摘要:作为不同层级的管理人员,这个专业之外的核心能力也应该是不同的,这个根据你们公司的干部的标准和你的业务的战略、管理的基础、具备的能力项的不同,对不同管理者的核心竞争能力要求也应该是不同的。
诚如今天这个话题中所说的,本周的打卡文中,我们和大家分享了沟通、向上管理、思维方式、团队管理等这些职场能力,那么,身为HR部门的人员,除了你的专业之外,还有什么能力能够成为你的核心竞争力呢?
其实,作为不同层级的管理人员,这个专业之外的核心能力也应该是不同的,这个根据你们公司的干部的标准和你的业务的战略、管理的基础、具备的能力项的不同,对不同管理者的核心竞争能力要求也应该是不同的。前面的文章中,我已经和大家分享了作为基层HR管理者应该具备什么竞争能力,那我们在这里就再和大家聊一聊作为高层和中层HR管理者,又应该具备哪些核心竞争能力。
首先第一个,你在定义你们公司的高、中、基层的时候,你应该要有一个区分,哪一级到哪一级,它其实是属于基层的,哪一级到哪一级是属于中层的,哪一级到哪一级是属于高层的。那么怎么定呢?就要看我们高层、中层、基层,它的标准和定义是什么,我就知道,我把哪几个级别丢到这个筐里面,哪几个级别丢到第二个筐里面,哪几个级别丢到第三个筐里面。那好,我今天在这里就跟大家讲一下它的标准分别是什么?
高层管理者的标准是什么?那他一定是掌握方向的,他是要做决断的那个人,他是要整合人、财、物的模式。副总裁的话,他基本上就属于事业部的一把手了,你就这么理解,就是他下面的部门肯定不是单一的,他下面的部门应该是一个已经相当于独立的一个公司了,就是公司里面要具备的那些职能架构,它基本上都有,你就可以把这样的一个岗位定位为公司的高层,哪怕他比如说,在外面他只是一个分公司,一个区域的分公司的负责人,但他只要有这些岗位,独立核算,人财物的模式他都要掌握的,那么他就是公司的高层。所以他要定方向,他定他这个市场,这个整个区域的他的战略,要做好这些,然后他要干嘛?就是这个标准是定方向、做战略,那还有一个是什么?还要建立体系,他要去建体系,比如说人才培养体系、业务发展体系,然后他还要有什么?还要有培养组织发展能力,他对他的人才培养梯队也要有一个体系的,相当于公司的老总,不管这个公司有多少,只要他是独立预算的,他就是相当于一个公司的这个负责人了,所以他就是高层。那么高层的话,它是有以上这几个标准的,你就知道哪些应该把他丢在这个筐里面了。
那么中层呢?中层的话,我对他的理解就是,它是一个高层和基层中间的一个协调、一个衔接部门,就好比是一个人的腰部。比如在阿里,它有个很形象的名词,叫头腰腿,头部管理者就是高层管理者,他要的是看方向,因为头部是要动脑子的,要用脑子、要用眼睛看,对不对?所以要做很多的判断。那做了很多的判断、做了很多的决策以后,然后要怎么样呢?它要通过我们身体的整个的脊柱,通过我们的腰部,最后才能够传到我们的腿部,对不对?大家有看到说,用头部直接走路吗?没有吧,头部它是个指挥中心。
那么腰部的话,腰部必须要好,你才能把他的指挥系统传输到腿部,不是有句广告词这么说的嘛:“腰好腿好身体好”,人家也没有说“腿好腰好”,对吧,也就是腰一定要先好,然后腿和身体才能好。大家可以试想一下,如果一个人的腰不好会怎么样?是不是会头晕,堵住了,血都上不去了,腰不好会头晕,那腿部会怎么样?腿会麻掉,腿一麻掉,那就不会行动了嘛。所以,腰很重要,一个人腰不好的话,那整个身体都不好,整个指挥系统都会失灵。所以腰部就相当于我们说的中层管理人员,这也是为什么在我们中国企业里,中层管理者是所有管理层里面最为重要的一个阶层的原因,它的重要性比外企这些企业更加重要,大家想想,是不是这样?
那既然这个腰部这么重要的话,那它的标准,我刚才讲那个比喻你就能理解了。那么他最重要的是什么?就是他的理解能力,就是他对战略和目标规划的理解能力。高层领导说,整个明年我们公司的目标是要走向全球化,我们要走向智能化,我们要走向什么东西,就是这么一个很概念性的东西,那么,你作为这个战略的分解者、这个目标解码的人,战略和目标到了你这个腰部,你应该怎么样把它转变为你这个业务单元,怎么样去符合到公司的那个战略,做哪些策略和行动才能够响应到那个战略和目标?你不能直接跟腿部说,公司的战略是要全球化,公司的战略是要什么、要怎么样怎么样,那就全完了,下面的人他完全听不懂啊,不知道你要干嘛,大家理解这个意思吗?所以说腰部他要有很好的战略理解能力,就是理解力是很重要的。
还有一个,就是他要有一个资源整合的能力,因为到了腰部这一层,就是中层管理者的话,他的业务单元也不是单一的,他不会说是只管一个销售团队,或者是只管一个客服团队,或者只管一个技术部。只管一个客服部门、只管一个技术部门,那种都不叫腰部,他虽然可能也叫做什么技术总监,但技术部可能他下面还有其它的一些协同,比如说其它的什么产品啊、测试啊,各种东西它整合在一起,那么他要做的是资源的整合,人和事的整合,而且他要有一种跟其它的腰部、其它中层的一种协同的能力,资源的一种协调互助的能力,这些都非常的重要,就是人际力是非常重要的。
然后还有什么呢?他要克服本位主义。如果他只是站在自己本位的角度的话,那基本上整个指挥中心就麻烦了,中层的那些管理者要各管各的,那腿部就不知道该干嘛了,对不对?所以呢,这是腰部,就是中层我们对他的定位。那么,从这里你就可以看出来,你们公司的哪些人应该是可以放到这个所谓的腰部,就是中层的这一层、中层这个筐子里的。
这个就是我们对于高层和中层的HR管理人员的定位,只有定位好了,我们才能知道他们分别需要什么样的能力,需要的核心能力是什么。
4楼 小小木
不同的老师,不同的经历,给出的答案也不一样
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13楼 Brooke09393
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12楼 晴朗40330
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11楼 路红
先明确自己在企业的角色
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10楼 lyqq720
学习了
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9楼 萤火虫1
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8楼 迎接新时光
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7楼 situlai
熟悉了
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6楼 幸运伊人儿
谢谢老师分享
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5楼 triassySina
很有见解
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3楼 Alice王老师
不同层级需要不同的核心竞争力,确实如此,谢谢分享!
2楼 uggbootsokj
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1楼 大卡
LHYX胡许国老师——
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