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职场番外40—从收获出发,参考本职做决定

作者 阿东1976刘世... 更新于:2022-10-26 17:44 19840
我是一名HR专员,最近公司销售量增加,导致部门销售订单没人跟进,因是突发性的,领导让我去帮忙跟进。还美其名曰:让我深入了解业务,后面能更好的为销售部门服务。
可跟单工作就是一个繁琐的事务性工作,对于了解业务的帮助非常小,而且这也不是我的本职工作,可我怕直接拒绝会对让领导和公司对我有不好的印象。
请问老师,对于这样不合理的工作,我要怎么做?
我是一名HR专员,最近公司销售量增加,导致部门销售订单没人跟进,因是突发性的,领导让我去帮忙跟进。还美其名曰:让我深入了解业务,后面能更好的为销售部门服务。
可跟单工作就是一个繁琐的事务性工作,对于了解业务的帮助非常小,而且这也不是我的本职工作,可我怕直接拒绝会对让领导和公司对我有不好的印象。
请问老师,对于这样不合理的工作,我要怎么做?
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摘要:面对一个选择或者一项工作的增加,我们不应该立即就往麻烦上去负面思考。而是要考虑,这项工作中,我们能有着什么样的收益?可能有什么样的发展? 只有凡事往正向的方向去思考,我们的路才会越走越宽。因为,基础会越来越好。

职场番外40——从收获出发,参考本职做决定

 

职场成长系列的番外文章到达第40篇。居然还是与职业选择有关。这是近段时间频次较多的内容了。

今次借本话题,再回顾一下做职业选择的参考因素。

希望借此能帮助题主做出最符合自己职业需求的选择。是去与不去,去了该如何做,不去又如何?

 

一、做职业选择的几个参考点。

1、职场目标是自己真正想要的。——才会走得一路快乐,更有成效。

在“一个是选择体制内还是职场拼搏更好?的话题中,我在职场成长番外34《人生走职场,到底是为谁?》说:

在职场做选择,其实更重要的是看个人想要成长为什么样的自己。只有匹配自己想要的目标,生活才会快乐。

所以,设定自己的职场目标,一定要是自己真正想要的。而不是听别人说的,看别人而眼红的。只有服务自己真正需要的目标,才能在工作中找到成长的快乐。

所以,我在该文中建议,怎样的工作会让自己以后快乐,就怎样选选择自己的职业。

 

2、做选择要符合自己的职业目标。——要让每次经历变成长经验。

在这里,回顾一下,我在职场成长系列中关于职业选择的分享内容。

在“得知自己上了公司的优化名单,我该怎么办?”的话题中,我在职场番外33《一个职际的最后时间在于收益的归集》中说:

让每一趟的工作,都从来不白来。要让工作的经历变为自己工作的经验。这就是成长的诀要。

而如果让我们的每一次成长,都是有着逻辑承载的成长,我们就能成长为一个职场大拿。

虽然,这个道理,我明白得晚了些。但希望带给我们的新人,还有我们的后续职场,更好的职场体验。

 

3、去了,就要发掘出自己的成长要素。不能白来。

在“公司开了优厚条件让我转岗,我应该转吗?”的话题中,我在番外38《职业选择,要的是匹配需求》文中说到:

做工作选择,一定要依据自己目前成长的需求,来完成一次工作的历练。因此,在职场面对选择,我们要做的就是咬定青山不放松。只有服务目标,才最正确,否则只能做一个无奈的过渡。

因此,做选择,一个是能直接服务自己的职场需求,自然最好。如果不能,也要在工作经历中去找到服务自己的职场需求的成长元素。事事皆有联系,只看能否发现和挖掘。这也算是蝴蝶效应的另类应用。

(上述文章皆含有链接,可点击阅读。)

 

二、选择不是每次都合意,要找到成长要素

在上面的番外38中,说过:做工作,重在挖掘自己所需。要图成长,那就要在工作中找到符合自己成长的锻炼要素;要图钱和企业职际,那就要好好的工作争取获得奖励和重视。

 

而题主是一个HR专员,他在面对这个跟单与否的选择中时,在犹豫,其实就是没有搞清楚自己的需求与面对的选择,是否可以找到共通的地方。

也就是“去跟单,是否能增加自己的对应的职场成长能力,是否能获得更多的薪酬收入”。后者不明显,但前者显然还是比较明显的。

 

1、HR专员的发展方向。

现在是HR专员(是负责哪些板块?)以后想要做哪个模块?要做什么职位?有没有考虑过呢?

HR专员的发展方向,一般就是做专业的延伸与深度挖掘,然后往HRM、HRD方向发展,或者往行政系列拓展也是可以的。但总体上看,其实都是围绕企业的业务在做运转。

而另一个方向就是往HRBP的方向去转化,这更需要对对应的业务有着更为深入的了解。而HRBP更是人力资源管理中最贴近企业支柱业务的岗位

 

正如话题中给的理由一样:

其实企业所有部门的工作都是围绕企业当前主营业务(话题中说的是销售)服务的。

所以,做人力资源,其实同样要往如何更好的服务好企业的主营业务。这是当前企业的主要业绩,也是企业所期待的收入来源。

所以,做好营销业务的深入了解,确实是能反哺人力资源工作的。

 

