摘要:好工具,HUAI人用,结果好不到哪里去;坏工具,好人用,结果也坏不到哪里去;工具是死的,人是活的,怎么用好工具、更适合实际情况,是我们特别需要考虑的,而不是照搬、僵化的使用它们。
农工商学兵等,各行各业,都会有许多“工具”,包括管理工作,不同领域的工具不胜枚举,有人奉为经典,有人反对,有人扬弃。对此,我这样看待的:
1、工具是啥
简单来说,工具就是可以让工作或事情更加简化、方便的东西。比如:从A地到B地有40公里远,走路、乘车都可以去,于是双腿、车辆便是工具了;再如:求职者甲来公司找工作,你递给他一份《求职登记表》,你只说了一句“请填写一下”,那么,这张表也可以算是工具;又如:某大黄狗恶狠狠追来,你弯下腰捡拾路边石头,准备砸向黄狗,于是,这块石头也是工具。
也就是说,自然界存在不存在、看得见看不见以及人类创造出来的物质或精神东西,都可以成为工具。比如:有的人用所谓虚幻精神层面的东西(如GUI神等)来吓唬某些人甚至用来治病等,那些东西就是工具了。
2、工具价值
创造工具,目前来看,只有人类,但使用工具,就不止人类了。
不管什么工具,除了受自然外力影响外,如果没有使用者,工具虽然有使用价值,但这时就不产生价值。所以,工具的价值,体现在使用上。
但是,价值大与小,与如何使用有关,是简单使用,还是重复使用,还是深度使用,还是改良使用,是有所区别的。
比如:结构化面试就是很好的面试方法,如果HR或其他面试官拿着结构化面试提纲不严格使用,而是走过场,或者干脆临场灵活发挥,那么这个工具的价值就得不到充分体现;相反,如果面试官们都严格遵守既定的结构进行面试,即使预先设计的内容不那么完整完善,也一定是可以收到不错效果,对识别求职者某些技能起到较好的作用。
也就是说,如果某个工具,需要团队或集体共同使用,那么,大家的意见、使用方法等要统一,不能各用各的。
3、认真学习
刚转行或才从学校出来的朋友,不管做什么工作,都会遇到许多工具。
这时,就要抱着敬佩工具及其创造者的心态来认真学习,而不是抵制和反对,也不是认为自己以前接触的东西更适用更好。
面对新东西,没有了解就没有发言权,一定要深入了解,不能稍微了解就认为“知道了”。
学习工具较好的方法,就是照着前人的路子走几遍,参考以前做法、找师傅带路等,有人领进门,轻车熟路后,自己就可以单独领悟了。
4、大胆使用
不少HR朋友,苦于单位管理不规范或规模不大,受制于上级或公司没有学习机会,或者领导不感冒使用某些工具。
殊不知,如果我们不积极想办法使用它们,又怎么能够熟悉起来,又怎么让它们为我们的工作助力添彩,当某一天我们有机会步入到更加规范的单位时,没有这些工具的使用经历,面试时多么尴尬,应聘成功的机率就不高啊。
开始时,我们可以机械、别扭的使用它们,但专业与否,只有我们自己知道,他人很难取笑,即使取笑,也可以淡然对之,或者笑答“经过改良的,出点状况难免,理解理解”。
但是,越用,一定越有感觉,谁用谁知道,对吧。哪怕只有HR一个部门使用,或者只有自己一个人在想办法使用,都不是问题,都没有必要尴尬或不自在。
正如我们小时候用铅笔写字时,刚开始,由于不懂得怎么用力,或者力量比较小,控制不好笔,字写得歪歪扭扭、时大时小,但这些都不是什么,只有坚持写、认真总结,总会越写越好,甚至成为书法家都不一定的。
当然,那些不认真练习写字的朋友,当年龄到一定程度,所谓的写字坏习惯逐渐养成,再来纠正就困难一些了,也就是小时候不能严格按照“工具”进行操作,成年甚至终生的写字都不太好看。
其实,管理工具也是一样,如果开始时就严格按照理论或网上或参考他人的流程、图表、提问等进行,多使用几次,一定有感觉的,甚至会想到“应当要适当改良才更适合自己或当下的要求”等,到这个时候,就很有收获了。
那些创造者、书法家、武术家、管理大家等也是这样一步步走出“自己特色”的。
5、不断创造
工具一旦呈现出来,不管是有形的产品,还是无形的管理,都是相对固化的,就天时地利人和等诸条件来看,此工具无疑是顺应了创造者当时的情形,至于后来的其他使用者,会面临什么情形,原创造者是难知细节,更无法精准预知。
要想让创造出来的工具世代沿用而且发挥高效,不改造改良优化等是难以做到的。比如:人犁牛拉的农耕农业,现在显然适应不了人们对“高产高效省时省力”的要求,于是农业机械化就成为必然。
同样,靠经验管理也呈现出越来越吃力、低效的诸多弊端,而国内外的种种管理工具层出其不穷,它们在哪里、有哪些、如何选择性使用、如何改良使用,就需要我们使用者仔细挑选、量体裁衣、精准改造等。
6、辩证看待
说到工具,我们就很容易认为它是现代或高效的代名词,将它与“经验管理”对立起来。其实,这是需要避免或应该辩证看待的。
这是因为,经验管理,并不是想当然或突然到来的,也是来源于实际的一定总结,也是曾经产生过不错效益的。
那么,在所谓的工具与经验管理面前,我们可以不排斥谁,也可以不神话谁,甚至要以把经验也当作一种工具,谁适用、谁效率高,就更加依靠谁,谁改造难度小费用少就改造谁。
好工具,HUAI人用,结果好不到哪里去;坏工具,好人用,结果也坏不到哪里去;工具是死的,人是活的,怎么用好工具、更适合实际情况,是我们特别需要考虑的,而不是照搬、僵化的使用它们。
2楼 赫拉94389
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18楼 天使子杰
面对不同岗位、面对不同候选人,面试工具的选择是不一样的。且,在选择招聘工具之前,HR要对待招岗位非常了解、人才画像匹配清晰。
比如对于社会招聘、校园招聘、猎头招聘,我们使用的工具就不一样:
社会招聘:非结构化面试(即为随机面试),可以任意地与求职者讨论求职话题,提出不同问题的面试,自然灵活,多用于大众岗位的招聘。
校园招聘:结构化面试、无领导小组讨论,采用专门的题库、评价标准和评价方法对比面试。
17楼 Tom32033
谢谢分享
16楼 欧律诺墨33355
学习了
15楼 加菲猫50221
谢谢,非常受教了。
14楼 S_1326463213
打卡学习
13楼 小城故事
打卡
12楼 荻羽
结合实际情况用好不同的工具,为工作加分
11楼 jzbyqgs
学习了
10楼 SCUMBAG
老师这篇文章思路很清晰
9楼 hellopp
对新事物要抱有包容心态,保持开放去了解
8楼 kissdeng燕
工具是死的,人是活的,人不应该被工具限制住
7楼 daylin
抱着敬佩工具及其创造者的心态来认真学习,而不是抵制和反对
6楼 旋律顺其自然
打卡学习
5楼 廖不清楚
说得很好,学习、使用、到熟练、再到创造
4楼 Sophia90
人力关键还是在于适配,而不是套用
3楼 大卡
秉骏哥李志勇老师——
本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,今年已是老师在三茅分享的第10个年头,发布文章近2000篇,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
1楼 叶治国
工具虽好但在现实中能运用自如的不多,非结构化面试对面试官要求很高,但这个方法可以更准确的测试面试者的真实情况。因为有些面霸会提前准备一些常用的应对面试方法!