推荐 HR会被ChatGPT替代吗？

作者管理咨询老兵更新于：2023-02-10 17:15 20588

内容来自 2023-02-13 打卡话题观看本期直播

【时事热点】人工智能ChatGPT特别火，许多职场人都感受到了危机，HR你怎么看！

最近人工智能ChatGPT被说得特别神，它可以像百度或一个字典一样，回答你所查询的任何有关一项客观事实的问题；也能创作文案、写诗、翻译；还可以把它像助理一样使用。AI的高度智能，让很多的职场人担心部分工作会被取代，身为HR，请问你是怎样看待的？
PS：ChatGPT是OpenAI公司开发的一种语言模型，它使用深度学习技术生成类似人类的文本响应。它接受了大量文本数据的训练，能够以高度的连贯性和流畅性生成对各种问题和提示的响应。ChatGPT可用于各种任务，包括会话生成、问题解答和语言翻译。

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一群人在房间里聊天，突然闯进来一匹马，人们的目光立刻被这匹马吸引住了，有的尝试上前抚摸，有的谈论它如何俊美，有的认为它能做很多事情……正当大家兴味盎然的时候，这匹马又突然奋蹄疾驰而去！

“快追呀！”不知谁喊了一嗓子，大家一起跑出门狂追，却发现，那匹马跑的越来越远，一会儿就不见了踪影……

最近，一个叫ChatGPT的精灵闯进了我们的微信群和朋友圈，立刻引起了大家的关注，不管了不了解，都纷纷试用尝鲜，这也很符合人的行为模式——人总喜欢看个热闹、图个新鲜感嘛。

不过，相信过不了多久，就会被下一个新鲜事物所覆盖。想想看，“元宇宙”是不是曾经也很火？这种场景是不是似曾相识？

好，我们再说回来。有的会畅想到ChatGPT如此强大，担心未来会不会代替掉自己的工作？还有不少“专家”煞有介事的列举了被ChatGPT取代的十大职位，其中就有程序员、研究员、律师、会计师等等。

我看这有点扯淡，类似这种论调不是今天才有。我相信过不了多久，又出来一个什么人工智能应用，会像那匹消失的马一样，各领风骚一阵子。能不能真的成为一个日常应用，还需要时间检验。

说到底，ChatGPT只是个产品，再大一点，它就是个工具而已。

工具嘛，能够帮我们提高效率，解放我们的双手，取代那些重复的、低价值的工作。最多，能够让我们改变工作方式，那已经相当了不起了。

就像过去，我们写文章，完全靠手写在稿纸上，有了电脑就键盘输入，后来发展到移动端，能够语音输入转变成文字，不过到目前，还没有应用能够实现用脑电波输入形成文字。如果能够用脑电波输入，那我在写这篇文章的时候，完全可以不用再打字，确实省了不少事，还可以在一些无聊的会议中摸摸鱼，一不小心用脑子写出一部鸿篇巨制也说不定。

好了，以上只能畅想一下，我也希望有朝一日能实现这一点。

所以说，ChatGPT的出现，完全没有必要担心被替代，因为它还是逃离不了工具属性。工具嘛，是给你服务的，而不是替代你的，你要想不被替代，就要用好它，然后去做更有价值的事情。这才是正确的思维。

如果你的工作能被轻易替代，那说明你的工作内容价值太低，没有什么技术含量。总之一句话，如果你的工作能被ChatGPT替代，那说明你就是工具人。

工具是没有灵魂的。什么是灵魂？就是有思想、有动机、有情感、有性格，也就是有人格。

而这些，ChatGPT都是做不到的。为什么做不到？因为它不是肉体，没有生物属性。

所以这不是什么根本性的改变，根本性的变化，是生化危机，人的基因和身体一旦被改变，那才是颠覆性的。因为生物属性改变了，可能人性真的也变了。人的情感模式、欲望、追求都会发生改变，那将是非常可怕的。

所以我过去曾经写过一篇文章，叫做什么都在变，唯有人性不会变，得到了许多人的赞同。其实，如果人的生物体发生了变异，那人性也是会变的。

当然，发生这种概率是极低的，我们谈论的还是常态。

具体到HR的工作，我觉得我们不要去追逐这些新鲜词汇，而是要洞悉它背后的本质。对技术上的变革，我们作为个体，是根本追不上的，更何况，我们并不是干这个的。

所以我们不要去追求“变化”，而是要追求“不变”的东西。什么是不变的东西？就是人性，就是类似于能量守恒，你得吃喝拉撒睡，不可能成为“非人”。

我们要研究人性，以及在不同场景和环境下的人性，并且匹配上不同的规则和工作方式，这才是相对不变的东西，可以持续的干一辈子，这才是战略，才是事业。

那些转瞬即逝的新鲜事物，我们能够去用好就行了，没有必要去追逐。