★导读:项目改善作为企业获得高利润的原动力,其根本的出发点是追求完美,永远不为已取得的成绩而满足,并需要不断地消除或减少企业中存在的各种浪费。那么企业中常见的浪费有哪些?如:仓库库存、等待材料、设备故障、寻找工具、产品品质缺陷、中间库存、周转搬运、过剩生产等。
一、如何改善降低此部分浪费呢?
依靠全体职工!企业中最大的浪费便是人力资源方面的浪费,其它的浪费,如:库存、等待、生产过剩、不合理的动作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必须依靠人去解决。 那末如何让全体职工自发的去改善降低浪费哪?首先我们要思考的问题是如果职工自发的改善此部分浪费自身会有怎样的好处?如果改善失败或者不去改善又有怎样的坏处?思考好这两个问题我们就能明白员工为何不自发的改善问题了吧。站在人性的角度来看“人”是逐利弊害的,中国有一句古话“杀头的生意有人做,亏本的买卖没人做”,所以解决员工不愿自发改善的问题核心是没有激励政策。
二、如何调动员工的积极性?
为了不断提高经营业绩,企业亟待解决的课题很多,但是从何处入手才能找出良策,并非易事。一般有两种途径可供选择:
A、管理型问题改善(消极型:围绕着公司经营方向,针对现行影响企业发展的技术问题、浪费问题、品质问题等上级指定改善项目)
B、问题解决型改善(积极型:团队日常管理中遇到的问题,自发型问题改善方式)
无论是哪种改善方式皆需要指定相应的项目激励方式,根据项目组达成改善结果做利益分配,对于职工解决这些问题可以获得额外的激励收入与获得荣誉,对于企业职工有改善提升了盈利能力降低了成本浪费,没有付出额外的成本激励员工,实现企业与职工间的互利共赢。
需要注意的一点是:即便员工改善动作没有成功切记不可打击员工积极心态,我们以结果付费,为过程鼓掌!
三、激励政策如何落地?
A、企业中成立项目审核委员会
员工自发或上级指定改善问题,有解决方案时员工提出改善计划,委员会进行评审,通过立项后导入实施。
B、改善项目应遵循PDCA原则
B-1 Plan (计划):
明确项目课题名称:需要解决课题名称及问题简述
成立项目组: 说明项目组成员、项目组职位、职责
问题现状: 收集当前问题未改善前对公司的影响
B-2 Do(执行)
改善方案:经项目组讨论得出的改善建议、方案、实施细则
预期效果:预期可达成的结果收益-所需的资源投入成本=最终收益
B-3 Check(效果验证)
改善前后的对比,例如:经过改善后工作流程中少一到工序,合格率从原来的90%提升到93%等
B-4 Action (纠正措施)
项目组确认改善对策是否可以达到改善预期,如无法达成预期效果,需要实施第二套改善措施进行补充,最终达成改善目标超出预期目标实施Plan B
C.项目分享:
项目结束收经项目委员会评审过后,转交核算组(公司财务)核算节省、成本降低、品质改善节省的生产成本,定义一定的分享比例,给团队进行分享。并组织表彰大会对团队进行表彰。
分享根据成员在团队的职位、贡献及项目委员会分配对应激励金给成员。