三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

【培训诊断】:提高培训质量的要素和方法

作者 李继超 2023-04-24 11:52 26504
我们公司算是比较重视培训的一家企业了,每个月都会有不同主题的培训,但每次培训结束后都发现培训效果维持不了半个月,每次都说刚培训完学员热情高涨,一个星期后就慢慢的恢复到原来的状态了。
请我各位牛人,培训后要怎样做才能推动培训效果落地,有些什么方法和工具呢?
我们公司算是比较重视培训的一家企业了,每个月都会有不同主题的培训,但每次培训结束后都发现培训效果维持不了半个月,每次都说刚培训完学员热情高涨,一个星期后就慢慢的恢复到原来的状态了。
请我各位牛人,培训后要怎样做才能推动培训效果落地,有些什么方法和工具呢?
展开
关联直播
已结束 可回放
摘要:一、影响培训质量的因素盘点; 二、题目分析; 三、模拟解决建议; 四、拓展。

【培训诊断】:提高培训质量的要素和方法

 

一、影响培训质量的因素盘点

1、培训者方面

A、培训方式:课堂讲授式、模拟训练式、实战陪伴式;

B、培训技巧:列读、点述、铺陈、引申、演示、引导;

2、受训者方面

A、硬性方面:背景、知识、实践、思维;

B、软性方面:意愿、主动、坚韧、悟性;

3、课程设计方面

培训,有1对1培训、特定群体培训、岗层培训、岗位培训。在组织管理和人力资源管理中,大多数的培训,是“岗位培训”和“岗层培训”。这两类培训均与“岗”有关,以“岗”为核心。培训的核心内容和标志,大多与胜任力有关。培训的主题,也会围绕岗位胜任力来展开。

胜任力,被定义为:岗位绩优者的关键能力。它与“事”无关、与“现象”无关,是一种综合的方法论。因此,大多数以“某件事”、“某个现象”为出发点、为主题的培训组织,往往是偏离中心的。

4、培训者与受训者能级匹配

常识、知识、技能、能力、认知、品能、动机,人才分为七级。同阶培训为“模仿”,高阶培训为“赋能”:

A、常识级:告知标准、工序、制度、流程;

B、知识级:串联结论,普及方法论;

C、技能级:演示过程,传授经验、技巧;

D、能力级:灵便条件,变换结果,举一反三,逻辑推导;

E、认知级:建立模型,多重演化,润化边界,重建规则;

F、品能级:刚、功、济、专、通、简、韧、纯、正、柔、静、净;

G、动机级:欲、创、疑、一、迷、气、色、慈。

在职场中,人才发展有“机会”、“培养”、“培训”、“验查”四类方式。“培训”,便是通常的“员工培训”。这一级的“赋能”,基本在常识级、知识级和技能级。

二、题目分析

因题目描述的信息有限,我们只能尝试推测一下。(仅凭个人经验啊,若有不同建议,请大家谅解)

“但每次培训结束后都发现培训效果维持不了半个月”:从这个“培训效果”来看,所培训的内容,应为:常识级、知识级或技能级。或标准、工序,或方法、架构,或经验、技巧。

“每次都说刚培训完学员热情高涨,一个星期后就慢慢的恢复到原来的状态了”:从这个描述中,我们大概可以看出:

A、属于高阶赋能;

B、学员的意愿和主动性还是有的;

C、学员对所学内容的工作基础和实践尚浅;

为了聚焦问题,我们以下的结论,均为经验推断。

我们试着还原一下受训者的基本情况:

1、每月均有主题,每月效果维持均不长。受训者应对公司岗位要求的条件不太熟悉。

2、学员的意愿和主动性很好。受训者很可能是入职职场不久或接触该岗不长的情形。

3、每月主题的频度不低了。能够长期创建主题的岗位,应属“营销类”和“技术类”。但“技术类”的成效周期最短多为2-3个月。因此,该场景,很可能是“营销场景”。当然,还有一个群体,也是符合上述场景的:毕业生培训、管理培训生。

综上所述,该题目的背景,大体为:

公司非常重视培训,每个月都有不同的主题,在我负责的版块中,主要培训的群体为新入职的员工,以应届生新人和基础销售岗位为主。员工的培训热情不错,每次培训完,大家的热情都很高涨。但持续的时间并不长,训后一个星期左右,便又恢复到了以前的状态。我们应该采取哪些方法,才能让学员们更好的吸收培训中的内容,并应用到工作当中?