2、搞清楚销售跟单究竟做什么。

做销售的营销人员,他们往往在于订单的拿下。而拿下后的产品与交付则要交给跟单员去完成。

这在我们以前的车辆制造企业,跟单员更是经常在综合计划下争执。总想自己的单先做排了。

但企业会在综合考虑下,以资源利用的最大化进行订单排产,尽量做到不耽误,不浪费,将时间究竟与人力物力综合计划好。因此,做综合计划管理,才是一个真正需要抠脑袋的工作

 

一般情况,做销售跟单,涉及这些环节:

销售合同清理与管理(搞清楚产品与交期)→匹配企业的产品目录(匹配需求与标准间的差异)→提交排产申请到综合计划进行排产(确定生产交付期限,匹配交期)→跟踪订单生产情况(如有调整要与客户沟通,协议不成反馈公司高层→按高层意见沟通客户至达成意见)→跟踪产品入库并办理出库→按合同安排产品交付客户→跟踪售后情况并随时反馈售服部门→持续跟踪客户体验,并做好记录反馈对应部门并存档待查。

若有要求跟踪回款情况还要按合同要求催收货款→若不能及时,要进行催讨并反馈该合同营销人员及公司财务,采取应对措施。

 

Ok!在上述的跟单工作环节中,我们是否能找到有益于一个HR专员,往HRM或者HRBP发展的有益元素。

 

要想真正的做好跟单工作,必须要强调合同执行,计划协调、服务客户。需要计划能力,沟通能力,协调能力,应急处理能力、档案管理能力等等。

所以,做好跟单工作,或许真的能让一个人在综合能力上得到较好的锻炼。或者为HR专员往HRM、HRBP上去发展,真的可以打下良好的基础呢。

 

当然了,如果要拒绝,那得找好你现在工作的HR专员具有这样的前提:

这个HR专员的事情非常重要,现在我还干得不错。但还有很大的提升空间。(要怎么体现?)

HR专员的事情还有许多,还暂时忙不空,离不开我。(工作负荷是否很大?)

 

 

小结:

面对一个选择或者一项工作的增加,我们不应该立即就往麻烦上去负面思考。而是要考虑,这项工作中,我们能有着什么样的收益?可能有什么样的发展?

只有凡事往正向的方向去思考,我们的路才会越走越宽。因为,基础会越来越好。

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Betty98157

36楼 Betty98157

值得收藏!

2022-10-27 22:11:56 回复 赞(0)
Julie63702

35楼 Julie63702

学习

2022-10-27 22:01:00 回复 赞(0)
紫龙83544

34楼 紫龙83544

谢谢分享

2022-10-27 22:00:03 回复 赞(0)
霓漫天87249

33楼 霓漫天87249

谢谢分享

2022-10-27 21:56:18 回复 赞(0)
Peter21148

32楼 Peter21148

怎样的工作会让自己以后快乐,就怎样选选择自己的职业。

2022-10-27 21:54:07 回复 赞(0)
麦兜22299

31楼 麦兜22299

打卡

2022-10-27 21:52:38 回复 赞(0)
温实初23138

30楼 温实初23138

有道理

2022-10-27 21:51:53 回复 赞(0)
高达85725

29楼 高达85725

谢谢分享,真的有道理啊

2022-10-27 17:45:42 回复 赞(0)
Amanda15874

28楼 Amanda15874

对于职场人来说,越界是一件谨慎的事情,尤其是涉及权责利的时候。当然新人来说,大部分的人资来说,很多时候其实打杂是常态,人力资源(包括大部分的行政)上升渠道也很窄,所以了解业务部门的主营业务,跟业务主管保持良好关系,熟悉企业的流程对于人资来说真的很重要。哪怕领导让你临时顶岗其实认真做好都对自己业务有帮助。当然如果领导就是让你背锅的,背不背你自己看,原则上是小锅偶尔背,背不起的你别背。

2022-10-27 16:56:31 回复 赞(0)
优忒毗88632

27楼 优忒毗88632

学习

2022-10-27 16:05:12 回复 赞(0)
成吉思汗66634

26楼 成吉思汗66634

感谢分享

2022-10-27 16:04:35 回复 赞(0)
进击的风信子17072108

25楼 进击的风信子17072108

打卡带着负面情绪,不管安排怎样的工作都会心里不爽的

2022-10-27 16:04:19 回复 赞(0)
Maylier

24楼 Maylier

带着负面情绪,不管安排怎样的工作都会心里不爽的。

2022-10-27 12:46:26 回复 赞(0)
爱猫的小小鱼

23楼 爱猫的小小鱼

有更好的出路就拒绝吧。

2022-10-27 12:37:55 回复 赞(0)
wln956

22楼 wln956

谢谢老师的分享,学习了!

2022-10-27 12:18:03 回复 赞(0)
阴雨天掉落的伞

21楼 阴雨天掉落的伞

非常在理,学习了!

2022-10-27 12:11:01 回复 赞(0)
Gerry叶少松

20楼 Gerry叶少松

挺好的一个机会,我觉得是可以做的。

2022-10-27 11:49:02 回复 赞(0)
S_1340265259

19楼 S_1340265259

其实跟单真挺能锻炼人的,做好也是不容易。

2022-10-27 11:36:05 回复 赞(0)
bluelovingsh

18楼 bluelovingsh

每个工作经历都是自己的工作经验。

2022-10-27 11:25:16 回复 赞(0)
Karl49985

17楼 Karl49985

打卡

2022-10-27 11:24:47 回复 赞(0)

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