在企业的用人之道上,我送给大家一句话:最廉价的人力资源是最昂贵的,因为今天在企业当中,我们所有的管理干部一定要深深懂得一个道理,没有经过培训过的员工是代价最高的。
很多的企业家失败在哪里?总是要去看成本,你永远记住,你的企业花掉的钱永远是小钱,真正的大钱是没有挣进来的钱,你没有挣到的才是大钱,我们来看看任何一个行业和领域,可能这个行业都是有几千亿上万亿的市场,可是你只做了几百万,几千万,几个亿。
如果你把焦点放在围墙外面,你可以挣更多的钱进来,但是如果你关上门,就在围墙里面算,最终结果你是越算越少,因为钱不是省出来的,当你在员工上身上省,员工就会变得消极,当你在客户身上省,客户就会变得疏远,当你在环境上面省,环境就会变得不再那么井然。
所以一定要记住,企业首先要去开源,而不是一味节省,节省到最后舍不得路费,到不了远方,舍不了学费,进不了课堂,要想有A级的人才,你首先要舍得花A级的钱,没有A级的价钱,你招不到A级的人才,没有A级的人才做不出A级的事情,没有A级的事情,你一定不会有A级的收入,这是永恒不变的真理。
你看看那些大企业员工为啥素质这么高,因为很简单他们收入高,收入不高的素质高不了,高素质的不会因为这么低的收入,还会在你这里工作。
金钱不是唯一留人的方式,但是请你记住,它首先是留人的一项,所以在这里我说最廉价的人力资源是最昂贵的;原因非常简单,我们一个饭店的服务员,花3000块是个服务员,花4000块还是个服务员,但是3000块的服务员和4000块的服务员长相不一样,文凭也不一样。
很多高档酒店,几个人吃顿饭花个上万元都是常事,但是为啥这些酒店生意还是那么好?原因在哪里?首先环境舒服,然后服务员也漂亮,地理位置也好,当你车一到,首先是门口大喊贵宾到,一群吃饭的人也觉得有面子,你在往里面一走,里面的女孩子都是一米七以上的,穿着很飘逸的长裙,个个都有模特身材,你想想风摆杨柳的身材,穿着长色长连衣裙在前面给你引路,你是不是很有感觉?
然后你往那儿一坐,又飘过来一个,先生这是菜单,当这样的服务员坐在你身边,你要点得太寒酸了,你张不开嘴,所以你一看菜单,再看看她,来一句:招牌菜都上来,不差钱。
你会发现这里没有省钱的地方,从招服务员就没有省钱,装潢装修也没省钱,但是你放心就是,因为这点他不省钱,你来了更不省钱。
你省钱,你的饭店没有门,没有窗,一旦没门没窗我们不就叫排档,你越省钱,客人也跟你省,我也想告诉各位要想马儿跑,一定马儿要吃草,在企业记住在用人方面不能省,在对人员,员工的培训不能省,因为如果他不能够真正的职业、专业,那么最终伤害的是谁?不是客户你记住,伤害客户可以不来了,伤害的是你自己的企业。
最廉价的人力资源也是最昂贵的,很多企业总是一味地强调节流,殊不知节流的同时也束缚了自身发展的脚步,企业用人不能省,员工培训更是不能省。