三、模拟解决建议

1、精确主题标靶

充分的考虑培训岗位的特点,抓住培训核心标识。

案例1:销售类岗位

(1)、如何高效的完成客户覆盖;

(2)、通过了解客户行业知识、需求知识、对接人岗位特征,完成沟通破冰、细致的需求探查。

(3)、通过对销售工具的熟悉、训练,快速进入成交阶段。

(4)、如何做好售后客户的维护,适当的维护频次和满意度,是客户续签的基础。

(5)、如何做好账款的管理。

。。。。。。

案例2:管理培训生

1)、轮岗的意义和价值。

2)、部室、岗位规范的背景和意义。

3)、所涉岗位的职能和工作与内容。

4)、所设岗位的评价标准和管理意义。

5)、所设岗位的关联制度和流程特点。

6)、如何选择自己喜欢的岗位,如何接纳公司分配的岗位。

。。。。。。

2、培训方式

尝试建立“模拟训练式”培训场景,或在传统“课堂讲授式”模式中,嵌入更多的小组讨论、模拟演练、实地观察等环节。

3、培训技巧

尝试采取“铺陈”式培训技巧。从所授课程内容的背景、历史、发展、疑难、解惑、拓展,样型、参数、路径、结构、单元、标准、支持等等,全面的讲述主题。

4、讲师配置

尽量采取通用要求、同级分享、上级训练、跨级赋能的合理讲师资源配置方法,使各级讲师各使其长。

四、拓展

人力资源培训管理,是一个传授、解惑、赋能的工作,是一种特殊的表达方法。知表、言表、行表、器表、意表,这个过程是一个神奇的过程,也是一个有着很强结构性的模块。我们尝试着,慢慢从培训组织的角色中迈出来。试着参与更多的课程设计、实现方法,以及学员心境变化中。人力资源管理,终将、也正在迎来新的发展契机,这是一件很幸运,也很兴奋的趋势。让咱们来一起经历,一起成长吧。

 

286

31

11

想薪资翻倍?先升级简历!
你的简历是否已过时,无法展示你真正的价值?即使暂时不找工作,也该为未来的机会做好准备。我们的AI简历优化服务,快速升级你的简历,让你的技能与经验焕发新光彩,助你在职场中脱颖而出,开启加薪之路!
2024-09-18 17:51
dyx562481

8楼 dyx562481

有点东西

2023-04-28 12:08:06 回复 赞(0)
珍惜暖暖

11楼 珍惜暖暖

谢谢分享

2023-04-28 13:02:04 回复 赞(0)
唐寅

10楼 唐寅

很多分享有一个共同问题,就是前面原因分析了很多,最后解决方案是一样的

2023-04-28 12:38:11 回复 赞(0)
nnrjlsm

9楼 nnrjlsm

原来学习分七层

2023-04-28 12:33:18 回复 赞(0)
菡DE

7楼 菡DE

打卡

2023-04-28 12:02:25 回复 赞(0)
爱吃沃草的草泥马

6楼 爱吃沃草的草泥马

打卡

2023-04-28 11:33:01 回复 赞(0)
S_1345425073

5楼 S_1345425073

赋能?不就是培训的意思吗?

2023-04-28 10:57:20 回复 赞(0)
飘动的云朵2012

4楼 飘动的云朵2012

老师在人力资源的各模块都有比较深入的研究

2023-04-28 10:33:05 回复 赞(0)
北林晨曦

3楼 北林晨曦

打卡

2023-04-28 10:21:04 回复 赞(0)
yumumu

2楼 yumumu

学习了

2023-04-28 10:09:23 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

李继超老师——
本篇文章来自李继超老师的分享。李老师拥有多年管理咨询经验,擅长企业运营管理与人力资源管理结合,对于主导企业初创组建、小规模向中型企业转型、中大型企业组织结构改革优化具备独到思维和丰富的经验。目前已有《薪酬技术在高阶人才中的应用——定“薪”》、《10步落地战略绩效工具之平衡计分卡》、《20步搞定宽带薪酬设计实操课》等多套热销课程上线。欢迎大家点击老师头像关注!

2023-04-28 09:25:59 回复 赞(0)

下载APP
下载APP
查看更多干货公益直播
300万+人已下载
下载APP
查看更多干货公益直播
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

