华为的企业文化从狼性回归人性
华为的狼性文化已经深入人心,广为人知,狼性模块有三大特点,第一是狼的嗅觉很灵敏,闻到机会,就拼命往前冲。第二,狼从来是一群去奋斗,不是个人英雄主义。第三,狼在捕猎的时候是有困难,但是狼不屈不挠。
狼性文化是华为早期高速发展的重要保障,华为实现20多年的高速增长以后,走到了一个重要的历史关头。
就是如何实现可持续成长?那就是要实现狼的进化,要从狼变成狮子。因此,当草莽创业时代过去以后,华为的狼性文化,就逐步回归人性的本质,呈现出狮字文化的特征。
这种变化,主要是由于华为在行业乃至世界产业中的地位变化引起的,如果说狼性文化的时代,华为只是在广袤原野里的狼,要凭借丛林法则取得生存和发展的空间。那么,成为了原野王者的狮子之后的华为,就要有更大的格局、更广阔的眼界和更包容的胸怀了。
首先是华为的服务宗旨发生了很大的变化,华为刚刚创立的时候,它的目标是未来通信产业三分天下,华为必有其一。这是华为从产业的视角给公司做的目标定位,仅限于行业角度,这一阶段,华为的一大口号是产业报国,振兴民族,民族情结是这一时期华为人的一大特征。
2005年华为海外营收开始超过国内营收,此后海外市场一直成为华为最主要的收入来源,2013年前后,华为首次超越思科,成为世界第一大电信设备制造商,这是规模上的超越。
2017年前后,华为在5G技术上取得重大突破,2018年率先在全球实现了5G的商用,那么到2019年的时候,华为的5G设备在全球几十个国家和地区获得了几十万套订单。
这个时候,华为就成为了全球5G技术的领先者,此外华为在光网络等核心技术上也都站到了世界之巅,此时的华为从30年前的技术模仿,跟随者变成了领先者,华为的宗旨,也从产业的层面变成了服务全人类。
此时的华为,业务遍布全球,员工来自几十个国家地区,服务着500多家顶级运营商,华为服务的人口占全球1/3,超过了30亿,华为全天候全方位的在为客户提供云端的、管端的、以及端到端的立体服务。
这个时候的华为,已经打破了中国市场的边界,打破了通信产业的瓶颈,未来将会不断地打破国际市场的边界,甚至会通过上市进入世界资本市场,真正打破实业市场的边界,华为就变成了一个十足的国际化的公司。
这种来自市场、产业地位、服务范围、员工构成等等全方位的变化,让华为不得不做出改变,创业初期,刚性十足、血腥味浓烈的狼性文化也就开始转变,变得更加包容、多元和柔和。
此外,随着华为在市场上的影响力日益提升,身为行业领军者,华为不但自己要发展得好,还要构建产业生态,强调双赢、多赢,华为与同行的关系从竞争为主变成了竞合关系,华为逐步承担了更多的社会责任,传统企业之间的竞争都是你死我活,以消灭对手为目标,华为在最初的时候,或者是发展的某个阶段也做过类似的事。
但是,当华为成为行业领袖以后,就不能再有如此狭隘的心态了,2005年以来,华为一直秉承合作、开放的心态,与同行保持了非常友好的关系。
比如,在技术专利方面,华为没有关起门来搞自己的那一套,而是交了非常多的知识产权费给同行,当然华为也收了非常多的专利费,和非常多的公司签署了专利交叉许可协议,这本身就是友善,尊重别人的。
任正非曾经说过,华为现在发展速度比别人快,进入的领域比别人深,但是华为还要顾及世界的发展,在华为看来,全球数字化产业的主航道只会越来越宽,宽到你不可想象。
所以,华为必须与千万家公司合作,才可能实现这个目标,有记者采访任正非的时候问,中国在未来一轮经济周期,怎么样才能抢占高新技术的一席之地?任正非回答说,不要有抢占这个概念,我们就是要踏踏实实地做基础,融入世界潮流,与世界一同发展,分享世界的成功。
刚才我讲的是外部环境的变化,那么对内来说进入稳健发展阶段的华为,更多关注员工的成长,调节好员工的工作节奏,在发展初期,由于生存环境恶劣,华为人不得不殚精竭虑,以时间换金钱,以人海战术弥补技术上的短板,在这一过程中,华为人做出了巨大的牺牲,那么有名的垫子文化就是华为人拼搏奋进的标志。
那个时候,华为想改善员工的工作和生活环境,都有心无力,一是发展节奏太快,服务跟不上,二是华为也没有那么多的财力用于内部的福利,当华为成为行业领军者以后,华为的财力,已经非常雄厚了,管理更加规范人性化。
比如给很多条件比较艰苦的办事处配备了良好的后勤服务,甚至花费重金给在社会比较动荡地区工作的员工们配备有专业的安保团队,最大程度的保障员工们的安全,这一时期,华为的管理日益的人性化、规范化、国际化、个性化、温性化,彰显了一个大型跨国公司的风度,在狼的进化完成以后,华为就迎来了一个新的发展高度,那就是跃居世界五百强,成为行业第一,引领着世界通信产业的发展。
当然不同时期企业文化的核心和外在表现也是不一样的,这是企业自身的进化,更是企业家自我净化,对于还在创业初期的企业来说,学习华为的狼性文化,提升整体的执行力还是很有必要的,那么对于有了一定的发展规模的企业来说,学习狼的进化,更多的开放包容,或许更加符合实际。