是您好、谢谢、对不起、请、再见。
我经常说,一个企业当我们在追求企业员工的素质和能力的时候,如果一个员工把这10个字经常挂在嘴上,自己的日常生活和工作当中养成一种表达所用的习惯,你会发现这个人的素质马上会有一个改变,其实并没有多难,只是我养成这个良好的用语习惯,很多人张嘴就要带脏字,语言不雅观粗俗甚至低俗。
前段时间看到一个段子:
一个人去鸟市去买鸟,有一只八哥说话特别好听,报价也很高,买家跟八哥对话当中,它突然说一个,瞧你丫德行,瞧你丫德行,可能有人说这句话被它学会了,旁边站着一人说这八哥有脏口不值钱。
本来报价8000,结果老板赶紧说:它就会这一句,5000你要吗?结果八哥又来一句“放屁”,这老板就傻眼了。
老板说大哥2000块钱你拿走,最后买家说对不起,白给我都不要,挺好一只八哥其实会的都挺多,就两句脏口就不值钱了,连八哥都如此,何况人?
所以养成一个文明礼貌用语,随时都能感受我们华夏5000年的精髓,随时都能感受到人的素质,是很重要的,如果您想改变您的命运和您的员工,您应该牢牢记住,等你回去以后应该告诉你的员工,如果你对你的报酬不满意,你应该看看你的态度,如果我相信您的态度是让你满意的,你的报酬一定是让你满意,如果你的报酬让你满意,你的态度一定会更好,如果你态度好,久而久之会养成一种良好的行为,这种良好的行为,久而久之会养成一种习惯,这种习惯最终定性会成为你的性格,而这种性格一定会决定和改变你的命运。