李继超,接引者、引领者。淡然、慵懒、正善、专注,孤傲亦火热,其实非常好相处。lijichao6286021(VX)。(请..
最新内容
李舟安丨迷失在甲方思维里的HR
4小时前    热点资讯
岗位绩效工资意思是什么
21小时前    通用技能
表型数据是什么意思
21小时前    通用技能
岗位奖金意思是什么
21小时前    通用技能
数据量pb是什么意思
21小时前    通用技能
岗位晋升是什么意思
21小时前    通用技能
数据蒸馏是什么意思
21小时前    通用技能
岗位类别专技是什么意思
21小时前    通用技能
岗位联动是什么意思
21小时前    通用技能
岗位描述是什么意思
21小时前    通用技能
数据镜像是什么意思
21小时前    通用技能
岗位排名是什么意思
21小时前    通用技能
数据财政是什么意思
21小时前    通用技能
岗位聘书是什么意思
21小时前    通用技能
精准数据是什么意思
21小时前    通用技能
岗位倾斜是什么意思
21小时前    通用技能
分类数据是什么意思
21小时前    通用技能
岗位权限是什么意思
21小时前    通用技能
岗位缺口是什么意思
21小时前    通用技能
数据汇聚什么意思
21小时前    通用技能
岗位认定是什么意思
21小时前    通用技能
数据mapping是什么意思
21小时前    通用技能
岗位认证是什么意思
21小时前    通用技能
数据对齐意思是什么
21小时前    通用技能
岗位实习是什么意思
21小时前    通用技能
数据体量是什么意思
21小时前    通用技能
岗位适应度是什么意思
21小时前    通用技能
数据来源是什么意思
21小时前    通用技能
岗位数量是什么意思
21小时前    通用技能
数据追溯是什么意思
21小时前    通用技能
岗位双选是什么意思
21小时前    通用技能
数据落标是什么意思
21小时前    通用技能
岗位特征是什么意思
21小时前    通用技能
数据对接什么意思
21小时前    通用技能
源数据是什么意思
21小时前    通用技能
岗位推介会是什么意思
21小时前    通用技能
数据量级是什么意思
21小时前    通用技能
岗位脱产是什么意思
21小时前    通用技能
网格数据是什么意思
21小时前    通用技能
岗位外包是什么意思
21小时前    通用技能
岗位系数是什么意思
21小时前    通用技能
数据校正是什么意思
21小时前    通用技能
coa数据是什么意思
21小时前    通用技能
岗位写实是什么意思
21小时前    通用技能
bom数据是什么意思啊
21小时前    通用技能
岗位薪资是什么意思
21小时前    通用技能
基础数据是什么意思
21小时前    通用技能
岗位性质指的是什么
21小时前    通用技能
定性数据是什么意思
21小时前    通用技能
岗位学历指的是什么
21小时前    通用技能
大数据技术和大数据应用的区别
21小时前    通用技能
岗位职责中amp是什么意思
21小时前    通用技能
数据采购是什么意思
21小时前    通用技能
高强度工作是什么意思
21小时前    通用技能
数据加速什么意思
21小时前    通用技能
高危职业是什么意思
21小时前    通用技能
ppi数据是什么意思
21小时前    通用技能
高校毕业生岗位是指应届生吗
21小时前    通用技能
数据位是什么意思
21小时前    通用技能
个案工作是什么意思
21小时前    通用技能
纵向数据是什么意思
21小时前    通用技能
个人业绩是什么意思
21小时前    通用技能
数据流向什么意思
21小时前    通用技能
个人职业年金是什么意思
21小时前    通用技能
数据实体是什么意思
21小时前    通用技能
个体工作是什么意思
21小时前    通用技能
测序数据量是什么意思
21小时前    通用技能
各项规章制度是什么意思
21小时前    通用技能
数据检索是什么意思
21小时前    通用技能
跟进工作是什么意思
21小时前    通用技能
数据回写是什么意思
21小时前    通用技能
工厂pc职位是什么意思
21小时前    通用技能
dsm数据是什么意思
21小时前    通用技能
工伤和工作中受伤有什么区别
21小时前    通用技能
工伤中上班途中如何定义
21小时前    通用技能
数据贸易是什么意思
21小时前    通用技能
工时制意思是什么
21小时前    通用技能
数据处理者的定义
21小时前    通用技能
工薪岗位是什么意思
21小时前    通用技能
idc数据是什么意思
21小时前    通用技能
工作11116是什么意思
21小时前    通用技能
数据关联是什么意思
21小时前    通用技能
工作855是什么意思
21小时前    通用技能
云计算大数据是什么意思
21小时前    通用技能
工作888是什么意思
21小时前    通用技能
数据出海是什么意思
21小时前    通用技能
工作base是什么意思
21小时前    通用技能
数据回显是什么意思
21小时前    通用技能
工作bf是什么意思啊
21小时前    通用技能
数据沉淀什么意思
21小时前    通用技能
工作gap期是什么意思
21小时前    通用技能
还原数据是什么意思
21小时前    通用技能
工作jd是什么意思
21小时前    通用技能
ai大数据是什么意思
22小时前    通用技能
工作op是什么意思
22小时前    通用技能
工作ot是什么意思
22小时前    通用技能
数据资产化的意义
22小时前    通用技能
工作sop是什么意思
22小时前    通用技能
数据api接口是什么意思
22小时前    通用技能
工作安排是什么意思
22小时前    通用技能
创作者协会
直播推荐 更多 >

HR小白如何成为一名培训师

二鹿仁马  跨境电商行业十年的HRM

已结束 可回放 8280

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了