摘要:针对这种需要驻外的员工,公司确实要加强管理,有决心也要有耐心。决心体现着公司要认真管理的态度,耐心体现着人性化管理的温度。
针对这种需要驻外的员工,公司确实要加强管理,否则很可能放任自流,形成尾大不掉的情况。
说实话,远程管理的难度更大,更考验管理人员的用心程度,要耐心,更要决心。
决心体现着公司要认真管理的态度,耐心体现着人性化管理的温度。
可以采取以下一些措施,来加强管理:
1-建立外派人员管理制度:完善的外派人员管理制度,包括培训、资质、考勤、纪律、工资、福利等方面的规定,明确双方的权利和义务,既要保障其合法权益,同时规范员工的言行,确保符合公司的规范和形象。
2-制定明确的工作计划和考核标准:要明确的工作计划和考核标准,要求外派人员在客户公司的工作必须按照计划完成,并且要与客户公司建立良好的合作关系,计划要详细,考核要量化,都要符合SMART原则。
3-设置专门的项目经理负责监管:公司可以派遣专门的项目经理负责外派人员的日常监督和管理,确保他们按照客户单位的要求完成工作任务,及时处理工作中遇到的问题,并与客户单位进行沟通和协调。
4-定期召开述职会议:公司可以定期召开会议,对外派人员的工作进行评估和考核。会议可以由人力资源经理主持,成立一个述职评估小组,对外派人员的工作情况进行点评,项目经理和其他与会人员,可以对存在的问题进行讨论和解决。
5-通过工作日报和周报来抽查:外派人员需要按照公司规定提交工作日报或周报月报,详细记录工作内容、工作进度和工作成果等信息,项目经理需要对日报进行审查和监督,总部要不定期抽查,不定期表彰、点评,并及时提供必要的帮助。
6-不定期现场巡查:总部可以不定期派人,进行现场的巡查,检查外派人员的工作情况,也搜集大家在现场的问题,安抚员工长期在外的心理。巡查人员可以是项目经理、人力资源部门或其他管理人员。
7-建立沟通和监督投诉渠道:沟通渠道一定要畅通,通过电话、邮件、视频、办公会议等多种形式,及时掌握外派人员的工作进展和工作情况,及时解决外派人员工作中遇到的困难,以及及时发现和纠正工作中存在的问题。
10楼 小于HR
用线上管理软件去监督也是一种不错的方法。
锋寒
赞同,多管齐下
9楼 西北人
打卡
8楼 GAOFAN
会议是线上还是线下,线下的话是不是需要人力资源的人过去外派的城市?
锋寒
线上频率可以高些,但有必要定期组织线下的交流,HRBP就可以参与其中
锋寒
线上频率可以高些,但有必要定期组织线下的交流,HRBP就可以参与其中
锋寒
线上频率可以高些,但有必要定期组织线下的交流,HRBP就可以参与其中
7楼 A聪1314
打卡学习。
6楼 海鱼的眼泪
老师,考核标准有没有要点啊?
锋寒
考核标准,建议用结果指标加上过程指标,结果KPI就是你们要求的硬性业绩,过程KPI就是你们想管控的关键行为
5楼 芳慧子123
打卡
4楼 782985781
学习啦!
锋寒
欢迎分享
3楼 艺术家的老师
老师这个建议实施起来感觉不是那么容易。
锋寒
在实践中组合起来,边应用边迭代,很难有一劳永逸的方案
2楼 梦想与现实120
谢谢老师的分享
锋寒
多多交流
1楼 大卡
锋寒老师——
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锋寒
@大卡:谢谢大卡老师的推荐~~