团建是近几年非常流行一个事物,它既新鲜又充满争议。因为很多内容都可以叫团建。比如今天晚上大家一起聚餐叫团建、一起K歌叫团建、一起出去旅游徒步都叫团建、即使是小到不能再小的大家喝杯下午茶,这也都是团建的范畴。
那么,什么叫团建呢?
我百度了一下,团队建设是指为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。提升团队的快乐能量、向心力及更加优化的合作模式。
通过这个定义我们就会清楚,到底什么是团建,它的目的是什么,同事它作为一个管理行为需要实现的管理价值和目标又是什么了。
另一个问题,团建我们到底要让谁满意?
为什么有的团建做了,员工满意老板不满意?为什么有的团建做了老板满意员工怨声载道?为什么有的团建员工愿意离职都不愿意参加?我们做人力的绞尽脑汁想让大家吃好完好,结果换来的有可能是各方面都觉得我们策划了一个不好的团建,耽误了时间,损失了经费,还让大家情感受挫,身体受累。
如果团建是一个管理行为,那么它应该让谁满意?又满意什么东西呢?从团建的定义来看,团建是一个实现绩效产出最大化的过程,它是通过提升团队的快乐值来实现的,也就是说,它默认一个前提条件,就是只有快乐的员工,才有高的产出。而通过团队建设要解决的就是提升员工的快乐度。所以在这一个定义的指导下,我们要的是团队员工的快乐值,也就是说,老板管给钱就好,不要去管去哪里玩,去玩什么,只要员工开心,去哪玩,玩什么都不重要。
我们HR要做的是什么呢?
就是围绕团队绩效产出最大化,进行一系列结构设计及人员激励等行为。
那么也就是说,我们做的这个活动,做完以后,大家的绩效就应该有提升。我们要研究的就是如何在做这个活动的过程中经过一系列的运作,从侧面提升大家的绩效。
这个时候问题就来了,你必须要知道目前这些人绩效不好或者希望这些人绩效好的原因和方向是什么?在团建的过程中采用各种方式完成,才能达到你的目的。
比如说,有的同志绩效不好,是因为他比较内向,对团队成员不主动去了解,每次需要找到别人帮忙处理的时候他不敢上,所以一直拖着不敢去搞,也不知道要找谁来弄。
这个时候我们在设计团建的时候,分组就可以考虑把他分到这个流程里需要经常跟他沟通的人一组。
有的同志技能不行,每次做工作都是不达标,始终找不到问题所在,这个时候就让他和一个技能高手晚上睡一间房,让他们彻夜长谈,两边都提前做好工作。告知双方这次为什么这样安排房间,需要达到的目的是什么。
还有的同志对公司的一些文化、制度、做法不太清楚,总是心存芥蒂,这个时候就安排一个正能量高的老员工跟他搭班子,帮他解答这种问题。
通过几天的朝夕相处,大家会对我们的团队有一个全新的认识,对每一个岗位有一个清楚的安排。这样在后续对接的时候就会避免很多不必要的内耗。我觉得这才是我们设计团建的意义所在。